电话销售十大话术

1、直截了当开场法

销售员：您好，小姐/先生吗？我是某公司的顾问某某，打扰你工作/休息，我们公司是做微营销的，现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。

2、同类借故开场法

销售员：小姐/先生，我是某某公司顾问某某，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？

3、他人引荐开场法

销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。

4、自报家门开场法

销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！

5、故意找茬开场法

销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？

6、故作熟悉开场法

销售员：小姐/先生，您好，我是某公司的顾问李明，最近可好？

7、从众心理开场法

销售员：您好，小姐/先生，我是某公司的顾问李明，我们公司是微营销的，我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人，快速取得效益，我想咨询下你什么时候有时间？我过去拜访你……

8、巧借东风开场法

销售员：您好，请问是小姐/先生吗？我是某公司的顾问李明，今天给您打电话没有恶意，只是据我了解，贵公司的一些竞争对手已经开始做微营销了，而且都取得很大的效益，今天打电话给贵公司主要是想看看在微营销领域里能否帮到贵公司什么的？

9、打错电话开场法

销售员：女士您好，我是某某公司的李明，您先生感兴趣的品牌汽车到货了，这款车首批上市，各地配额很少，还有折扣，好不容易帮才他弄到了，想请他去看看”。对方说，我不是某某，销售人员就可以继续说“对不起打扰您了，不过顺便问下，您家现在有买新车打算吗？”

10、正话反说开场法

正话反说，就是打破销售人员一开口就介绍自己的产品的固定思维。比如，一家空调生产厂家销售人员，电话给空调批发商，开口就是“您愿意卖500台空调吗？”买和卖，一字之差，就能说中对方迫切期盼的事，引起对方听下去的兴趣。

电话销售怎么说才能吸引客户

1、用金钱敲门

差不多每个人都对金钱感兴趣，顾客很容易对省钱和赚钱感兴趣。

2、从内心深处对你的赞美

人人都喜欢听好话，客户也不例外。所以，赞美成了接近顾客的好方法。

3、利用好奇心

好奇心是人类行为的基本动机之一。探索性和好奇心是一般人的天性，对于神秘的事物，往往是人们所熟悉的、引人注意的对象。

4、借第三人引起注意

告知客户是第三人（顾客的亲友）要你来找他。

5、举例著名的公司或个人

人的购买行为往往受他人影响，销售员若能抓住顾客这一层心理，运用得当，一定会收到良好的效果。

6、适时进行产品展示

营销人员运用各种戏剧性的动作来表现产品的特色，最能引起顾客的注意。

7、利用产品激发兴趣

营销人员用产品来吸引顾客的注意和兴趣。这一方法的最大特点是让产品做自我介绍。利用这些产品吸引顾客。

8、向客户虚心请教

营销人员用询问顾客问题的方法来吸引顾客的注意。

9、赠送小礼品

人人都有贪小便宜的心理，赠品是利用人的这种心理进行市场营销。

10、用大企业或竞争对手做背书

开场就提及刚服务过的同行业公司或者其直接竞争对手，比如，“最近我们刚刚为XX公司提供了员工销售培训服务，他们对我们的培训效果非常满意，所以，我们觉得对贵公司可能也有帮助”。

电话销售的小技巧

1、技巧一

让客户说是，不要给客户拒绝的机会。第一次打电话可以提到你的产品，但是不要问客户是不是需要你的产品，因为第一次电话客户是对你很防备的，只要你一问他是否需要，他很可能马上回答不需要，然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题，销售员问：这几年网络电子商务发展得很快对吗。当然回答对，就是这样的一些问题。

2、技巧二

在通话结束时，一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由，让下一次的电话顺利成章，每增加一次沟通，成交机会就增加一些。

3、技巧三

在给客户留手机号的时候，一定要确保对方已经记录下来，这样，万一客户真的需要的时候，可以保证能顺利的联系到你。销售人员给我留完电话之后，让我再报了一遍她的电话，一般人都是随口记一下，或者敷衍一下没记，她这样一问，就使得客户必须要记号码了。

4、技巧四

真实的谎言。这个是销售过程中的核心，最最核心的部分。什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。比如一个广告可以说：百分之九十的人使用了这个产品都很满意，实际上他可能只调查了10个人，其中有九个人没说这个产品不好而已。这个商家有撒谎吗，没有，但是我们听到这个话会理解成什么呢？

5、技巧五

避实就虚。当你的客户问一些问题，而这些问题很致命的时候，可以避开他的话题，说一些貌似相关的话，很多人是反应不过来的。

6、技巧六

营造产品稀缺的气氛，让你的客户珍惜机会。一定不能让你的客户觉得这个产品时随时随地都有的，一定要让他感觉到产品稀缺，数量有限。

7、技巧七

博得客户的理解和同情。当客户提了一些不利于销售的条件时，让客户知道这样做你很为难，会给你造成的损失或者伤害。

8、技巧八

让客户觉得这个结果是很难才争取到的，让他很困难的达到他的目的，那么他会珍惜，并最终进行交易。销售人员整个过程中，都强调这个很可能争取不到，当然，最后都很“惊险”的争取到了。

精彩的电话销售话术示例
精彩的电话销售话术示例 话术一："我要考虑一下"成交法 当顾客说他要考虑一下时，销售员如何回应？销售员话术："××先生（小姐），显然您对我们的产品感兴趣才会提出考虑，对吗？我理解您可能会犹豫，但可以让我了解您犹豫的原因吗？是产品品质、售后服务还是价格？您是否担心资金问题？"话术二："...

如何写好电话销售话术
1. 尊敬的先生，若您方便，烦请保存我的电话号码，以便我们日后联系。2. 亲爱的朋友，通知您我的新电话号码是：xxxxxxxx，请务必记录，以便下次通话时使用。3. 尊敬的同事，为了我们之间的沟通便捷，请您将我的电话号码：xxxxxxxx存入您的通讯设备。4. 亲爱的邻居，为了便于我们相互联系，我在此提供我的...

电话销售开场话术
电话销售话术开场白一：直接开场法 销售员：你好，朱小姐\/先生吗？我是某公司的顾问某某，打扰你工作\/休息，我们公司是做微营销的，现在是微营销时代，大家都在做微营销，你看什么时间我过去拜访你，我相信占用你一点点时间可以给贵公司带来巨大的效益和利润的。电话销售话术开场白二：借故开场法 销售员：...

销售人员给顾客打电话有哪些话术
7： "我理解您可能对我们服务不感兴趣。（准客户的名字），但只有亲自接触和了解，您才能真正判断它是否适合您。我希望能够提供足够的信息，帮助您做出明智的选择。您今天下午或明天上午在办公室吗？（提供具体时间选项）"8： "这就是我为何首先给您打电话的原因。（准客户的名字），我希望能够在您...

电话销售开场白:20种技巧和话术,教你30秒内抓住客户的心!
电话销售开场白,是销售人员要在前20-30秒内,所谈内容就要引起客户的兴趣,否则客户会走神和不耐烦,甚至直接挂断。短短的几十秒钟,要说点什么,才能抓住客户的心呢?如下针对有直接客户和非接客户,分享20条电话开场白技巧和话术。 一、直接客户或相关人 直接客户,可以是个人,也可以是企业人员,是指销售人员对此客户有...

电话销售最能打动顾客的话
李小姐：呵呵，你还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。业务员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法?电话销售最能打动顾客的话3 电话销售怎么说才能吸引客户?1、首先电话销售人员在进行打电话前一定要克服自己的恐惧或排斥心理，你要相信就要...

新人做电话销售的话术有哪些?
1、当我们拨打电话时，主要面临的是前台接听的挑战。如果你知道具体的部门，可以直接表明。2、可以尝试这样说：“你好，请帮我转接一下**部门**的先生\/小姐。”（如果你不确定负责人的具体称呼，建议使用他们的姓。）3、有些情况下，即使你报出了姓名，前台也可能帮你转接。如果不行，可以说：“联系...

新手电话销售话术开场白(九篇)
业务员：您好,李小姐,我是某某公司的医学顾问张三,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……李小姐：是吗?我目前使用的`是...

电话销售话术开场白
销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：我是谁，我代表哪家公司？我打电话给客户的目的是什么？我公司的产品对客户有什么用途？通常客户拒绝你有几种情况，第一个一开口就说我在开会，第二种情况说对不起，我不需要，那第一种情况的话，那我们要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，本来...

电话销售话术有哪些?
电话销售话术如下：1、如果客户说：“我没兴趣。”那么电话销售员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？”2、假如客户说：“我没时间！”那么电话销售员应该说：“...