如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况，这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况，请按照下面的步骤。

（1）请插拔适配器和电池。 （如果电池不可拆卸，只需插拔适配器即可）

（2）请按住电源按钮约10秒钟，这样会清除主板上的静电。

（3）之后，请将电池和适配器插入笔记本，按电源按钮开机。

排除静电影响后，无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处)：

电源指示灯有亮，请参考解决方式1

电源指示灯无亮，请参考解决方式2

解决方式1：

电源指示灯有亮，代表主板有过电，但可能因为部分装置造成无法开机

a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池，请略过此步骤)，直接使用变压器供电

b. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等

c. 问题发生前，是否有进行扩充硬盘或内存，若是有请先回复为出厂预设状态

解决方式2：

电源指示灯无亮，可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机

a. 请确认变压器接头，如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱，或可更换插座试试

b. 请检查变压器线材是否有破损现象，若有发生请更换变压器测试

c. 请参考解决方式1，进行问题排除

若问题并未解决，建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。

原因：可能是因为电脑BIOS设置不当，或者是主板没电池或电池没电的原因。

解决方法：

1、按F1键，然后进入BIOS，按F9键，或是找到Load Setup Defaults选项进行恢复出厂设置;

2、按F10保存并重启后看看能否解决，如果不行，还要关闭F1错误检测，再看下一步骤;

3、在BIOS中找到“若出现错误等待按下F1键”的设置，设置为关闭或Disable，在按F10保存即可解决。

4、或者按DEL进入BIOS后，选择LOAD Optimized Defaults，提示Y/N时按Y键;

5、再选择Standard CMOS Features，在这将1.44M改成NONE(即把软驱设置改成无)，下面还有个HALT ON改成NO ERROR(意思就是任何错误都不停止)，最后按F10保存并推出即可。

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(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。3、笔记本外接显示器，切换外接显示；（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；并且确认近期是否有安装更新或...

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(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面调取出厂默认设置，重启电脑；若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。3、笔记本外接显示器，按 组合键 切换显示；（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有...

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