苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。

1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；

2、当同样的情况出现在可以在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修。商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。

3、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

扩展资料：

有关 Apple 产品的中国三包规定概述：

你根据中国消费者权益相关法律法规享有的三包权利，与你在 Apple 一年有限保证和可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划项下的权利一同存在，而且可以作为该等权利的补充。

由第三方零部件、液体或灾难性损害造成的产品损坏可能无法修复，而且不属于相关法律项下的保修范围。

在三包规定保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品。

在保修范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

参考资料：

Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

苹果手机多少天内出现质量问题可以换机
答：苹果手机15天内出现非人为硬件质量问题，可以换新机。手机由于人为原因导致严重故障，通过支付一定费用换新机。苹果手机换机流程：置换机的流程和必要条件，首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店，填写维修单，个人置换保修必须需满足以下条件:1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要...

iphone售后换机要多久
答：能够在售后换机需要满足购机15天之内，没有人为损坏，并且查到手机有故障才可以换机的。1.如果怀疑自己的iPhone手机出现了硬件方面的问题，千万不要私拆私修，应该直接拿着故障iPhone到苹果直营店去寻求售后服务。需要注意的是，在第三方经销商购买的iPhone也可以前往直营店寻求售后服务，但是需要带上保修卡...

苹果手机买后出现问题,多久可以换新机,遇到法定假节假日算在内吗?
答：手机三包规定，新买的手机在15天内出现质量问题可以免费更换，苹果手机从激活之日开始计算，并不包含法定节假日的

苹果手机购买16天出问题了,请问拿去售后,如果换机,换的手机是全新的,还...
答：准确的说，根据三包政策，15天内你可以换到全新的非官换机，如果是16天，你可以换到一部全新的官换机。官换≠官翻，官翻机苹果只在零售渠道销售，并会在包装上注明RE（翻新）。

手机不到一个月能换新机吗?
答：1、手机购买时要开机发票，如果购机7天内，机器出现故障，带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告，之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那（购买手机的地方）更换新的手机，或者选择退机，新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。2、购机15天以内，发现故障，采取上述方法可以去经销商那更换新机...

苹果4 15天之内有质量问题售后换新机,换的是不是新机,还是翻新的?_百度...
答：剩下5%的情况是是官方翻新机备货量不足，售后就只能换全新机给你。这个情况最多见于64G版的iPhone 4S（因为64G版卖得少，生产的也很少）至于到底是官方翻新机还是全新机，只要看序列号的格式便可知道了 更正一下那位朋友的话，官网上能查到的是保修结束时间，不是激活时间。而售后换给你的手机，...

新手机有问题售后给换新机吗
答：该情况如下：1、苹果手机的售后服务提供换新机的服务，不需要返厂，换新机的时间在30分钟之内，需要返厂在7-15天。2、安卓机的售后服务在满足换机条件的情况下，换机换回来的也是新机，售后备有专门用于更换的新机，只是一个简单的盒子包装，没有充电器等其他配件。

苹果手机刚买不到15天有硬件问题是在售后换还是跟商家换
答：需要去售后检修，问题严重的话可以直接更换新机。

新买的手机用了十几天有问题拿去换,店里说要
答：根据三包条例，手机从购买日期计算，1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机 、维修。2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。4.若没有购机发票，可以按照出厂日期包修15个月。

苹果手机保修期是多长时间?
答：iPhone保修期限是购机之日起1年。7天之内有问题是可以退货的，15天之内是换货，15天以后一年之内提供维修，如果主要部件无法正常工作，苹果则提供更换整机。需要注意的是以上退换货针对的是机器本身出现质量问题，人为的不算！（如果你新买的iPhone，激活之后不想要了，那就要注意了，只能在苹果官网买的才能...