可参考以下屏幕不灵敏处理方法：

1、 确认环境温度
如果使用设备的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持设备在0℃~35℃环境温度下使用。
2、是否误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。启用了无障碍模式中相应功能后，通知中心页面就会显示相应通知提示，便于可以直观的查到已开启功能以及功能使用方法。如需要取消该通知显示，请下拉通知中心点击该通知即会跳转相应功能设置页面，关闭功能开关。

3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。注：请检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜
如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、是否进液或摔损

若屏幕触控不灵敏是在摔损或进液出现的，建议携带机器到vivo客户服务中心进行检测。
7、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器，可能会在设备充电时对设备触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。
8、 重启设备，这是重启手机的方法：

长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

9、 升级系统版本
新版本提升兼容性和稳定性，可以在手机的设置--系统升级界面检测升级系统查看。

10、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，请携带购机凭证和设备前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。

其他场景屏幕不灵敏：
1、通过第三方软件（比如：安兔兔等软件）测试屏幕可触控区域，发现屏幕四个角不能触控，

屏幕四个角的位置属于制造工艺中的切割位置，此区域不会响应触控操作，不属于屏幕质量问题，也不会影响屏幕的整体触控性能，请放心使用。

2、在省电模式下，操作卡顿，画面动效不流畅：
设备处于省电模式下（状态栏电池图标显示黄色），为了增加电池续航时长，屏幕刷新率会切换为60Hz，部分动效（关闭/启动/退出/上滑）流畅度会有所降低。建议进入设置--电池，切换到普通模式（关闭省电模式）后使用查看。

对以上操作有疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

vivos1pro不能常亮
vivo 手机不支持设置永久亮屏，可以在手机设置--显示与亮度--自动锁屏，选择较长些的自动锁屏时间使用；同时可进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏中开启“智能保持亮屏”，开启该功能后检测到面部长时间对着屏幕时，将保持屏幕常亮。

ⅴivo手机半夜自动重启正常吗?
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上 NEX 3\/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上 8、还原所有设置 进入设置--系统管理\/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何文件或软件，仅会还原手机的所有...

Ⅴivo手机微信上面显示小耳朵怎么办
播放微信语音时，出现了小耳朵，说明当前是听筒模式，长按语音消息，即可切换为扬声器模式。

vivo手机的防误触模式在哪里?
ivo手机默认支持防误触功能，例如在接打电话时，手机靠近脸颊遮挡到红外光敏传感器，会自动熄屏，避免脸颊触碰到屏幕挂断电话；手机放在口袋里遮挡到红外光敏传感器，双击亮屏、Smart wake、隔空操作等功能都无法使用，以免手机放在口袋里误触操作。防误触功能不需要手动设置。

手机自动黑屏时间怎么更改?
如果您使用的是华为手机，以华为P40手机为例：点击设置 > 显示和亮度 > 休眠，选择对应的屏幕自动休眠时长。

Ⅴivo手机一个完整的视频没播完就自动锁屏了,怎么办?
若是使用vivo手机，看视频时自动锁屏：1、请您确认是否暂停了播放的视频，若视频暂停，到设定的时间屏幕会自动熄灭；2、更换其他的渠道、播放器播放视频，对比是否软件自身问题；3、备份数据、卸载该软件，再到vivo应用商店重新安装看看。若是以上方法均无法恢复，可进入vivo官网APP在线客服或者vivo官网网页...

ⅤiVO手机屏幕上第一页的显示在第二页,其他也都没有东西是为什么呢但应...
应该还跟你的屏幕或者什么的设置有关。你可以在设置选项的桌面上去查一查，可能是误点了什么按钮，你可以多试试，应该没有什么大问题的，并不难，很好解决。普攻自己不能解决，可以去卖家哪里或者维修点去找人家给你看看。

ⅴivoy71电话滑屏怎么不能接
另外，电波或者磁场也会引发静电，来电时，手机接收到的信号发生了变化，这时也有可能产生静电，所以有时候手机放在包里也可能会出现这个问题。解决的方法：可以先试着用整个手掌单向擦拭屏幕2-3次即可，意在去除静电。如果这种方法无效，也可以试着先按物理键，再滑动接听，不过这种方法不一定成功，相比之...

vivo手机电筒怎么打开
可以参考以下手电筒的开启方法：1、下拉\/上滑调出控制中心，点击手电筒快捷开关开启；2、进入设置--快捷与辅助--开启“快捷启动”后，在熄屏时，长按（音量－）开启手电筒（音乐播放\/红外被遮挡时无法使用）；3、通过智慧桌面上方手电筒快捷功能进行开启；4、通过悬浮球快捷开关控制开启；5、通过唤醒语音...

ⅴivo手机x20电话进入会黑屏是什么原因
二、若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。2、也可能是在接听电话时的手持方式不...