申通快递显示已签收时什么意思啊?但是没收到快递。
如果快递显示已签收,但是你并没有收到,那很有可能就是放在菜鸟驿站了,你会收到短信取件提醒的。或者你可以给快递员打电话问问他放在哪里了。如果都没有,那你就打申通官方客服投诉,或者你跟卖家说申请退款或者补发。
快递并没有收到 但是却显示已签收是以下几种情况:
1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。
2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。
3、快递信息填写有误。
4、他人拿错而被他人领取。
快递并没有收到 但是却显示已签收的解决方案
1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。
2、如果快递被提前录入妥投,及时联系快递员让其及时运送快递。
3、快递被错领及时联系卖家和快递公司说明情况后,等待卖家和快递公司沟通,然后等待结果就可以了。当然,你也可以直接联系送件员,物流信息一般都会有送件员的电话的。
4、如果等待了很多天,快递公司和卖家都没有联系你,也没有给你处理。要马上及时申请退款。因为,收货后大概是7天,系统就会自动确认收货,这时候,记得及时申请退款。
快递显示已签收但是没有收到快递的情况有以下几种:
1、由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求,需要要某一时间以前必须全部派送完毕,但由于实际情况不同,会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕,所以,派件的快递员会有个别私自帮收件人“签收”,以至产生快递已签收,但买家还未收到。
2、快递是收门卫、朋友、家等代收的,代收的同时,快递记录就显示为“签收”但收货人实际并未收到,所以也会产生这种情况。
解决方法:
通过快递单号,并且查到快递的官方客服电话,至电官方客服,告知快递显示已“签收”但实际客户并未收到。快递官方会跟踪此快递,并且会电话联系收件方最终的实际情况。
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扩展资料:
相关法律法规:
根据《快递服务国家标准》规定:
5.4.2.4.1验收
收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人确认签字。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递服务组织应按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递服务组织与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递服务组织在投递时也可以予以提示;验收无异议后,有收件人确认签字。
国家相关部门对快件验收另有规定的,从其规定。
5.4.2.4.2代收
若收件人本人无法验收时,经收件人(寄件人)允许,可由其他人代为签收。代收时,收派员核实代收人身份,并告知代收人代收责任。
参考资料来源:
/tj.people.com.cn/n2/2017/0406/c375366-29976388.html"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">人民网-没签收快递却显示“已签收” 到底是谁“签收”了快递?
/baike.baidu.com/item/%E5%BF%AB%E9%80%92%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%9B%BD%E5%AE%B6%E6%A0%87%E5%87%86/12651774?fr=aladdin"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">百度百科-快递服务国家标准
申通快递显示已签收但未收到快递可能有以下几种情况:
1. 快递公司对于收件时间有严格的要求,需要要在某一时间以前必须全部派送完毕,但由于实际情况不同,会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕,因此派件的快递员会有个别私自帮收件人“签收”,以至产生快递已签收,但买家还未收到。
2. 快递可能是由门卫、朋友、家人等代收,代收的同时,快递记录就显示为“签收”,但收货人实际并未收到。
解决方法:通过快递单号,并且查到快递的官方客服电话,至电官方客服,告知快递显示已“签收”但实际客户并未收到。快递官方会跟踪此快递,并且会电话联系收件方最终的实际情况。
要看显示签收的时间,如果是晚上六点钟以后,一般是快递员直接更新状态为签收。明天还会继续给你派送的。如果是白天的话,那么有可能是快递员送到的驿站,驿站还没有入库给你发短信。
已签收表示你的快递已经送达,如果你没有收到短信你要联系快递员问下什么情况,是送错地方了,还是时间太晚他先代签收,明天再给你送
如果是刚刚显示 可能是快递员提前确认了送货的信息 再等等 如果过了几个小时还没有收到就小客服
快递显示已签收,是什么意思呢?
就是说明这个快件已经送达,签收的意思,是本人或者是门卫都算的。快递显示已签收但是没有收到快递的情况有以下几种:1、由于快递公司对于收件时间都有比较严格的要求,需要要某一时间以前必须全部派送完毕,但由于实际情况不同,会有部分快递在那时间点到了后还未派送完毕,所以,派件的快递员会有个别...
快递显示已签收,什么意思?
1. 如果快递显示“已签收”,这通常意味着快递已经成功投递到了收件人手中。2. 然而,有时快递可能在未实际送达的情况下显示签收,可能是由于地址错误导致无法找到收件人,或者收件人当时无法联系上。3. 另外,也有可能是快递在途中被商家召回,之后被送回发件人。4. 遇到这种情况,收件人应当及时与卖家沟...
快递显示已签收是被拿走了吗?
已签收不一定代表你本人签收了,一般这类情况是快递员或网点帮助签收了,这类情况会当天派送到收件人手上。显示已签收之后,通常是由快递公司的发送人员在当天下午或第二天发送的,或由指定的快递服务发送短信或打电话通知我到相应的地方取快递。如果您第二天或没有收到包裹或短信通知,可以致电快递公司投...
快递已签收是什么意思但我并没有领
快递签收的意思是送来的快递已经签名接收了。通常是由本人、代理点、菜鸟驿站签收或者放入了快递柜。在寄快递时,会写明收件人的姓名、电话、地址,快递送到指定地址时,会电话联系收件人,由收件人本人签收,若地址处有快递柜,则会放到快递柜中,将取件码通过短信的形式发送给收件人,凭借取件码到快递柜...
快递没收到却显示已签收,是怎么回事?
一般是快递员或者是代售点给你签收了,这时就要给快递员或者代售点打电话确认一下免得快递丢失。这种叫做虚假签收,是各大快递公司禁止的行为。出现这类情况的原因:一、是快递行业从业人员的培训或者管理,还有所欠缺,也跟快递行业从业人员的流动性强有很大的关系;二、是客观性的原因,确实快递从业人员...
快递查无结果显示已签收什么意思
快递查询结果显示已签收是以下几种情况:1、快递员将快递投递到代收点(如小区门卫、某商店、收发室等)。2、快递员操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息。3、快递信息填写有误。4、他人拿错而被他人领取。解决方案:1、如果快递被放在了代收点应联系快递员去相应地点领取。2、如果快递被...
快递还没到,但显示已签收是什么意思呢?
1:快递已经到达,请速去快递公司取件吧。2:发件人已经在网上下单了,但快递公司还没有到发件人处取件。3:快递员还没有取件,寄件人已经写了单并通知客服人员下单了。
快递, 我还没有收到但是查询显示已经签收完了, 是前台签收。 什么意 ...
是代签收。发现已经签收,这个时候要先联系快递员,没电话通知的,要马上打官网电话找到送件快递员,查看什么情况。有时候是快递先签了再送,有时候是直接放门卫了,要及时联系,早点拿回件。显示签收还可能是快递单号填写错误。找发货方找正确单号。当发现快递在一个地方停了三天没动静,要第一时间联系...
快递没有收到货却已签收怎么回事
当您发现自己没有收到快递,但快递单上却显示已经签收时,这可能由多种原因造成。快递员通常会将快递投递到附近的代收点,如果收件人未能及时取件,可能会导致快递长时间滞留在代收点。此外,快递员可能因操作不规范,为避免投递时限考核,提前录入妥投信息,导致快递单上显示已签收。这种情况在快递高峰期...
快递签收了就代表我收到东西了吗?
快递已签收不一定是已经取走了。包裹已签收代表快递员已经把快递送到了收件人处,收件人已经签收确认了,但并不是绝对的,收不一定是被拿走的。物流显示已经签字,可能是因为快递或警卫签字,包裹没有分发。您可以咨询商家客户服务的具体原因。如果是门卫签收,可以去门卫处领包裹。您可以直接联系送货员。快...