如何做好一个合格的品质人员啊
作好品质管理的最根本方法是做好质量管理控制体系.
如何做好质量管理控制体系?
1\切合生产实际情况分析工序,找出质量控制关键点
2\对质量控制关键点进行监控,在实际控制中寻找该点最佳控制方法
3\质量控制由各个质量控制点控制和产成品控制两大部分,缺一不可.
至于合格的品质管理者应具备那些?
这问题其实是一个逻辑问题,我的回答是"该成功质量控制体系下相符合人员"能够做到该体系要求该人所完成工作内容.
不过作为质量管理者最基本要求还是要的:A 严谨 B 耐心 C勤动 D基本常识 等
优秀的品质,是任何人都应具备的基本素质,作为一名合格的企业员工,优秀的品质不可缺少。概括地说,优秀的品质包括“自信、自尊、自强、自立、自爱”五个方面,这是员工培养自已健康的自我价值观念的基础和前提。而一个员工只有具备健康的自我价值观念,他才能算是一个合格的员工。1、自 信
自信简单地说就是自已相信自已。它泛指人们对自已的力量和能力(含潜能)有正确客观的认识和充分的评价,相信自已有能力实现自已的愿望。自信心强的人,十分相信自已的能力,尤其善于看到自已拥有而且别人所不及的长处和优点。自信心又是自我观念的重要组成部分,作为一种稳定的心理品质,其重要性居成功者优秀心理品质的首位,也常常是评价人的一个综合性指标,是人们成长的一种重要的心理品质。企业员工要想事业成功,其先决条件是要有强烈的自信心。试想一下,如果你连自已都有不相信自已,都不认同自已的能力,,那又如何能让别人相信你,又如何能让老板欣赏你呢?
可是,很多员工恰恰缺乏这一品质,他们面对事情时往往犹豫不决,瞻前顾后,,前怕狼、后怕虎,认为自已不行,具体说来,缺乏自信的员工主要具有下述特征:1、
不能当即立断。这样的员工遇到一点困难,而上司又不在场时,为了不让工程程序出错,宁愿把工作中止也不愿意自已去做决定。疏不知此举可能会拖延工作时间,令其它部门的人员受到拖累。事实上,他们可能有好的变通方法,可是不愿意去判断这种方法是否有效,更不愿意去承担责任。
2、
应声虫”。“应声虫”员工总是认为别人的意见是可行的,自已永不参与研讨行列。在会议中,永远做聆听的一方,当老板或上司要他表示意见时,,他只是说赞同上级意见,表示愿意配合。
3、
理承受能力差。他们往往会因为一些小事而沮丧,一遇到困难和挫折就感到没有出路,别人的批评会让他们整天闷闷不乐,,不能承受任何一点心理压力。
4、
逃避。缺乏自信的员工,在某个环境稍有不如意时就会萌生逃避的意念,他们会认为时不我待或怀才不遇,换个地方或许会好一点。他们从来没有真正认清过自已,遇到不顺就会想到逃避而不敢去正视和面对自已,疏不知越逃避越没自信,长此下去就会恶性循环。
5、
要挟人。他们往往借辞职来引起老板的注意,使老板给予更多的利益去挽留他们。其实这种举动不仅是自身缺乏信心的表现,更令老板对其丧失信心。要挟老板是不明智的行为,少了某一人,公司照样运转,老板们最讨厌要挟。
无论做什么事都满怀信心,想我会成功的。在会成功思想的指导下,全力以赴去做,成功就会接近了。空想成功当然不行,但满脑子自卑畏惧思想,也会将你束缚得精疲力竭,行动不得,也不可能成功。在接受培训和自学时,开动脑筋思考,善于运用学习方法去组织和理解所学知识,使之系统化。这样做你肯定会成功。长期地反复给自己灌输“我会成功!”的积极思想,形成坚定的信念,其力量无穷!
提醒自己,你比想象中的要好。有些人以为自己智力差、能力差,什么都不行。事实上,你比头脑中的你强多了。首先,你的智力并不比别人差,你不要老想着自己不如别人,低估自己的智力。绝大多数人的智力差距不大,显现出来的聪明与否和人的自信程度、自我评价有很大关系。同时,人的大脑用得越多,就越聪明、越灵敏,效率也就越高。敢于尝试,经常运用自己的大脑,人会变得更加富有智慧。
树立大志。成功的大小取决于你的抱负和期望。你的目标小,所获得的成就也小;你的目标大,所获得的成就也就大。大抱负、大理想产生的动力也大,因此也更容易实现。周恩来总理小时候就立下“为中华之崛起而读书”的壮志,努力读书。努力工作,终于为新中国的建立和发展做出了巨大贡献,受到人民的衷心爱戴。
积极的自我暗示。所谓积极的自我暗示,就是每天喊几声简短肯定的口号,如“我有能力,我会成功!”或“伟大的事业在等待着我”等来激励自己,以战胜困难、疾病、惰性。注意不要用拖沓的长句,只有简短有力的语句才能振奋精神,起到激励的作用。2.自尊
自尊的含义包括两点,其一是对我们的思维能力及应付能力的信任,其二是对人人都可以成功、享受幸福权利的信任,以及对我们自身的价值、维护自身权益、劳动果实的信任。一个合格的员工的自尊心可以从三个方面体现出来:
在思想上认为自己是重要的人。这就要求员工能充分认识自己在工作中的优势和特长。不可妄自菲薄,否则只能使人堕落。要相信:“天生我才必有用”,你来到这个世界上是有目的的,是为了造就自己,帮助别人,扮演一个别人都替代不了的角色。因为,每个人在这场盛大的人生戏剧中都有一个属于自己的角色。如果你不扮演这个角色,这出戏就有了缺陷。反复自我暗示:“我是重要的人”“我能力很强”“我的工作很重要”,使之植入你的潜意识。这样你就会自重、自尊、自爱。
像个重要人士那样去思考和行动。要知道榜样的力量是无穷的。如果员工能找个自己熟悉的、有影响力的人物,留意他的学习、行动方式,学习他的思想和行动。那么自己也能逐渐在学习和行动中变得优秀。别人能做到的事你也可以做到,榜样能做到的事你也可以做到。假定你已经成为你心中的理想人物,假定你已获得你渴望的那些品质,这样,你就会感到一股强大的力量支持着你前进。
对自己有正确的评价。评价自己时要全面,能对自己有一个清醒的认识。既看到自己的缺点和不足,更应看到自己的优势和长处。对于自己学习和工作中的优点,充分发挥、扩展,使之形成高质量的学习、工作成果。对于自己的不足,应该改正就改正,无关大局的小毛病不需过多纠缠。
只有自己对自己有正确的评价,才能正确对待他人的评价,不因他人的奉承而飘飘然,也不为他人的嘲讽而郁郁寡欢。有些评价是善意的、真诚的,应虚心接受它;有些评价是恶意的、别有用心的,就没有必要在意它。3.自强
所谓自强,就是要自强不息,对企业员工来说就是要不断奋发图强,积极开拓,努力向上,在事业上,要强、好强、图强。人的一生,遇到挫折和失败,这是常有的事,面对失败,要有正确的成败观。“成功是我们的追求”,“失败乃成功之母”,失败并不可怕,可怕的是被失败所吓倒。若失败了,既要发现自己的不是,更要正视自己的长处和优势。做到不气馁,不丧志,要保持自强的心态,要有锲而不舍、永不服输的拼搏精神。要从失败中增长才干。真正的成功者,经过失败的洗礼,使自己更加聪明,更加坚强。
任何品质的培养都不是一蹴而就的,自强要有个过程。使自己从内心和外在两方面都能真正强大起来,不断完善充实自己,是自强培养的一个有效途径,这要通过各种学习来实践。4.自立
自立的重要表现就是自主,自己决定和解决事情。在这个世界上你不可能永远依赖别人,你所能依赖的人只能有一个——你自己。真正自立的人不仅了解变化,而且对增进成就和才能的有关变化特别敏感。他们所参加的是永无止境求知求变的行列,对人生有下列假设:人生自来具有创造力、发明力;人生自来就有活力,能创造和发明。生存和安全是值得关切的事,但当社会和个人在此两方面不匮乏时,更高层次的需要,如自尊、成就贡献、发挥潜能、自我实现等,就需设法获得满足。
自立的人一般都具有强烈的自尊心,他们认为自己有权正确地处理事情并做出各种有效的决定,尽管在高压环境下也一样,他们永远是自己的主人,而不会是别人的“应声虫”。5.自爱
自爱既是指自己爱护自己,自己尊重自己。自爱的人比较注重自己的言行仪表,他们特别注重在社会交往的日常生活中塑造自己良好的形象,使自己具有外表形象美和内在心灵美。外表形象美有质朴庄重、举止文明、仪表大方等表现;内在心灵美则是指具有良好的心理素品质和高尚的道德情操,对企业员工,在这方面的主要要求是:既要做到“五讲四美”,遵守社会公德、日常行为规范;又要发扬企业精神,立足本职,出色的完成岗位职责和任务,为企业做出应有的贡献。
一般情况下自爱的人都比较善于自省和自控。自省就是自我反省,自觉地回顾自己的思想和行为是否符合社会公德;有则改之无则加勉,这是人们不断取得进步的重要途径。人贵有自知之明,所以员工应有“吾日三省吾身”“见贤思齐”的精神,以约束自己。而自控指自我控制,即自己对自己进行监督、引导和催促,自觉地战胜惰性、缺点和不良习惯。做到战胜自己,实在不易,而做到时时事事处处都能战胜自己,更是难能可贵。凡事要做到“四个一样”,即“有人在和没人在一个样,黑夜和白天一个样,有领导在场和没有领导在场一个样,有人检查和没有人检查一个样”的优良作风,就是高度自觉的自控精神的体现。
基础知识;
一,首件检查:
1,首件检查;所有的零配件与《BOM》表(产品规格书)物料一致,名称,型号,规格,尺寸大小,电性参数测试标准,供应商及包装等一致;
2.安装位置和方法与作业指导及相关的图纸要求相符;
3.安装后的要求符合规定的要求:如极性,方向,立式卧式,插到什么位置等;
4.然后的整理要求,如切脚,过波峰焊的标准要求是怎样的;
5.最后是电性测试及功能测试和安全测试符合标准规定的要求;
二. 相关知识:
1.清楚产品规格书,制造令,合约审查,请制单,及相关的客户资料,包装清单,印字资料及清单;
2.弄懂上面文件里所显示的任何一个数字,字母,符合,中文文字,图表,图案等所标示的内容是什么?
3.上面文件内显示的数字等相关内容需要用仪器测,用量具量,用什么来进行核对检查的,都需要弄懂并且会使用相关的仪器和量具,并且懂得是怎样进行测试和量测的,识别的,区分的,与相关文件资料进行核对的?及一些相关零配件的制作方法,步骤,内容正确;
4.当有不对不相符的知道在那里和那一个部门的那一个负责人那里去核对并找到最正确的答案?
5.在没有其它人可以确认的情况下知道以什么样的文件,什么时间的文件,那一份有效的文件为准?
三.巡回检查:
1,巡回检查是检查与首件检查一样的内容和方法,但是侧重点不同;照首件检查的流程和方法一样的检查同样的内容和相关的项目;
2,但巡回检查的侧重点为:针对制程中所有的在变化的内容进行检查核对确认和控制;
3,一是确认在变化和更换的零配件:如中途换料,中途补料;中途作业中有混料时;
4,二是确认在制程中有机器出现异常,调机后再次作业;可更换机台;或停机后再开机;
5,三是确认在制程中更换人员的情况时由甲换为乙时;
6,四是确认在更换环境和场地时;
7,五是确认在方法变换时,夹治具更换时:如由上往下,改为由下往上或由左到右等;
8,巡回检查每隔一段时间不管有没有异常都需要从头至尾重新检查一遍;由外观到电性,由工艺到装配;特别是电性的测试,功能测试和安全测试;必须安一定的比例进行抽检;
9,报表按规范的要求及品质目标进行相应的处理和填写。
四,清楚品质手册的品质目标及相关的检验标准及要求和不良内容项目现象;
五,有问题及时查询及上报弄清楚原因,改善措施,跟进改善效果:知道怎样判定,处理和跟踪;
工作要求相关内空标准:
一,检验的标准:
1,抽样检验标准:SMT-105E-正常抽样一次检验方案;及我司所确定的标准级别和客户确定的标准组别;原则上我司的要比客户的稍严;
2,公司内部的检验规范,标准;
3,检验的标准资料,与产品和客户有交的文件资料;
4,测量检验的方法,量具,仪器;及标准误差;
5,进料,制程,出货检验流程,作业指导及方法,
6,严重,轻微,致命的划分;允收和拒收的判定内容的依据;
7,检查的内容;外观,电性测试参数,功能,安全,客户要求,装配效果,工艺要求;论证要求;使用的环境及操作方法;
二,抽检的方式及需要记录的内容:
1,抽检要能反映全面的问题;所以当只有一箱或一包等采用先四边后中间;上下左右中每个地方都要适当的抽检相应的数量;当有多箱多包等时要按上述的方法抽检相应的包或箱;再每箱或包里照上述方法抽检相应的数量;保证可以抽到多处不同的地方的来料或产品;制程中保证能抽检到多人和多个工位不同人员/不同设配和环境/方法中生产出来的产品;保证能有效的发现问题;
2,抽检的比例依照抽样标准和检验规范:在工作中可以在有经验的情况下自己决定抽检适当的数量,只要能保证问题能发现和被及时有效的改善就可以;
3,但是进料和成品出货的抽检数量不能任意加减;而制程中可以据工作性质和工位机台等相关情况据自己控制异常的能力进行数量上有效的处理,适当的抽检就可;(巡检每二到四个小时必须保证单个过程的工位从前到后被全部检查过一遍;
4,开始抽检需要记录的内容;需要准确的知道:在检查的是什么项目:如制造令,客户,产品型号;功率及相关的内容要求;
5,抽检的过程中需要记录的内容:标准要求抽检的数量;实际上抽检的数量;发现的不良总的数量;发现的不良分类,不同种类的不良数量分别是多少,总的不良比率,单种不良的不良比率;区分好,严重的,轻微的各有多少不良数量和比率;区分电性和外观,安全等项目各有多少不良数量和比率;
6,把相关的检验结果:不良项目的数量和比率同抽样标准和检验规范标准相对照:超过拒收的水准数量(此种情况判NG拒收为不合格品);还是低于允收水平的数量(此种情况判OK允收为合格良品);
7,良品OK合格品允收放行流入下一工序或入库出货;不良品NG不合格品拒收不能放行或流入下一工序或入库出货,必须经返修和返工或报废重新制作经重新检验不良品数量在允收水平之内才可以放行。
三,不良品和不合格现象的处理:
1,良品指产品不符合相关的标准要求的产品(含拒收产生不合格现象的不良品和检查中发现的偶尔单个和少量的不良品,但整批判OK的现象);不合格现象:指被判NG拒收的所有的产品;此种产品发现的不良项目和内容这件事就是不合格现象;
2,不良品的处理:必须拿出来单独放一边并标示清楚产品型号和品质状态;并被返修或返工或报废处理,经再次检测无异常才可以作良品放行;(此一般指在整批允收OK状态下所发现或挑出的不良品)
3,不良现象的处理:指不良品与标准进行判定超出了拒收水准;这种现象要整批产品全部按要求进行相应的处理,返修,返工,维修等;直到抽检合格为止;
4,不良品可以直接进行处理;不用上报,不用发不良异常单;但在发现有此种现象的时候需要作相应的处理并加大抽检数量以确定再没有类似的不良现象;通知相关的人员注意,自检,并预防再次发生;
5,不良现象必须出《进料/制程/入库出货不良异常状况联络单》;该停产的需要停产;并找相关的人员部门进行相应的处理;生产问题作业员/现场组长,主管/品保组长,主管/工程师,工程技术员,工程主管等;当决策不了时还需要由品保主管或生产或工程主管找更上一级的管理人员来进行相应的处理;由相关的品管人员IQC/IPQC/FQC发出联络复印并通知相关人员到场进行处理;
6,由责任部门管理人员负责查明不良现象产生的原因;由相关的部门管理人员如工程人员拟定相应的纠正预防措施;由主管及以上管理人员决定确定纠正预防措施方案的拟定和实施;由生产照方案实行更改,返工,返修,维修等相应的处理;由品管人员IQC/IPQC/FQC全程进行跟进并抽检,全部完成后做一次最终和复测抽检,确定无异常;
7,由相关部门人员完成《进料/制程/入库出货不良异常状况联络单》并经确认和改善结果确答无误。
要怎样才能做一个优秀的员工?
现在招聘不仅看重文凭和工作经验,已经把忠诚排在第一位,因为公司非常清楚一个缺乏忠诚的人,不可能为公司所用。忠诚于公司,就是忠诚于个人。 四、优秀的员工要敬业有责任心 一个人从事一份职业,要有敬业精神,有责任心,因为敬业才能爱业,才能做好本职工作,敬业的品质可以使一个人从平凡走向优秀,从优秀走向卓越。
怎样做一个有职业道德的人
尊职敬业,是从业人员应该具备的一种崇高精神,是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。从业人员,首先要安心工作、热爱工作、献身所从的行业,把自己远大的理想和追求落到工作实处,在平凡的工作岗位上做出非凡的贡献。从业人员有了尊职敬业的精神,就能在实际工作中积极进取,忘我工作,把好工作...
作为一个品质管理人才应该会哪品质能力
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做好公司管理人员必须做好以下九点: 做为领导必须是熟悉管理之道的,才能从“根子”上把公司引入良性发展的轨道,否则,不管再怎么努力,公司都会身陷泥潭。 最优秀的公司领导,不是一个只知道出现问题才去解决的“医生”。而是一个提前防范可能出现问题的“先知者”;因此,他必须成为这个公司的管理...
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品质人员的职责是什么?1.负责品质控制:1) 负责为来料检查\/线上检查\/成品检查提供相应的标准和方法,以确保品检员明确检查要求;2) 组织IQC、PQC、QA以及测试员、组长按要求对产品进行检查,以确保只有合格的产品才能提交给客户;3) 组织记录、报告、标识、评审跟进处理不良品,以防止不良品的非预期...
如何做一名合格的员工
大家都愿意找一个好工作,所谓好工作首先是一个好单位。4、从另一角度说,企业的发展也要依赖于员工的工作。员工素质高,工作效率高,企业的就兴旺。所以有一句话说:现在的市场竞争,归要到底是人才的竞争。从这个角度说,企业与员工相互依赖的。二、做一名合格的员工应该具备什么素质做一名合格的员工,特别是优秀的员工...
做一个优秀员工,需要具备什么条件来衡量.
人格魅力是感染游客的法宝导游要带好团队,必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的,而人格魅力是感染游客的法宝。导游想要具有感染游客的人格魅力,必须做好四个方面: 一是把握价值取向,具有向心力。导游人员对旅游团队的吃、住、行、游、购、娱等活动全面负责,必须当好游客的主心骨,...
怎样做好一名质检员?
质检员是一个很重要但得罪人的工作,要做好质检员,个人认为应该如下:1、能吃苦耐劳,要想你负责的产品合格率高,就要在抽检比例基础上额外抽检一部分,以确保信息准确。2、掌握你所做行业的技术标准,掌握公司的质量要求。3、做好量具的养护工作,有好工具才能出好产品。4、付出责任心。5、要想再质检...
怎样才能把品质工作做好呢?
赢得顾客满意;4、品质控制是整个体系全员参与、长期不断改善的工作,需要不断加强品质管理、明确品质标准、从各个环节引起大家的重视,加强人的品质意识培养,做好标准的有效落实工作。品质工作的重点:一、明确品质规划:充分了解市场、比较竞争对手,加强品质标准的研究,向优秀厂家学习1、提升产品的可靠性...
谈谈你对品质的认识?及如何做才算是一名合格品管.
作为一个品管的话,首先对品质的这种管理意识肯定要非常的清晰,要了解品质质量对公司的重要性。二。品管应该熟悉这种质量检测流程,能够很好的保证整个公司的质量,把控好每一个环节的问题。三,对公司的产品熟悉,特别是要熟悉公司产品的制作流程,工艺品质,在质量上面应该做到细心认真。