vivox21买了还未一年,出现了闪屏情况是怎么回事?

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-19
vivo手机出现闪屏是怎么回事?

可以尝试重启手机查看是否恢复。若只在使用某固定软件时才出现,可能是软件bug或与系统不兼容,可协助软件后观察对比。

手机突然出现闪屏,通常是以下几种情况:
1、程序偶尔出错,可重启手机查看是否恢复;
2、若只在使用某固定软件时才出现,可能是软件bug或与系统不兼容,可协助软件后观察对比;
3、其它设置导致的,可备份好重要资料,再进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置恢复。
若使用以上方法仍无济于事,建议将手机带到vivo客户服务中心,由专业技术人员处理。

vivoX21出现闪屏,绿光的情况,可以按照以下方式操作排查下:
1、出现该情况是特定在某个软件界面还是手机所有界面都有该情况出现,若是某个软件程序,建议可以卸载该程序重新下载安装查看下,若是所有界面都出现,可以重启手机查看下,以及在手机的设置--系统升级界面检测更新至最新版本使用;
2、了解出现该情况的频率,若出现频率较低,建议可以在手机的i管家中清理垃圾缓存,并一键加速清理后台程序,同时可以进入设置--更多设置--恢复出厂设置-- 操作还原所有设置试试(建议您备份您手机中联系人、信息、图片等重要数据,微信可能需要重新登录);
3、若出现频率较高,且手机目前已经为最新版本,建议及时带上手机前往官方客户服务中心进行检测查看下(客户服务中心地址:进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 信息)。

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