电脑宽带连接总是错误,怎么回事?……
如果电脑网络图标上有感叹号、网络受限:
[1]、新装宽带或者路由器,可能PPPOE拨号的宽带帐号和密码错误,注意区分“大小写字母”!!!
[2]、如果以前没问题,突然出现的,说明宽带断网,等一会儿吧(一般1小时左右)
[3]、检查路由器与宽带猫的网线是否接触良好
反复出现上面故障,说明宽带网络不稳定,请拔打宽带服务电话,报修
1.上网出现错误691 / 718故障时怎么办?
答: 错误691 / 718是用户名或密码不对时所出现的故障,解决办法:先核对“宽带连接”上的用户名或密码是否正确,同时用户名要后缀@adsl1或@adsl5;若均输入正确,请与当地网通联系。
2.出现错误代码769不能连接到指定目标怎么办?
答:错误769是网卡禁用或网卡驱动丢失时所出现的代码。解决方法:
1,启用网卡→鼠标右键点击网上邻居属性→打开属性后会看到一个本地连接→用鼠标左键双击本地连接,即可启用网卡。(或从开始菜单→控制面板→网络连接→双击本地连接也可以启用网卡。)
2。无网卡驱动时(即没有本地连接) 鼠标右键点击我的电脑属性→硬件→设备管理器→网络适配器→将网络适配器下组件卸载。然后重启电脑。XP系统会自动添加驱动程序。
3.上网时提示错误734PPPOE协议中止?
答:上网时提示错误734是宽带连接属性配置错误。用户可重新接立一个宽带连接。方法为鼠标右键点击网上邻居→属性→打开属性后在窗口左上方有一个创建一个新的连接,点击新建连接→点下一步→选择第一项连接到Interent→点下一步选择第二项手动设置我的连接→点下一步选择第二项要求用户名和密码的宽带来连接→点下步出现输入ISP名称(这里可随意输入字母数字都行)点下一步输入宽带的用户和密码然后点下一步完成即可。
4.上网时总是出现错误678是怎么回事啊?
答:1,出现错误678时先检查宽带“猫”是否加电。状态是否正常,正常的宽带猫为三个灯常亮:电源灯、线路灯、网卡灯。如线路灯或网卡灯不亮都会出现错误678的提示。2。退出当前正在运行的防火墙或杀毒软件。3.电脑中病毒后也可导致不能上网而出现错误678的提示,(比方说用户在上网时打开了不名的信息或电子邮件后突然断线,在上网就出现错误678。这就是中病毒的表现)。解决方法如果电脑上有杀毒软件,可将电脑进行全面杀毒。没有杀毒软件的用户可将系统简单的还原一下。步骤为双击开始菜单→搜索→所有文件和文件夹→在全部或部分文件夹下的方框中输入“系统还原”点搜索→点击搜索出来的系统还原,然后点下一步,选择要还原的日期点还原即可。4.宽带设备出现故障时也会出现错误678的提示。如用户已排除电脑故障可当地网通联系。
5.上网时出现错误676 / 630电话占线是怎么办?
答:错误代码676提示没有合适的网卡或驱动错误原因:硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡 解决方法:检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序或更换网卡插槽并确定网卡工作正常。
楼主您好!~ 先请查看您的错误代码是什么 如678 691。。 以下是我抄录的希望对楼主有所帮助!~ 抄录: 宽带故障错误信息处理大全 1.拨号时出现691、678等各类错误代码,如何解决? ◆错误602Theportisalreadyopen问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误605Cannotsetportinformation问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误606Theportisnotconnected问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和ADSLMODEM ◆错误608Thedevicedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备不存在原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误609Thedevicetypedoesnotexist问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误611Therouteisnotavailable/612Therouteisnotallocated问题:拨号网络网络连接路由不正确原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ◆错误617Theportordeviceisalreadydisconnecting问题:拨号网络网络连接的设备已经断开原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSLMODEM故障解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问,检查网线和ADSLMODEM ◆错误619:无法连接到指定的服务器,用于此连接的端口已关闭。问题:由于上次的连接出错,且重拨间隔时间过短,造成服务器对您的用户名和密码来不及响应。解决方法:建议您间隔一到二分钟后重试 ◆错误621Cannotopenthephonebookfile错误622Cannotloadthephonebookfile错误623Cannotfindthephonebookentry错误624Cannotwritethephonebookfile错误625Invalidinformationfoundinthephonebook问题:WindowsNT或者Windows2000Server网络RAS网络组件故障、没有找到拨号连接原因:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE ◆错误代码630,提示没有合适的网卡或驱动错误原因:硬件错误,可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成,或者未安装网卡解决方法:检查网卡是否工作,网络线路是否插好,重新安装网卡驱动程序并确定网卡工作正常。 ◆错误633问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 ◆错误638问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的电话号码清除或者只保留一个0。 ◆错误代码645以及找不到电话簿项错误原因:1.在Windows98平台安装了一块以上的网卡2.Windows98下没有安装拨号网络适配器3.网上邻居-属性-配置查看是否安装PPPoE协议4.Windows2000中出现\"找不到电话簿项\"解决方法:1.只保留一块网卡(用来拨PPPoE而非其它的网卡)上的相应的PPPOE驱动,删除其他网卡上的PPPoE驱动;2.如果该计算机没有安装拨号网络适配器则需要在Windows中安装拨号网络适配器(需要98光盘),具体目录为:控制面板-添加/删除程序-Windows安装程序-通讯,将该目录下的所有选项都选上。3.如果没有安装PPPoE协议,则重新安装PPPoE协议。4.Windows2000中出现\"找不到电话簿项\",是因为PPPoE软件在初始化出现数字签名时点了\"否\",需要将PPPoE删除重新安装。 ◆错误650问题:远程计算机没有响应,断开连接原因:ADSLISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误651问题:ADSLMODEM报告发生错误原因:Windows处于安全模式下,或其他错误解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码 ◆错误678问题:远程计算机没有应答原因:出现此类现象原因很多,主要是硬件没有正确连接或是电话线路中断。解决:检查连接是否正确,致电10000号申报障碍 ◆错误691问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。 ◆692调制解调器出现硬件故障。 可能是调制解调器没有打开,请检查你的调制解调器是否已经打开,或者把这个调制解调器的驱动程序重新安装一遍。 ◆错误718问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接原因:ADSLISP服务器故障解决:致电ISP询问 ◆错误720问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置原因:ADSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误734问题:PPP连接控制协议中止原因:ADSLISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 ◆错误738问题:服务器不能分配IP地址原因:ADSLISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址解决:致电ISP询问 ◆错误769:无法连接到指定目标。问题:这是指你电脑的网络设备有问题解决方法:打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”,查看本地连接的是否处在“禁用”状态,是的话只需双击本地连接,看到状态变为“已启用”即可。若是连本地连接都没有的话,那你的网卡100%有问题了——不是没装好就是坏了。请联系电脑供应商,或者自己解决。 ◆错误797问题:ADSLMODEM连接设备没有找到原因:ADSLMODEM电源没有打开,网卡和ADSLMODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接解决:检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDNchannel-AdapterName(xx)”的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接 ◆Windows98下,无法建立连接,并\"提示正在连接设备\"错误原因:可能是Windows98SE的BUG引起解决方法:安装Windows98SE的拨号网络补丁程序。 ◆拔号过程中系统提示“Modem”被另一个程序使用 1、调制解调器是否正处于工作状态,如:正在收发传真等。 2、系统启动时是否自动加载了电话自动应符号或自动收发传真的程序。如果是,可关闭这些自动加载项。3、拔号器或其它使用调制解调器的程序异常终止,资源未释放,需要重新启动计算机。 ◆拔号后没有终端显示问题在于拔号设置时,在Properties中未选中“拔号后出现终端窗口”一般选中该项后即可。可在拔号连接属性里,选择“拔号后出现终端窗口”然后点击“确定”按钮。2、从ADSLMODEM设备上可进行哪些简单故障判断? 可根据ADSLModem面板上的信号灯的显示情况进行问题的初步判断:\"同步\"灯:用于显示Modem的同步情况,常亮表示Modem与局端能够正常同步;闪动表示正在建立同步,此时应检查室内线是否存在质量问题或者过多的电话分机影响。 \"LAN(10M—100M)\"灯,用于显示Modem与网卡或Hub的连接是否正常。常亮表示连接正常;如果此灯不亮,则Modem与计算机之间肯定不通,需要检查的有网线、网卡和Modem。当网线中有数据传送时,此灯会略闪动。\"POWER\"灯,电源显示。 详情请查看: http://baike.baidu.com/view/8078.htm
修复一下系统试试
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手,选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出,选重启或关机在开机,就可以进入正常模式(修复注册表)。
3、如果故障依旧,请你用系统自带的系统还原,还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模式恢复失败,请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
4、如果故障依旧,使用系统盘修复,打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧,建议重装操作系统。
如果实在不行,建议选择修复安装,这样即修复了系统,又可使C盘的程序和文件不受损失。
宽带上网故障诊断方法如下(以ADSL为例)
(1) 首先检查电话线有无问题(可以拨一个电话测试),如果正常,接着检查信号分频器是否连接正常(其中电话线接Line口,电话机接Phone口,ADSL Modem接Modem口)。
(2) 如果信号分频器的连接正常,接着检查ADSL Modem的“Power(电源)”指示灯是否亮,如果不亮,检查`ADSL Modem电源开关是否打开,外置电源是否插接良好等。
(3) 如果亮,接着检查“LINK(同步)”指示灯状态是否正常(常亮为闪烁);如果不正常,检查ADSL Modem的各个连接线是否正常(从信号分频器连接到ADSL Modem的连线是否接在Line口,和网卡连接网线是否接在LAN口,是否插好),如果连接不正确,重新接好连接线。
(4) 如果正常,接着检查“LAN”或“PC”指示灯状态是否正常。如果不正常,检查ADSL Modem上的LAN口是否接好,如果接好,接着测试网线是否正常,如果不正常,更换网线;如果正常,将电脑和ADSL Modem关闭30秒后,重新开启ADSL Modem和电脑电源。
(5) 如果故障依旧,接着依次单击“开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器”命令,打开“设备管理器”窗口中双击“网络适配器”选项,打开“网络适配器属性”对话框,然后检查网卡是否有冲突,是否启用,如果网卡有冲突,调整网卡的中断值。
(6) 如果网卡没有冲突,接着检查网卡是否正常(是否接触不良、老化、损坏等),可以用替换法进行检测,如果不正常,维修或更换网卡。
(7) 如果网卡正常,接着在“网上邻居”图标上单击鼠标右键,在打开的快捷菜单中选择“属性”命令,打开“本地连接属性”对话框。在“本地连接属性”对话框中检查是否有“Internet协议(TCP/IP)”选项。如果没有,则需要安装该协议;如果有,则双击此项,打开“Internet协议(TCP/IP)属性”对话框,然后查看IP地址、子网掩码、DNS的设置,一般均设为“自动获取”。
(8) 如果网络协议正常,则为其他方面故障,接着检查网络连接设置、浏览器、PPPOE协议等方面存在的故障。
局域网无法上网故障诊断方法
局域网中单台电脑无法上网诊断方法如下:
第1步:首先确定是单台电脑不能上网还是局域网中所有电脑都不能上网。如果是单台电脑不能上网,在Windows XP/2000操作系统中,依次单击开始/所有程序/附件/通信/网络连接命令,打开“网络连接”窗口(也可以在网上邻居图标上单击鼠标右键选“属性”命令),
第2步:接着检查“本地连接”的状态。如果本地连接的图标是两个小电脑闪亮,提示“已连接上”,这代表从交换机HUB到电脑的线路是正常的,网卡基本能正常工作,不能上网是由于操作系统设置不当或软件限制等原因引起的。用Ping命令Ping远程主机,看能否Ping通,如果能Ping通则说明网络连接正常,接着检查电脑中的防火墙设置、代理服务器设置等。
第3步:如果Ping不通,则可能是网络协议配置问题。检查电脑IP地址、网关、DNS等配置。
第4步:如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色,说明本地连接(网卡)被禁用了,这时只须双击本地连接图标重新启用即可。
第5步:如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”,则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题,接着检查网线是否接触良好,如果接触良好接着检查网线。
根据所提供信息,如出现宽带故障,您可先通过以下方法进行排障:
〖1〗使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
〖2〗重启modem和电脑;
〖3〗重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障,将尽快为您处理。
这要看你的错误代码是什么了。
电脑上出现了网络连接错误的提示,该怎么办?
宽带连接网络时出现错误提示,存在以下情况:1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。2、网线松动,需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
电脑宽带连接显示错误651是怎么回事啊?
这种情况一般是由于调制解调器没有找到对应拨号端口而报的错误,一般引起这个原因可能有运营商线路问题或者家里连接外网的线路或网卡出现问题。【宽带连接错误651怎么解决——方法1:网卡驱动故障】1 .首先考虑网卡驱动问题,这个问题比较常见,右键点击桌面计算机--属性,如下图所示!2 .在计算机属性页面选择...
电脑上宽带连接错误691怎么办啊?
1,远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置不一致,要是更改了通讯设备,那么则需重新配置“网络和拨号连接”,2,从其他,的电脑上复制文件 c:windows\/system32\/drivers\/raspppoe.sys 来替换你电脑里的文件。3,打开 windows\/system32\/logfiles\/wmi,双击打开wmi,再打开RtBackup,重启 ,4,...
电脑宽带连接不上,错误651是怎么回事
1、由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。解决方法先打开电脑,进入电脑主页面,然后在电脑右下方处的任务栏里面点击连接网络的图标,打开宽带连接的小窗口,然后鼠标右键在窗口界面底下点击“打开网络和共享中心”;2、进入“网络和共享中心”界面以后,在左侧的选项中找到“更改适配器设置”的选项,...
电脑宽带连接报错720怎么解决
意思是:因为非正常关机而引起的TCP\/IP协议错误而使宽带连接出现错误720的提示。以下是具体的解决方法:1、在电脑桌面上,右下角找到网络图标,点击右键,单击打开网络和共享中心。2、单击更改适配器设置。3、单击宽带连接,点击右键,选择属性。4、单击Internet 协议版本 4 (TCP\/IPv4),再点击属性。5...
请问为什么电脑连接宽带总是连接不上错误651
首先,考虑网卡驱动问题,常见于网络连接失败时。解决步骤如下:1. 右键点击桌面计算机,选择“属性”。2. 在计算机属性页面,点击“设备管理器”进入。3. 找到“网络适配器”,通常包含有线和无线网卡。4. 点击有线网卡右键,选择“禁用”,随后再次右键启动。5. 若重新拨号后仍不正常,请执行下一步...
宽带连接错误怎么回事
您好,如果您是指宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】检查网线或电话线是否松动;【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地人工客服报障...
为什么电脑老是出现网络连接配置错误电脑经常出现网络连接配置错误是...
1、出现这种情况,是dns地址配置错误了,输入正确的即可,首先找到电脑右下面的小电脑标志,用鼠标单击小电脑弹出一个菜单找到 “打开网路和共享中心”。4. 电脑老是网络连接配置异常 就是网速太快了有软件限制你的网速建议你限速下载 5. 电脑显示网络连接配置异常怎么办 就描述,看你的网络情况了。如果...
电脑宽带连接打不开原因及解决方法
怎么办呢 下面由我为你整理了电脑宽带连接打不开是什么原因的相关方法 希望对你有帮助 128268 网络电缆已断开首先检查你的电缆是否断开 因为有时候不经意的就把电缆断开 导致连接不了 128245 调制解调器已禁用调制解调器被禁用了 这个的话有可能是你自己设置的 ...
为什么电脑宽带一直连接失败错误629?
一、宽带连接出现错误629的原因:1、出现错误代码629,就是已经与对方计算机断开连接;2、账号密码错误再不停的点击拨号的话就会出现宽带连接错误629;3、有时宽带信号有问题,或者是电话停机也会出现宽带错误代码629的情况。二、解决方法:1、操作系统出错,给出提示,一定要查看,很多讯息都包含其中。正在...