家族式企业的发展对策？
目前家族企业在我国很是盛行,像新希望、金蝶、方太等家族企业的兴起与发展让人们看到希望，而德隆系"类家族企业"从辉煌到没落的轨迹又在人们心中投下沉重的阴影……其出现的不少问题非常严重。
其一，组织机制障碍 。随着家企的成长，其内部会形成各类利益集团，使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂，甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时，管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。
其二：人力资源的限制。家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中，一般外来人员很难享受股权，其心态永远只是打工者，始终难以融入组织中。另外，由于难以吸收外部人才，企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置，外面有才能的人进不来，而且一家人的思维方式多少有些类似，没有一个突破点。大家各有各的想法，要决策某件事就很难，容易耽误商机。”
其三：不科学的决策程序导致失误 。决策的独断性是许多民营企业初期成功的重要保证，许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断，因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展，外部环境的变迁，企业主的个人经验开始失效，生意越做越大，投资的风险也越来越大，不像创业初期那样，一两次失误的损失还可以弥补回来。这个时候，保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。
转载以下资料供参考
家族式企业弊端及对策
家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。美国学者克林¡盖克尔西认为,判断某一企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构里,而是看是否有家庭拥有所有权,一般是谁拥有股票以及拥有多少。这一定义强调企业所有权的归属。学者孙治本将是否拥有企业的经营权看作家族企业的本质特征。他认为,家族企业以经营权为核心,当一个家族或数个具有紧密联系的家族直接或间接掌握一个企业的经营权时,这个企业就是家族企业。
家族式企业的三大弊端
综述
当代中国社会经济环境中有很多适合家族企业生存的特点,所以,经过近20年的迅速发展,用家族制的方法管理企业已经成为70%-80%的民营企业的普遍管理模式。从国际上看,即使是市场经济发达的国家,家族企业也是最普遍的企业形式,很多闻名全球的大企业也仍然带有家族的色彩。 但是,随着市场经济体系逐步发达和经济日益全球化,纯粹的家族企业只是在一些行业、一定的范围内有着有限的生存与成长空间,不能成为市场竞争中的真正主角。当市场变革速度越来越快、竞争越来越激烈时,完全由家族成员掌控的封闭式家族管理的弊端就显现出来了。
弊端之一:组织机制障碍
随着家族企业的成长,其内部会形成各类利益集团,由于夹杂复杂的感情关系,使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂,甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时,管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。 家族式企业还有一个很普遍的特点就是,可以共苦但不可同甘,创业初期,所有矛盾都被创业的激情所掩盖,但创业后的三关——分金银,论荣辱,排座次往往给组织的健康成长造成了阻碍。当对待荣誉、金钱和权利的看法出现分歧时,亲兄弟之间、父子之间都可能出现反目现象。
弊端之二:人力资源的限制
家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中,一般外来人员很难享受股权,其心态永远只是打工者,始终难以融入组织中。另外,由于难以吸收外部人才,企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说:“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置,外面有才能的人进不来,而且一家人的思维方式多少有些类似,没有一个突破点。大家各有各的想法,要决策某件事就很难,容易耽误商机。”
弊端之三:不科学的决策程序导致失误
决策的独断性是许多民营企业初期成功的重要保证,许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断,因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展,外部环境的变迁,企业主的个人经验开始失效,生意越做越大,投资的风险也越来越大,不像创业初期那样,一两次失误的损失还可以弥补回来。这个时候,保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。
家族企业可持续发展的路径选择
关于家族企业的演变路径和发展趋势,国内外学者进行了饶有兴致的研究,并且提出了不同的看法。概括而言,基本上有如下观点:1、家族企业的发展是沿着家庭式企业—企业家族化-家族企业化-经理式企业的路径演进的;2、家族企业的发展是沿着原始企业-家族式企业-公众公司的路径演进的;3、家族企业的发展是沿着家族企业-合伙制企业-股份制企业的路径演进的;4、家族企业的发展是以家庭式企业-纯家族式企业-准家族制企业-混和家族制企业-公众公司的路径演进的。在具体的变迁路径上,大家的看法虽然有所不同,但基本上都认为家族企业的发展是沿着家庭式企业-企业家族化-家族企业化-公众公司这一路径演进的,而且对最终的演进结果,已达成了一个共识,即家族企业最终必然演进为公众公司。我们可以从实践和理论两个方面来进行考证。
从现实情况来看,全球范围内尤其是西方发达市场经济国家的家族型经营的发展表现出如下趋势:
1、所有权和经营者分离。随着企业规模的扩大,企业竞争的加剧,家庭和家族观念的转变,以及经理阶层的兴起,家族型经营难以适应后工业社会的发展而退出历史舞台。那些股份较大的家族只能间接地影响企业的决策,企业的经营权落到管理专家们的手中,企业的两权分离从根本上动摇家族型经营的基础。IBM、福特、壳牌、摩托罗拉等西方的老牌家族企业都因为主动适应这种趋势而得以继续发展。
2、泛家族主义管理的盛行。家长式的管理将在家族企业中消失,但企业的家庭主义色彩仍然被保持和发扬。西方提倡带有家庭主义色彩的团队精神,在东方的日本,封建效忠主义和家族恩情主义的家长式管理正在被命运共同体平等主义的经营所取代,员工和经理一样是企业大家族中平等的一员。
3、家族企业进一步社会化。家族企业通过向社会发行股票和债券,向内部员工转让股份,向社会公益事业投资,使企业的所有权进一步社会化,企业的社会化在其经营宗旨上表现为更加强调企业的社会责任。 以日本松下电器公司为例,公司的发展过程是松下幸之助个人股权比例不断下降和稀释的过程,从企业之初的100%下降到1950年的43%,1955年的20%,而1975年更猛降到2.9%,使松下企业的发展突破了个人和家族的局限,保证了企业的持续稳定发展。纵观欧美发达国家的家族企业,存活下来并发展壮大的绝大部分都成了公众公司。福特、杜邦、柯达、通用电气、摩托罗拉、迪斯尼,这些成为著名跨国公司的家族企业更是如此。其殊途同归之路就是家族企业发展方向的最好说明,也是对上述结论的有力实证。
家族企业要想在不断变化的市场环境中生存下来并发展壮大,终将演化为公众公司,这并不是由创业者或其继承者的个人意志所决定的。从主观意愿来讲,他们更不愿意成为公众公司,因为他们不想丧失企业的控制权。这种发展的必然是由家族企业生存的客观环境所决定的。在日益开放的经济形态和日趋激烈的市场竞争环境中,家族企业的内在缺陷逐步成为企业扩张的羁绊,制约了企业的生存和发展。适者生存,不适者淘汰,要想生存发展下去,变革自身,顺应环境就成为唯一出路。公众公司则是现代企业制度的典范,家族企业向公众公司过渡能有效完善其治理结构,变家族管理为职业管理,加强制度建设和强化制度效用,有效克服家族企业的人才和文化瓶颈两大内在缺陷,适应经济环境的变迁,避免被市场所淘汰而得以延续下去。
《家族企业问题及发展对策探讨》
作者:徐海涛
[摘 要]：随着时代进步，社会发展，涌现出了一大批民营企业军。它们中的绝大多是家族企业，从夫妻档、兄弟班、父子兵、亲友团起家，逐步发展壮大，已经成为我国经济的一个重要组成部分。据统计,全国已有3200多万户个体私营企业,解决了8000万人的就业问题,我国民营企业总户数已达800万家，分别占全国企业总数99%、工业产值60%、工业增加值40%、实现利税77%、出口额60%、城镇就业机会的75%，民营企业的年产值增长率一直保持在30%左右，远远高于同期国民经济增长速度①。前面提到，这些民营企业绝大多数为家族企业，然而近年来大多数家族企业却走向了一个瓶颈，内控失调、落后的管理模式和不科学决策等制约着家族企业的发展。中国家族企业的前途何在？如何实现家族企业的可持续发展？本文就针对家族企业的问题及发展对策进行了调查和研究。
关键词：家族企业、问题、对策
绪论：家族式企业，是一种非常普遍的企业经营与管理模式。在国内外的企业大军中，也拥有着不可替代的作用。尤其是一些已经上市的欧美企业，如沃尔玛、福特、孩之宝等，更是长久不衰，并且成为同行业甚至众多知名企业模仿、学习的对象。而且，值得注意的是，欧美的大部分家族式企业都有较好的经营业绩。但中国的家族式企业似乎不那么幸运，除了少数的，如方太、安踏、格兰仕等，大部分中国的家族式企业都在苦苦挣扎。更有专家学者提出，家族式企业具有组织机制障碍性、人力资源瓶颈、品牌误区、企业文化落实难等天然弊病。似乎国内大部分的家族式企业一下子成为了先天不足的婴儿。尤其是在三株集团、沈阳飞龙等的破产以及巨人的倒下，更是暴露出了家族式的弊端。近年来，国内外对家族企业的研究也日见重视，《财经网》2007年04期里家族企业的文章占20%；《现代经济》、《中国科学论坛》、《新财经》等专业杂志也多次报导中国家族企业的现状、问题及发展对策。针对国际国内形势及自身所处的企业，我设计了一份简单的调查问卷（见附录），对自己所处的企业现状、问题及发展对策做了一个探讨。 本文主要以调查问卷和权威网站、专业杂志的资料为依据，对家族企业进行分析研究。
主体： 一、SWOT分析：
请看下面一组问卷调查数据：
问题 选项 比例 选项 比例 选项 比例
家族企业优势 经营成本低 91% 较适合创业阶段 4% 高层收益丰厚 5%
劣势 管理落后 92% 接班人问题 6% 文化根源问题 2%
解决
方法 引进科学管理模式 83% 引进职业经理人 12% 提高领导素质 5%
优势：共同创业，大家互相信任，运作成本低，工作效率高；有自己的客户群，且别人进入壁垒高。
劣势：制度很难建立，管理难以落实，难以引进和公平对待外来人员。
机会：从78年改革开放，十四、十五、十六、十七大国家政策扶持给家族企业带了空前发展。
威胁：竞争对手的增多，管理等方面跟不上来，形不成规模等使得家族企业面临新的挑战。
根据以上数据，根据公司实际情况——公司规模较小，制度不够键全，加上管理落后，难以培养自身人才；但经营成本低，有客户群，且壁垒高，短时间内可以弥补上述不足，而且利润空间还比较大；加上国家政策方面的扶持，公司还存在大的发展空间。基于以上事实，可以确定公司暂处于一个劣势与机会并存的wo矩阵。相应也就应该采取wo战略(扭转型战略)，后面详细讲述。
二、问题：
网络和现代专业杂志比较一致的看法是家族企业存在三大弊端：
弊端之一：组织机制障碍
随着家族企业的成长，其内部会形成各类利益集团，由于夹杂复杂的感情关系，使得领导者在处理利益关系时会处于更复杂，甚至是两难的境地。企业领导人的亲属和家人违反制度时，管理者很难像处理普通员工那样一视同仁,这给企业内部管理留下了隐患。
弊端之二：人力资源的限制
家族式企业似乎对外来的资源和活力产生一种排斥作用。尤其是由于在家族式企业中，一般外来人员很难享受股权，其心态永远只是打工者，始终难以融入组织中。另外，由于难以吸收外部人才，企业更高层次的发展会受到限制。正如新希望集团总裁刘永行所说：“家族企业最大的弊病就在于社会精英进不来。几兄弟都在企业的最高位置，外面有才能的人进不来，而且一家人的思维方式多少有些类似，没有一个突破点。大家各有各的想法，要决策某件事就很难，容易耽误商机。”②
弊端之三：不科学的决策程序导致失误
决策的独断性是许多民营企业初期成功的重要保证，许多企业家在成长过程中靠的就是果敢、善断，因为抓住了一两次稍纵即逝的机会而成功的。但是随着企业的发展，外部环境的变迁，企业主的个人经验开始失效，生意越做越大，投资的风险也越来越大，不像创业初期那样，一两次失误的损失还可以弥补回来③。这个时候，保证决策的民主性、科学性就显得越发的重要。根据问卷调查显示：公司没有财务报表，无合理的激励措施和详细的内部控制制度。而且管理层67%的认为为家族成员提供工作是理所当然，有3%的人认为家族成员应该比外来人员的薪酬高。当问到如果你是公司接班人，你是否会改变企业的体制，向现代化企业转型时3%的人回答是。
根据以上事实，我认为家族企业还存在以下一些缺陷：
内控缺陷： 内部控制包括控制环境和控制程序。控制环境是指管理当局对内部控制制度及其对企业的重要性的总体态度、意识和所采取的有关措施。控制程序是指为实现企业特定目标而设立的程序与措施。④
⑴控制环境：管理当局特征：集权管理，重大审批权集中于董事长和总经理。
经营特点：突出主营业务，有庞大的、较为完善的销售系统与制度。
由于这些特点，公司往往会重业务，轻管理，因为很现实，有了业务公司才有利润，才能生存，没有业务什么都谈不上。这种思想已经在高级管理层根深蒂固，这样管理跟不上来，落后的管理直接导致工作效率的普遍降低，效率低公司就难以做大，形成规模。蛋糕做不大，员工分到的也就少，长此以往，员工积极性不高，流动性大。
⑵控制程序：适当授权审批制度：完备。充分体现了集权管理特点。
及时、正确的交易记录：大量费用凭证跨期处理；无法提供若干重大会计记录。
资产安全与维护：实物资产管理良好；债权资产，尤其是应收账款的账龄很短，有独特的管理方式；但其他应收款则明显体现出关联交易的(关键管理人员)特点。
由于家族管理权力集中，所以反应迅速，决策果断。但由于没形成一整套正规体系，账目方面没有报表，没有详细的规章制度。很多方面管理层不能做主，造成大量凭证等积压，还可能造成丢失或损坏。
激励缺陷：无合理的激励措施，或者说很难形成一整套激励措施。直接影响了员人的工作积极性。有些人认为只要给他高的薪酬就能让他帮公司做事，其实这种想法是错误的。这样公司员工人流动性大，且不能融入组织，认为自己永远也只是个打工者，企业的发展和自己没什么关系。如果每个人都这样想，公司的发展可想而知。
变革阻力缺陷：问卷中认为要变革的只有3%，大部分人认为变革会改变自己在公司的利益，保持现状的好。还有一部份心里想变，可是实施起来处处受到公司管理层的阻拦，因为影响了他们现有利益，压力和阻力使自己不能勇往直前。这样，企业就这样一直保持下来，直到越来越小，大家都没什么利益了，才来想变革，这时候就来不及了。
三、对策
问题出来了相应的对策就好办了，根据swot分析，现在企业正处在一个wo的形势，应该采取扭转型战略。如何去扭转？有哪些措施？针对上述企业存在的问题谈以下几点：
1、建立现代企业管理模式,减少家族式管理模式的影响。家族式管理模式缺乏科学有效的管理机制,容易导致企业战略决策的失误;企业发展到一定规模后所产生的专制和集权化倾向,无法适应企业对人才的更高要求⑤。家族企业要真正建立起新的现代企业管理模式,首先必须进行所有制改造。家族企业的发展趋势就是控股化和集约化,充分发挥家族式管理模式的灵活高效的优势,还可借鉴先进的管理经验,结合自身的情况,逐渐建立起现代企业制度。中国家族企业的制度转换、管理模式的更替依赖于民营企业家素质和人格的提升和完善。
2、以提高人的素质为突破口,全面提升企业素质。未来企业的竞争,更重要的是要依靠高素质的劳动者。我国家族企业还存在着规模小、员工素质低的现象,还不能实现以人为资源优势来配置和优化其他资源⑥。因此,提高企业内在素质,说到底还是要提高人的素质,企业规模、环境、装备水平以及产品档次和质量的内在差异,实质反映的是人的内在素质差异。家族企业必须要形成科学、合理的企业领导体制和组织制度,构建一套有效的激励和约束机制,真正做到经营者能上能下,人员能进能出,收入能增能减,充分挖掘人力资源的潜力,最大限度地激励和调动员工的积极性。
3、依靠科技进步,调整和优化产业结构。家族企业多以传统产业为主,政府应该通过政策和经济的杠杆,引导那些科技含量高、市场前景好、管理水平高的企业率先发展高科技产业。对家族企业自身来说,在科学技术迅猛发展的今天,必须加大技术开发的投入,研究开发具有自主知识产权的核心技术和主导产品,增加技术装备,成为技术创新和开发投入及推广的主体;应实行多种形式的产、学、研联合,与高等院校、科研院所建立起开放的稳定的合作关系,吸收消化国际上先进的科技成果,形成自己的技术优势。特别是我国加入世贸组织后,家族企业更应更新观念,尽快树立国际化经营与竞争的意识,以市场为导向,以科技进步为动力,依靠科技进步与创新来实现技术发展的跨越。
4、继续发挥政府在发展家族企业中的作用,营造有利于家族企业快速健康发展的良好环境。加入WTO后,家族企业也面临着结构调整的问题,在这个过程中,政府的“宏观经济调控”依然是影响家族企业的最主要的环境因素⑦。政府如何把握经济发展的整体格局,变弱化的调控管理职能为高效的服务职能。政府必须扮演好两个角色,即领导者和服务者。政府必须给予制度支持、技术支持、信息支持、金融支持。
5、建立一个有效的营销分配与激励机制。在宏观条件都具备的情况下，企业自身应该建立一整套有效的营销分配方案和激励机制。提高广大员工的积极性，让员工真正融入企业，为企业着想，这样才能实现企业利益的最大化。
6、企业内部宣传上淡化家族色彩。中国人通常是爱说些悄悄话的，虽然无可厚非，但在家族式企业中却常常带来一种伤害⑧。人们往往会私下里奔走相告：“公司里某某和老板是什么关系；公司里都有谁是老板的亲属”。甚至大家觉得这样做是一种对彼此的保护，因为谁都不想因为得罪了老板的家人而遭到淘汰。那么在这种情况下，企业应该多次甚至反复的强调，企业管理是以科学为依据的，而非亲属关系。在规章制度上，人人平等，以免出现企业的法制在亲属面前变成一纸空文。如果这样，企业的员工又怎会尽心尽力的为企业付出呢？也可想而知，这样的家族式是不可能赢得市场的，因为他失去了员工的心。
结论：家族企业作为民营经济的主体，透过家族这种稳定而相对有诚信保证的组织，由小型家庭作坊逐步扩展到规模生产、集团经营的大型企业，经历了20余年的时间考验，根据企业经营经验及社会经济理论来看，新世纪初期将进入成型家族企业生存与成长的调整期。据美国一所家族企业学院的研究显示，约有70%的家族企业未能传到下一代，88%未能传到第3代，只有3%的家族企业在第4代及以后还在经营⑨。麦肯锡咨询公司研究结论是：家族企业中只有15%能延续三代以上。家族企业从开创到成长、扩展，由小到大、由弱变强，影响家族企业二次创业、制约家族企业规模化发展的主要阻力集中于：狭窄的资本获取渠道、高度集中式的企业产权、杂乱的人力资源管理、含混不清的经营策略及发展模式四块坚冰之上。因此，家族企业急需破除再发展的障碍、打消制约企业前进的坚冰，使自身步入健康发展的正轨。
员工是老板亲戚,优秀员工待不久,家族式企业管理难题如何解决?
答：对策:即使是家族企业,非常关键的是去人情化,大家的关系仅仅是上下级的关系,私下才是亲人的关系,虽很难分开,可先订立君子协议。 2.去松散化: 家族企业有管理吗?其实大家因为是亲戚的关系,是非常松散化的,很多事情是无法推动的。 对策:定目标定计划,同时和个人绩效,薪水挂钩,用文化去孵化,增强凝聚性。 3.加规...
中国家族企业如何改进?
答：概括而言,基本上有如下观点:1、家族企业的发展是沿着家庭式企业—企业家族化-家族企业化-经理式企业的路径演进的;2、家族企业的发展是沿着原始企业-家族式企业-公众公司的路径演进的;3、家族企业的发展是沿着家族企业-合伙制企业-股份制企业的路径演进的;4、家族企业的发展是以家庭式企业-纯家族式企业-准...
家族企业的利弊有哪些,如何发展?
答：1、家族式企业做事成本低，责任心强，很少有推诿扯皮的现象发生；2、家族式企业集团凝聚力强。都是自己人，往往心往一块想，劲往一块使；3、决策执行力强。只要定下来的事情从决策到项目实施中间几乎没有梗阻；二、家族式企业的缺点：1、由于任人唯亲，很难吸引高端人才，从而限制了企业长远发展，除...
如何经营好家族企业
答：1、家族成员不得在企业中任职，除非他们和非家族成员一样能干，工作上也一样努力。2、无论在公司的管理层中有多少家族成员，无论他们多么能干，总是有一个高级职位要由不是家族成员的外人来担任。3、家族管理的企业越来越需要在关键岗位上使用不是家族成员的专业人士。4、让局外人决定接班人问题。谭...
家族企业怎么发展?
答：首先，在经营机制方面，家族式企业需转变思想，建立现代企业管理体制，努力将企业的所有权和经营权分开，老板可以设立董事会,自己做主席,由董事会聘用用能力的职业经理人，慢慢淡化家族企业的痕迹。这是家族式企业革新管理的前提和关键所在。其次，在用人机智方面，家族式企业需真正变“用人唯亲”为“唯才是...
家族企业如何进一步发展?
答：本文以企业战略管理理论为指导,以建立现代家族企业制度为核心,以家族企业的成长战略、人才战略和企业文化战略为重点,研究家族企业可持续发展战略,力图对现实中的家族企业战略分析与设计具有一定的指导意义。 一、家族企业定义与现状分析 (一)家族企业的定义 家族企业是一个值得关注的世界性经济现象。美国学者克林·...
家族式企业应该怎么来经营和管理.?请指导一下
答：家族式企业的经营管理是最难以一个计划或者一个方案来提升经营管理水平的，但从另一个角度讲，如果选对了方法，家族企业的转变过程是可以非常迅速的，只是想保持长期的稳定和快速的发展，需要在企业文化方面下大功夫。给你些具体的建议：1、首先整顿参与经营管理的所有家族成员，包括尚且没有实权的家族成员...
家庭企业如何发展?
答：可见，在企业创立早期，家族式管理在企业发展过程中起到了不可估量的推动作用。家庭成员的自我约束、自我牺牲精神，有利于增强企业的凝聚力。同时，由于管理层和产权掌握在同一个家族手中，在管理过程中能够做到上下一致，决策起来非常容易。只要家长一拍板，问题马上就可以解决，这为企业的发展起到了积极的...
家族式企业的发展对策?
答：三、对策 问题出来了相应的对策就好办了，根据swot分析，现在企业正处在一个wo的形势，应该采取扭转型战略。如何去扭转？有哪些措施？针对上述企业存在的问题谈以下几点：1、建立现代企业管理模式,减少家族式管理模式的影响。家族式管理模式缺乏科学有效的管理机制,容易导致企业战略决策的失误;企业发展到一定...
如何改善家族式私企的管理方式
答：这种管理模式，随着私营企业本身的发展，面对产业与资本的日趋社会化、全球市场一体化，市场竞争日益激烈的经济发展环境以及由此要求的企业管理民主化、科学化、现代化，这种“家族式”管理模式己成为私营企业发展的绊脚石。一、亲情利益替代企业利益。产权的亲情性使私营企业的发展和运营不是立足企业，放眼市场...