手机无法接到移动网络是怎么回事
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
如果手机无法连接到网络的话,很有可能第一个是你的手机没有人接。当地这个WiFi的密码,所以呢你连接不到。移动网络第二个就是说你的邪动网络呢如果是欠费了,停止运行的话那么肯定也就联系不到了。第三个的话你就可以通过手机能连一下。公共平台上或者是公共资源的这样的移动网络。如果也没有的话,那么让别人给你共享也可以,或者是让别人。告诉你密码,这样的话你也可以连接到网络。
、打开【设置】进行设置。2、查看手机是否欠费,欠费需要充值。3、网络延迟造成的无法访问移动网络,飞行模式,五秒后再关闭,然后重新连网。4、检查手机有没有开启网络开关。5、所处在地方信号不好无法连接到移动网络。
可能你的手机信号被覆盖了,左上角会显示无服务,重启一下手机就好。
手机欠费了,,,,
打电话无法连接到移动网络是什么原因
打电话无法连接到移动网络,这是因为您没有开启VoLTE功能,这里我们以iPhone手机为例,首先打开手机的“设置”应用,然后点击“蜂窝网络”选项,接着点击“蜂窝数据选项”,进入后点击“语音与数据”选项,之后勾选“4G,打开VoLTE”选项即可。iPhone手机使用技巧:1.打开低数据模式--首先打开手机的“设置”...
打电话显示无法连接移动网络怎么回事?
打电话无法连接移动网络的意思有:1、手机暂时没有信号了,看一下自己所处的环境是否在信号覆盖区。更换位置尝试。2、手机系统崩溃,需要重启一下手机。3、手机不小心设置了会议模式或者飞行模式。只需要关闭飞行模式即可。4、手机卡欠费或者手机卡出现故障。可以先拨打电话了解自己有没有欠费,然后找营业厅...
手机连不上数据网络是怎么回事
4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理\/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看V-P-N请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。6、查看网络设置请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置-...
无法连接到移动网
1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡\/流量卡无法上网 由于签约信息的差异,部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网 (...
手机SIM卡无法访问移动网络是怎么回事?
4、请进入手机i管家--流量管理\/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、请进入设置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。6、请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(...
无法访问移动网络是怎么回事?
4、查看联网权限请进入手机i管家--流量管理\/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。5、查看V-P-N(虚拟专用网络)请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。6、查看网络设置请进入手机设置--移动网络(...
联通卡无法连接到移动网络?
一、检查手机终端是否为其他运营商的订制终端,有些订制终端不支持联通的上网制式。更换终端测试。二、检查手机终端设置,是否设置为“飞行模式”。三、、手机卡体可能存在受到损坏的情况导致,建议机主本人持有效身份证件到中国联通营业厅进行补换卡进行测试。
无法连接到移动网络是怎么回事?
1. 使用VPN时无法上网 如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。2. 使用物联网卡\/流量卡无法上网 由于签约信息的差异,部分物联网\/流量卡需要特定APN才能上网。3. 个别应用无法使用移动数据上网 (...
OPPO手机为什么无法连接到移动网络
二、信号不稳定 当手机接收信号三格以下时,表示所处环境存在干扰或阻碍,手机信号无法正常接收。环境如地下室、电梯内、火车上等。解决方法:确保所处环境信号充足。OPPO手机无法连接到移动网络 当在使用WiFi上网时出现此问题,需要检查路由器状态。如果路由器断电,无法正常工作,会导致无法访问网络。若路由...
打电话无法连接到移动网络怎么解决
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。2、使用双卡时,可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网\/智能切换数据卡”,开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络;3、若所在位置4G\/5G网络不稳定,建议更换其他...