京东售后退货维修换新的东西去哪里了?
京东去找专门收二手的商人成批卖掉。这是说小家电的处理方式。有幸去过食品备件库，操作的流程和这个差不多。退回供货商。3c的处理方式不一样，高价值商品会去夺宝岛拍卖掉。因为有维修中心，所以坏掉的会被维修好去拍卖。一些低价值得比如内存条退回厂家（为什么高价值商品会被拍卖是因为有ID其他小家电...

京东说,货物已由厂家自送,请您准备签收,是东西到了吗
准备签收的意思货物已经发出，东西还没有到。厂家自送的意思是：我买了→你是代理商→他是经营商→最后是厂家。然后厂家送货，然后准备好收货，指货物已经发出。这个过程没有物流信息，可以根据快递单号来查询物流信息。

已发往什么意思
已发往的意思是：已经向(聊城)方向发出。已：已经 发：(货物)发出 往：方向

京东自营买的货却不是京东发的货是真的吗?
京东自营商品出售的都是正品，但是由于仓库存货量大，有时候可能会出现调货现象，即从别的仓库调拨货物发往下单地区供应，这种情况并不意味着发货的不是正品，只是让货源变得更加丰富和便宜，但如果您购买的商品和装箱单上有明显偏差或包裹破损，您可以联系京东客服进行解决。总之，京东一直坚持严格的质量管理...

快递已经封发是什么意思?
快递封发就是把发往某地的东西全部集中装入一个大包装中，发送到收货地。\\x0d\\x0a显示封发就是正在处理发往某地区的商品分类包装，就是还没有发出去。\\x0d\\x0a\\x0d\\x0a快递，又名速递（Courier），是一种邮递和物流活动。在我国，开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流...

买小米手机选京东自营还是小米商城好一点?
京东自营已经成为了京东商城的招牌,我网购的大件都优先考虑京东,最大的原因就是有保障,售后好。京东自营的产品都是厂家直供的,像小米这种主打线上的品牌,京东的占比比小米商城还高,不信我们可以看看两家平台的销量就知道差距了。不管承认与否京东都是目前的电子产品第一大平台。那么京东有些什么优势呢? 但京东也有一...

京东和天猫到底哪个好
虽然用天猫的多一点，但服务绝对没京东好。京东不能用支付宝（主要为微信付款）、分期、比淘宝贵。但东西绝对是正品，退货快，有保障。天猫不能给差评、不能微信付款、不能代付。所以天猫里面的好评都是刷出来的，没办法…不能给差评。有些的只能给个好评然后吐糟。东西也可以，但服务不行。你喜欢...

同一个地方买的东西两个单号,另外一个已经发往金华了,为什么另一个还停...
这很正常的，快递都是集中处理的，没有分到一批而已，

京东有假货吗?都是正品吗?
京东也是有一部分是假货的，尤其是第三方卖家的，很有可能会因为管控不严而有假货。而京东自营的话，毕竟一批次进那么多货，不可能一件一件的去查验，还是有混入假货的可能性的。一位疑似前京东员工的爆料说的：“市面上几乎所有的电商平台都是真货假货掺着卖，但京东更胜一筹，为什么呢，京东有一套...

在淘宝上买东西,已经显示发往哪了,却突然一点物流信息也没有了是怎 ...
看看最后一条信息距离你看的时候的时间相差了多少，另外也要看是从哪里发往哪里的距离远近，打个比方如果是从广东发往新疆，那显示发出后，确实要等好几天才能有后面的扫描信息的，因为中间是在途中没有扫描就没有信息的

网友看法：

龚沾15558666063：我从京东买了一部手机,结果是坏的,所以就申请退货了,可是京东售后收到手机已经3天了,还没有办理退款 -
全南县甄荆 ...... 不可靠 你要保留你的快递单这是你退货的证明 时间一长他们会说没收到货 同时你也要多崔他们语气不要太过善良不然他们会不把你当一回事 正常收到货后检查没问题一两天内就会处理退款

龚沾15558666063：在京东买电视售后方便吗?万一坏了还要寄回去修? -
全南县甄荆 ...... 方便,坏了联系商家寄回修.请以短信告知您的售后审核意见为准,一般京东自主售后商品除EMS、顺丰以外的快递都可以接收,第三方卖家的邮寄方式以三方卖家短信为准.京东不接收没有支付的快递,质量问题发货,请您先垫付运费,收到...

龚沾15558666063：请问我在京东商城买的电脑主板坏了发上去的时候只有保修了但是京东商城发到厂家里面了然后售后给我打电话 -
全南县甄荆 ...... 到手安装鲁大师,硬盘使用45次以内属于正常,超出就是样机 祝你好运

龚沾15558666063：最近想从京东买电脑配件回来自己组装个电脑,不知道硬件出问题了京东是怎么给解决的? -
全南县甄荆 ...... 硬件有问题你直接在京东网上申请售后!然后等待客服审核,完了以后!客服会叫当地的京东物流联系你! 把你有问题的物品 返厂维修或者换! 这点还是做得比较好!

龚沾15558666063：京东商城买的东西出现问题,请问可以直接返修到厂商吗
全南县甄荆 ...... 这要看厂商了,很多厂家不接受直接保修的, 而且你直接找厂商运费都你出的 如果质量问题找京东是京东负责运费的

龚沾15558666063：京东商城购买的东西我已经退货了厂家已经收到了在京东商城购买的东西
全南县甄荆 ...... 要在京东商城,也就是你的订单栏选择申请“退款”按钮并按要求描述退款理由,同时上传商品照片3张,待商家审核通过后会给你退货的物流信息,(这些程序你已经完成),商家收到你的退货后页面会有信息提示,数天后你就可以收到货款.

龚沾15558666063：京东自营的手机维修由京东代修还是直接寄厂家维修好 -
全南县甄荆 ...... 你好!如果你是在京东自营里面购买的手机要进行维修(在保修期内),那就直接交给京东售后好了.自己直接寄给厂家还比较麻烦,并且自己还要出往返邮费.如果直接交给京东,就由京东自家物流来取件,往返邮费不用自己出,然后京东售后再交给厂家进行维修.

龚沾15558666063：京东买的笔记本坏了是京东售后好还是厂家售后 -
全南县甄荆 ...... 京东最后也是要送回厂家售后的,所以售后质量没啥区别; 只不过京东的谈判能力比我们个人强,还是送京东吧,还免得看厂家售后的脸色.

龚沾15558666063：在京东买个手机坏了,邮寄到自提点返厂家维修.等的焦头烂额,不知道找谁,找哪个负责人? -
全南县甄荆 ...... 那就比较难办了,要等十多天,再给你发过来,当时你应该直接找厂家的售后服务,检测有问题之后,可以直接更换了.不用再去和京东折腾.现在就找京东,在订单里边投诉吧,同时打客服电话投诉.可以快点解决.

龚沾15558666063：返修手机是京东检测送去厂里维修吗 -
全南县甄荆 ...... 一般是由京东送去厂家送检,你也可以自己去手机的品牌售后服务中心维修