消费者维权的5种途径
法律分析:1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,达成和解协议。2、投诉调解。发生消费者权益争议后,请求消保委调解。3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议。4、提请仲裁。自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。5、提起诉讼。可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过什么途径解决
1、与经营者协商和解。作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保是假货,对方认同后,给予一定的补偿。2、请求消费者协会调解。我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维权。3、向有关行政部门进行申诉。当我们与经营者协...
消费者权益保护法如何维权
法律分析:可以向有关行政部门投诉;仲裁、调解或上诉 法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者...
消费者维权的五种方法和注意事项?
消费者维权的五种方式如下:一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议...
商家未履行对消费者的承诺怎么处理
1、自行协商。当消费者的权益受到侵害时,消费者要想维护自身的合法权益,可以采取和经营者自行协商的方式去解决矛盾和纠纷,按照法律的规定,去维护自身的合法权益,要求经营者承担应有的赔偿责任。2、达成和解。当消费者的权益受到侵害时,假如和经营者坐下来了,大家对维权和赔偿事宜谈得差不多了,双方...
消费者维权有哪些途径?
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷 (一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。消费者权益的维护:消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:...
受到损害消费者权益可以通过哪些途径解决
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关地方工商部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。由此可以看出消费者权益受到损害时,主要有五种维权途径。消费者遇到产品质量问题可拨质监举报热线“12365”,拨通12315电话后,如您需投诉或举报,...
投诉商家侵犯消费者权益的方法
商家若有侵权行为,消费者可选择以下五种途径维权:首先是协商和解,消费者与商家们就争议问题自愿、互让地达成共识,有助于双方快速、简便地解决争端;其次是投诉调解,消费者在权益受侵后,可向消保委申请调解,由第三方来协调处理纠纷;再次是行政申诉,消费者可要求有关行政机关介入解决权益纷争,其高...
消费者维护权益的途径
法律主观:维护消费者权益的途径有:1、修订法律法规,建立完善体系;2、引导自我保护,积极防范风险;3、强化人员培训,应对维权需要;4、强化网购监管,规范交易行为;5、畅通维权渠道,维护合法权益。法律客观:《消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济...
消费者维护权益的途径有哪些
法律分析:维护消费者权益的途径包括:1、修订和完善法律法规,建立全面的保护体系;2、教育消费者自我保护,积极预防风险;3、加强人员培训,满足维权需求;4、加强对网络购物的监管,规范交易行为;5、确保维权渠道的畅通,保护合法权益。消费者可以向消费者协会提出投诉,或者向工商行政管理部门提出投诉。法...
消费者维护权益的途径主要有哪些
消费者维护合法权益的途径主要是跟商家自行协商,到相应的行政主管部门投诉,或者到当地的消费者协会投诉,如果之前有仲裁协议可以申请仲裁,也可以提起民事诉讼。在消费者维权过程中,可以根据具体情况适当借助媒体的监督。 一、消费者维护权益的途径主要有哪些?(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会...