工程质量保证承诺书
在快速变化和不断变革的新时代,用到承诺书的地方越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么你有了解过承诺书吗?以下是我为大家收集的工程质量保证承诺书5篇,希望对大家有所帮助。
工程质量保证承诺书 篇1
尊敬的用户:
感谢您使用伟达地暖!
“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行:你的需要,就是我们的使命,竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。
从您使用伟达地暖开始,我公司将为您提供完善和高质量的售后服务,并长时期提供咨询和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施,请用户给予监督。
一、技术服务内容:
1、为用户提供技术指导和技术咨询 .
2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .
3、负责用户设备安装和日常维护的指导 , 长期提供采暖系统的零配件。
工程售后服务承诺书范本工程售后服务承诺书范本
二、保修期内服务:
1、凡由本公司完成的系统工程,自安装完成当日起算,一律以工程验收日起保修二年(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费维修,终身维护。 保修期内可提(党员承诺书)供免费上门维修服务。保修期过后, 由我司完成的地板采暖工程,地暖埋地系统均享有终身维修, 24 小时上门服务。
2、按照我公司的售后承诺,自系统安装运行之日起一年内,机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题,将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题,公司给予技术支持,只收取更换材料成本,人工免费。
3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内提供服务,并排除故障,使用户设备恢复正常工作。维修响应时间为 24 小时以内;特殊紧急情况接到通知后即到场处理。(外地项目视情况而定)
4、 为使用户能正确地使用本公司产品,并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及维修标准,正确掌握操作、日常维护和事故预防处理方法,本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户提供地板采暖技术指导和系统调试,到学会为止。
三、 系统故障
如有系统故障时,我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行,后查原因”为宗旨,即系统出现故障,我公司可先提供服务和备用部件,保证系统的基本功能和正常运行,故障设备配件带回公司查明故障原因,然后进行维修,待该故障设备修理完毕后,再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。
以下原因发生,本公司将提供有偿维修,只收取材料成本费:
1、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
2、由于操作不当而造成的故障或损坏;
四、 除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。
五、 经过更换的地暖系统配件产品,质保期自更换之日起另行计算。
1、服务响应时间:接到用户服务通知后, xx分钟内给客户准确答复, xx小时内赶到现场进行维修;
工程售后服务承诺书范本承诺书
爱投数创
2、如有违约,依据主合同处罚条款执行。
3、公司售后服务热线: xxx-xxxx-xxxx
4、24小时技术支持、售后电话:xxxxxxxxxxx
六、维修、投诉电话:xxx-xxxx-xxxx
工程质量保证承诺书 篇2
致:沈阳市大东区城管局、大东区政府采购中心: 根据“大东区交通工程设计、监理、施工队伍库招标文件”[项目编号:dd(p)
20xx-0224]的规定及本公司对招标文件的理解,对该项目做出如下质保及售后服务承诺书:
一、售后服务承诺
1、质量保证:分部分项工程一次交验合格率100%,全部工程一次交验合格。
2、工期保证:签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的情况下,保证连续施工,保证按工期完成工程,并验收后达到合格标准。
3、保修期:执行招标文件及国家相关标准规定。(详见附后“确保施工质量承诺书”)
4、售后服务响应时间:工程需要维修时,接到保修电话2小时内做出响应,24小时内到达现场。
5、服务工作时间:每周7天,每天24个工作小时全天候服务。
6、竣工验收资料完整、规范、有效。
二、售后服务保证
1、公司实力保障:我公司两支灵活机动的售后服务队伍,产品营销部专门设立售后服务电话。
2、售后服务体系保障:公司将对本项目所涉及街路建立数据档案,方便快速响应。
3、维修响应程序:接到用户报修小时内到实地进行维修分析维修报告,录入档案。
4、质量保质期后:人工免费,材料费按市场价收取95%(如获得包工包料维修资格)。
三、验收规程
(一) 验收规程、内容
1、收到中标通知书后规定时间内,按招标文件要求,及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。
2、合同签订前,组织相关的人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。
3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。
5、分部分项工程采取自检与联检,并建立可追朔性的检查记录档案,保管好档案。
6、全部工程交验,公司将由项目负责人牵头,组成以项目经理为组长,由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检,然后再报请监理及业主验收。
(二)产品确认
1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。
2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。
3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。
四、投诉体系及联系方式
1、联系方式:沈阳市奉通道路设施有限公司联 系 人:*** 经理
联系电话:000-00000000000-00000000 联系传真:000-00000000
联系地址:沈阳市于洪区沈大路116号
2、服务热线及投诉电话:024-0000000000000000000
承诺人:沈阳市奉通道路设施有限公司(盖章)
法定代表人:(签字)
20xx年8月18日
工程质量保证承诺书 篇3
招标单位:
如我单位能中标,我单位做出以下承诺:
第一、与业主协调管理措施
中标后,我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合,其主要措施:
1)选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资,绝不拖欠民工工资。
2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划,并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜,配合业主合理解决其垂直运输设备,施工用水、电、材料堆放、场地划分等。
3)每月的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经过监理审核后报业主进行最后定板。
4)每周召开工程例会,由监理主持,业主及项目经理部参加。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺利进行。
5)召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划,在报告中将详细说明工程的进展情况,在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6)认真做好施工日记,记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。
7)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、质量、安全及售后服务方面:
自觉接受使用业主、监理单位以及相关的`管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查,及时改正检查中提出的问题。在质量包括保修)、安全方面做出以下承诺:
1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。
2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
3)按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。
5)建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经过教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。
6)依法履行建筑工程质量保修义务。
7)主要的负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。
8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。
9)设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。
10)根据不同施工阶段和周围环境及季节、气候的变化,在施工现场采取相应的安全施工措施。施工现场暂时停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。
11)在施工现场建立消防安全责任制度,确定消防安全责任人,制定用火、用电、使用易燃易爆材料等各项消防安全管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标志。
12)作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确地使用安全防护用具、机械设备等。
13)采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。
14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次安全生产教育培训,其教育培训情况记入个人工作档案。为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。
15)工程设备一年内如出现质量问题,本公司将免费进行维修和更换;
16)工程运行十年内,如设备出现故障,在接到用户电话后24小时内赶到现场进行维修处理;
17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。
承诺人:XXXXX环保工程有限公司
工程质量保证承诺书 篇4
致:XX市政*采购中心:
若我单位在 项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:
1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
4、工程竣工后,我方将负责 年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的 %。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺单位(公章):
法定代表人或其授权委托人(签字):
日期: 年 月 日
工程质量保证承诺书 篇5
致:XX市政府采购中心:
若我单位在项目采购中,有幸成交,在该项目实施过程中,我们除响应竞争性谈判采购文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程质量达到要求做如下承诺:
1、在此工程施工中,一定要精心组织、精心策划,编排好相应施工组织设计,确保工期目标的实现。
2、在此项工程施工中,同建设单位密切合作,严把质量关,决不偷工减料,以一流的施工,创一流的质量。
3、调动我方积极因素,做到小毛病不放过,大事故不出现,确保工程目标的实现。
4、工程竣工后,我方将负责年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺。
以上是我单位对该工程的质量承诺,若在施工过程中我方达不到施工单位的要求及我方承诺的标准,在施工过程中出现质量问题与我方有直接责任时,我方愿受罚工程造价的%。严重时,甘愿受法律法规处罚,并自动撤出现场。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
工程质量及服务承诺书
工程质量及服务承诺书1 一、服务 1)保修项目内容及范围 本公司承担此工程施工范围内的本公司所承担的所有项目。 2)保修期限 质量保修期从工程竣工验收合格之日算起。 质量保修期为:设备及系统验收合格后24个月。 3)保修责任 1. 按法律、法规或国家关于工程质量保修的有关规定,对交付建设单位使用的工程在保修...
工程质量保修承诺书
在现在社会,承诺书对我们的作用越来越大,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。你所见过的承诺书是什么样的呢?下面是我收集整理的工程质量保修承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 工程质量保修承诺书 篇1 防水工程质量服务承诺书 我公司承诺: 1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同,我公司保证严格按照合...
工程质量承诺书
1、我方保证按照施工图纸和已签订《装修施工合同》中质量要求提供材料和施工,如不遵守,我方愿负全责。 2、按合同规定对该工程进行保修,工程保修期为2年。保修期内如有质量问题,我单位负责免费维修。 签字: 年月日 工程质量承诺书 篇2 本公司对贵单位建设的 外墙真石漆工程作出如下承诺: 1、 保质期承诺: 本公司...
工程质量承诺书
4、及时解决施工过程中涉及到的勘察问题,积极参加地基验槽、基础验收、竣工验收等工作,保证签署的验收结论准确可靠,按规定提交工程质量检查报告。 5、法律法规及标准规范规定的其他质量责任。 本承诺书一式四份,一份在办理监督手续时提交质量监督机构,一份在建设工程竣工验收合格后与档案资料一并交城建档案管理部门存档,...
产品质量保证承诺书
随着社会不断地进步,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书是签署人内心真实意愿的表示,忌搞形式、走过场,忌出于无奈。那么,怎么去写承诺书呢?下面是我帮大家整理的产品质量保证承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。产品质量保证承诺书1 首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售...
工程质量承诺书
工程质量承诺书范文汇总五篇 在学习、工作生活中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,下面是我为大家收集的工程质量承诺书5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 工程质量承诺书 篇1 发包人(全称): 承包人(全称): 发包人、承...
工程质量承诺书
工程质量承诺书 篇5 根据《中华人民共和国建筑法》,《建设工程质量管理条例》《房屋建筑工程质量保修办法》经协商一致对《甘州区新墩镇花儿村居民委员会会所网架工程》签订工程质量保证书。 一、工程质量保修范围和内容: 承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定承担本工程质量保修责任。
工程质量承诺书
(十二)保证当出厂销售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危险时,能及时召回已经出厂销售的食品。对生产不合格食品和制售假冒伪劣食品的,应当依法承担相应的法律责任。 承诺单位(盖章): 单位负责人: 日期:x年x月x日 工程质量承诺书 篇5 ___公司做为总承包单位,对建设单位郑重承诺,为确保北京顺义污...
产品质量保证承诺书
产品质量保证承诺书7 一、产品质量承诺 1.1保证每一台抽水机都是纯正的YAMAHA品牌。 1.2保证每一台抽水机都是检验合格的,具有合格证。 1.3保修期:在产品验交之日起12个月内为产品质量保修期,在保修期内由于产品自身问题由我方负责保修,因人为损坏、操作不当、不按使用手册进行保养使用造成产品问题的,不在此保修...
产品质量保证承诺书2020参考5篇
下面是我为你大家收集整理的产品质量承诺书 范文 ,希望对你有用! 产 品质量保证承诺书1 我公司为认可的正式供货商,为确保产品质量,在我公司的供货期内,我公司特作出以下承诺: 一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备,并通过相关认证和测试。 二、我公司保证所提供的产品应是全新的`、未...