农村干部如何做好群众工作
群众工作是党的工作的生命线。群众工作关系到农村经济发展和大局稳定，关系到基层组织的巩固和加强，关系到和谐社会的构建，是党走向兴旺发达的政治保证。镇、村干部作为党在农村各项政策的直接组织者、实施者、推动者，可谓是“官小事多，权小责大”、“上面千条线，下面一根针”。面对当前农村不断变化的新形势、新情况、新问题，如何应对、做好新形势下的群众工作显得尤为重要，它不仅关系着党的事业成败，关系着基层战斗堡垒作用的强弱，也是对每一个镇、村干部执政水平、执政能力的考验。因此，提高镇、村干部做好新形势下群众工作的能力势在必行、刻不容缓。
一、为什么要做好新形势下的群众工作
“大树扎根于沃土，高楼立足于基石”。群众是我们最强大的后盾，来自群众，植根群众，服务群众是我们党永远立于不败之地的根本。密切联系群众，是我们党在长期的革命和建设实践中逐渐形成的优良传统，是我们党长期积累下来的宝贵精神财富。我们党的宗旨是全心全意为人民服务，党的各项工作的原则和基础就是坚持走群众路线，就是坚持一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去，就是坚持发展依靠人民、发展为了人民，发展成果由人民共享。坚持党的群众路线、做好新形势下的群众工作，是我们每一名党员干部的责任和义务，是镇、村干部“基本功”和“必修课”。我们是群众的勤务员，要牢固树立“干部就是公仆、领导就是服务”的思想，把群众当亲人，把为群众谋利益作为本职，时刻把群众装在心中，把群众利益放在首要位置，真正想群众之所想，忧群众之所忧，解群众之所难。
二、做好新形势下群众工作面临的问题
一是经济发展变化的问题。改革开放以来，农村发生了天翻地覆的变化，生活好了、补贴多了、农民富裕了、幸福感强了；但是少数党员干部心和群众远了，同群众的感情淡了，放松了党性锻炼，忽略了理想信念教育，降低了自我要求，宗旨观念逐渐淡薄，个人主义、拜金主义、享乐主义思想日益膨胀，不愿深入群众、了解群众，思想上轻视群众，感情上冷落群众，对群众的困难和疾苦漠不关心、麻木不仁，社会出现了浮躁现象，久而久之，党在人民心中的形象大打折扣。与此同时，大批农民进城务工经商，给做农村工作、群众工作增添了新的内容、新的难度。
二是政府职能转变的问题。税费改革前，乡镇的主要职能是管理，而现在党中央采取一系列支农惠农政策，对农民实行“多予、少取、放活”，乡镇的职能也从管理型转变为服务型，乡镇的职权不断弱化，职责不断扩大，群众对服务政府、责任政府、效能政府、廉洁政府的要求也越来越高。同时，广大农民群众盼服务、盼发展、盼致富、盼公平的心情比以往任何时候都更为强烈，他们不再是一个被管理的对象，已经成为被服务的主体。
三是群众观念变化的问题。经济的发展，物质的丰富，群众逐步过上富裕殷实的生活，伴之而来的社会治安、通货膨胀、环境污染、贫富差距、信仰危机等一系列问题。这些都是社会和谐稳定的杂音，这些都将影响人们的幸福指数。一方面，现代生活进入千家万户，农民群众存在感谢党、感谢政府的惠民政策的普遍心理。同时，由市场经济的趋利性、家庭承包的分散性也带来了一定的负面效应，严重冲击着人们的价值观念，有的地方出现了“土地分到户、不要村干部”，“只想发家，不管国家”的倾向，有的农民个人主义、利己主义、分散主义严重。
四是基层干部现状的问题。镇、村干部权力在缩小，责任在增大，特别是实行计划生育、安全生产、信访稳定、国土管理等“一票否决”式考核制度给镇、村干部带来了巨大的工作压力，背上了沉重的思想包袱。广大镇、村干部，风里来雨里去，含辛茹苦，努力付出，但是由于上级部门工作安排比较多，生活关心比较少，工资少、待遇低，工作时间长、环境苦、提拔升迁无望等诸多原因，一定程度上影响了基层干部的岗位积极性和主动性。
三、做好新形势下群众工作的重点和难点
群众工作是我们党的最大政治优势，也是我们党的最大危险。我们必须把人民群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”作为衡量一切工作的标准。要做好群众工作，就必须把握好群众工作的重点和难点。
（一）察民情。群众工作的本质是密切党群干群关系。这就要求镇、村干部要有“扎根基层心向党，服务农村勤为民”的远大志向和“深入一线察民情，扑下身子办实事”的务实作风，必须上群众的门、见群众的面、听群众的声，身子沉得下去，问题才能摸得上来。真正深入村户，真正了解掌握社情民意。
（二）重民生。做好群众工作，关键是要解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。在为民办事的问题上要尽其所能，有所作为。首先要解决一个态度问题，民生是大计，百姓无小事。镇、村干部要做到“在大与小面前，群众的事最大；在急与缓面前，群众的事最急”。其次要解决低保医保、劳动就业、基础设施、社会治安、环境卫生、安全生产等具体问题。最后要解决实事办好的问题，做到干部不出事，群众要满意，上级要认可。
（三）解难题。社会矛盾是推动社会发展的基本力量。矛盾无处不在，无时不有。“千里之堤，溃于蚁穴”。大量的信访矛盾，通过群众工作是可以化解的。相反，不做群众工作，就有可能激化矛盾。镇、村干部遇到信访、遇到矛盾、遇到问题不要怕，更不能“绕道走”，要及时加以解决，决不能大意。镇、村干部要把群众来访当“家人”，把群众来信当“家信”，把群众反映的事当“家事”，努力做到真正了解、真诚贴近、真心服务，切实解决群众的实际困难和合理诉求，真正做到“亲情接访”。
（四）找症结。由于思想观念的变化，社会阶层的变化，利益诉求的变化，群众工作确实比以往要难做多了。干部说群众不听话，群众讲干部不像话。这主要是缺乏沟通、缺乏理解、缺乏信任。一是一些群众利益诉求过高，表达方式过激，有的还把怨气发泄到基层干部头上。二是镇、村干部掌握解决问题的资源太少，对群众反映强烈的问题束手无策，很难为群众办成“实事”，群众从镇、村干部手中得不到“实惠”，就很难认同我们。镇、村干部在做群众工作上感到无奈、无法、无助。三是强行的征地拆迁有损害群众利益的倾向，强制的计划生育有伤害群众感情的现象，强硬的党员干部有损害群众心目中的形象等等这些都无形增加了做群众工作的难度。四是个别干部个体素质不高，工作能力不强，对群众漠不关心，不愿意听群众的声音，不愿意和群众交朋友；有的甚至作风粗暴，方法简单，缺乏耐心，群众意见多、情绪大，影响了干群关系，影响了做群众工作的效果。
四、如何做好新形势下群众工作
群众工作新的特点表明，学会和做好群众思想工作，不是一件容易的事情，特别是最近几年，各种社会矛盾越来越多，处理的难度越来越大，因群众思想工作不到位而导致的恶性事件时有发生，要做好新时期群众工作，了解群众是前提，取信于民是基础，科学方法是保证。
（一）牢固树立群众观念。一要坚持群众观点。人民群众是党的力量源泉，能否树立群众观点，能否做到亲民、爱民、为民，对于领导干部来说，不仅是思想境界和工作作风问题，而且是政治立场问题。群众利益无小事，应该成为镇、村干部的座右铭。二要践行群众路线。群众路线是我们党的根本工作路线。坚持执政为民，必须倾听民意，反映民愿，集中民智，推进决策的科学化和民主化。要正确处理各种利益关系，善于做好新形势下的群众工作，充分调动群众的积极性、主动性和创造性。三要实现群众满意。凡是有利于人民群众的事情要全力以赴地做好，凡是无益于人民群众的事情坚决不做，凡是损害人民群众利益的事情要严肃查处。要把广大群众是否受益作为决策和工作的重要依据，努力实现人民愿望，满足人民需要，维护人民利益。
（二）坚持强化五种意识。一要强化党性意识。党员干部要增强党性，非党干部也要增强党的意识、党的观念，要始终牢记党的宗旨，发挥好党员的先锋模范作用，必须时时处处以党的事业为重，以大多数群众的利益为重，自觉做到廉洁自律、克己奉公，自觉接受党和群众的批评、监督，在群众面前站得直、坐得端、行得正。二要强化全局意识。群众工作就像一盘棋，“一着不慎、满盘皆输”，在做好各项工作时，必须把全局利益、群众利益放在优先位置考虑，这不仅是职责与义务，更是广大人民群众的期盼和赢得人民群众信任和支持的基础。三要强化责任意识。事业心、责任心无论对党性，还是对老百姓负责的角度，都是第一位的，能不能干好工作取决于有没有责任心。有责任心就是要求我们既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人，真心实意地为人民群众干好事，这是确立责任心和事业心的最大基点。四要强化创新意识。面对各项工作，必须具有创新意识，要学会用新眼光看待新情况，用新观念思考新问题，用新办法解决新矛盾，根据实际情况采取可行措施，创造性做好各项工作。特别是面对新形势下群众工作面临的新问题、新挑战，没有创新意识去探索群众工作的新思路、新办法就等于瞎子过河。五要强化法制意识。当前，农村政策法规等信息透明度较高，群众民主法制意识逐步增强，所以镇、村干部一定要牢固树立法制意识，自觉遵守法律法规，坚持依法治村，把坚持党的领导、民主管理和依法办事统一起来。否则，就会给工作造成被动，引发矛盾，留下隐患，影响稳定。
（三）着力提高五种能力。一是提高自身政治素养。要提高自身运用政策的水平，积极推行阳光政务，及时学习掌握党的方针政策、国家法律法规，在实际工作中才能运筹帷幄，争取主动。同时，提高政策的执行力，严格按政策办事。二要着力提高又好又快发展的能力。必须抓住加快发展要务不放松，坚持因地制宜的原则，充分利用资源，善于抢抓机遇，用新思路新办法来加快发展。三要着力提高服务群众的能力。要始终牢记党的宗旨，一心为民、爱民亲民，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，做农民群众的贴心人。同时，要充分发挥在农村建设中的带头作用，从解决群众最直接、最需要、最现实的事入手，不断提升服务群众、办实事的能力，尽最大努力为群众搞好服务。四要着力提高依法办事、化解矛盾的能力。作为镇、村干部，心里时时装着一杆秤，一视同仁，公平对待，公正处理，并把所有的事务、所有的决策都公开，让群众知道、让群众参与，坚决杜绝搞形式主义。同时，要尽最大努力让群众享受到发展成果，特别要做好困难家庭、特困家庭、五保户和老年人等弱势群体的帮扶工作。五要着力提高带好队伍、团结进取的能力。团结不但出智慧、出胆量、团结还出抵御风险的能力，团结出感情，团结出战斗力。必须树立团队意识，积极争取其他同志的支持配合，并坚持民主集中制，提升凝聚力和战斗力，使大家心往一处想，劲往一处使，形成工作合力。同时，各级要真正从工作、生活、学习等方面给予镇、村干部更多的理解信任和实实在在的关心爱护，帮助解决实际困难，使他们辛苦得快乐，工作得光荣，提升素质、安心工作，从而更好地服务群众。
（四）真正做到心系群众。一是要有真心。“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心。”要本着对群众负责、对工作负责、对党负责的态度，强化责任意识、服务意识，把群众冷暖放在心上。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”、“为官一任，造福一方”是我们每一个干部义不容辞的责任。二是要有热心。热心是干好工作的前提和动力。作为一线基层干部要对事关民生的事，对群众关注的热点难点，要放在心上，对群众愿望要上心，对群众生活要关心，对群众疾苦要动心，决不能冷眼观之，冷漠处之，多一点真情就会少一些矛盾。三是要有耐心。对群众所反映的问题要细心听取，耐心解决，“动之以情，晓之以理”，不能敷衍塞责，尤其不能对群众动粗，杜绝“通不通，3分钟；再不通，龙卷风”。四是要有平常心。要换位思考，要站到老百姓的角度去考虑老百姓关注的问题，研究问题、解决问题。要与群众打成一片，不能用有色眼睛看待群众，特别是对待来访群众，要以一颗平常心待人处事，要有亲和力，要以处朋友、交心的方式来对待群众。五是要有诚心。“心诚则灵”，要多为老百姓办些惠及民生的事，让群众看得见、摸得着、感受到，我们是在真心实意为群众办实事、办好事，对群众承诺的事要认真落实。
（五）切实转变工作作风。一是要戒浮。干工作不能浮在表面上，走马观花、蜻蜓点水是要不得的，要沉下去，深入一线，深入到群众中去，与群众打成一片，唯有此才能掌握情况，了解问题，解决问题。二是要戒躁。做农村工作急不得、躁不得，因为我们面对的是农民朋友，要心平气和、理性地面对群众，多讲道理、多沟通。在处理问题时，要依法依据，合情、合理、合法。三是要戒贪。要清正廉洁，勤政廉政，切不可为政不廉，为了蝇头小利，与民争利，侵害群众利益，败坏党风党纪，影响干群关系。四是要戒蛮。不了解群众生产生活的实际情况，不充分听取民生民意，盲目决策，只能事如愿违，劳民伤财。不可粗暴蛮干，要依法行政，注重程序，务求实效。五是要戒虚。崇尚实干，多些做功，少些唱功；多些务实，少些务虚。唯有一心扑在党的事业上，一心贴在老百姓的心坎上，把老百姓的积极性调动起来，把老百姓谋发展的创造性迸发出来，我们的工作才能无往不胜，我们的事业就能如马克思所言“并不显赫一时，但将永远存在”。
三农问题是党和政府历来十分重视的工作。随着改革开放的不断深入和社会主义市场经济体制的日臻完善，原来的计划经济体制逐渐向市场经济体制转轨。原来的公社化体制集体劳动代之以家庭联产承包责任制，不仅生产力得到了解放而且所有制和分配形式也由单一的形式变成了多样化的形式。由此农村中利益主体出现多元化利益诉求出现多样化的趋势，出现了一些新的问题、新的矛盾，如何来解决这些问题、化解这些矛盾，是广大农村基层干部面临的新课题，需要我们在工作实践中不断探索和总结。总书记在庆祝中国共产党成立90周年的讲话中队群众工作高度重视，为做好农村基层工作指明了方向。
新时期农村基层工作的特点
在改革开放不断深化和社主义市场经济迅速发展的新形势下，农村基层新情况、新问题不断涌现，给做好群众工作带来了许多挑战。
（一）、主体的多元性。在计划经济体制向社会主义市场经济体制的转变过程中，所有制实现形式和分配方式发生了深刻的变化，这就使得新时期群众主体具有多元性的特点，现在既有传统意义上的农民也有常年外出打工的农民工，既有传统意义上的群众工作内容，也有市场经济条件下的产生的新问题。随着市场经济的不断发展、贫富差距有不断拉大的趋势、群众民主法制意识的不断增强，农村各阶层的群众主体都相应出现一些矛盾和问题。
（二）、工作内容的复杂性。改革开放以前的群众工作，主要是围绕政治问题展开，政治利益居于中心地位。新时期的群众工作，经济问题成为中心问题，由于贫富差距拉大，一部分人先富起来少数仍然相对贫困的人有不平衡心理甚至有不劳而获的思想，一旦出现相关事件便使得变得更加复杂。有比过去任何时候都更为突出、更为复杂。
（三）、思想的对抗性。干部与群众之间本是鱼与水的关系，思想一致、感情融洽。但是一些干部工作作风粗暴、简单的一刀切的工作方式伤害了群众的朴实情感，引起了群众误解和不信任。尤其是一些困难群众因家庭负担过重而产生抵触情绪，因收益少而存在失衡心理，导致干群关系不是在交流中缩小距离，而是在实践中扩大分歧，久之，则产生对抗心理，给干部与群众之间增加了障碍和难度。
（四）、工作的艰巨性。随着社会主义建设不断前进和民主法制建设的加强，群众的物质生活水平和文化水平有了显著提高，法律意识和民主意识有了增强，但群众的道德素质却没有水涨船高，反而在市场经济的发展过程中出现了部分的道德滑坡现象。一些群众很懂得用党的方针、政策和法律知识来维护自己的权益，甚至曲解党的方针、政策和法律的含义。但是不习惯也不愿用法律和道德来规范和约束自己的言行，无形中给党的群众工作带来了阻力。
四点坚持搞好基层农村工作
人民群众是历史的创造者，要实现中华民族的伟大复兴就必须要最大限度地调动大多数群众的积极性和创造性，保持好党和人民群众的血肉联系，才能确保中国在发展的潮流中立于不败之地，并沿着正确的方向破浪前进。
做好新时期农村群众工作必须充分结合新时期三农工作的新特点，紧紧围绕农村群众最关注、反响最强烈的问题，创新工作思路，改进工作措施，切实在工作中赢得民心、赢得支持，进而保证中国特色社会主义建立在广阔而坚实的群众基础之上。
1.以建设学习型党组织为契机，提高基层党组织处理农村群众工作的能力。
基层党组织直接面向广大农民群众，是连接党组织和广大农村群众的纽带和桥梁，是直接执行党在农村各项政策的直接执行者。群众工作是其工作的一个重要内容，其中包括做群众的思想工作、把群众的诉求集中起来加以处理、把上级的工作部署落实到位而且得到群众的支持。因此，加强新时期群众工作，首先要加强基层党组织的战斗堡垒作用以及农村各项建设的领导作用。一要大力加强基层党组织领导班子建设。坚持把政治上靠得住、作风过硬、善于做群众工作、敢于负责、能全心全意为人民服务的干部选拔到基层领导岗位上。根据形式和任务的变化，对基层干部进行多渠道多方式的培训，不断更新原有的方式方法以及工作思路；二要切实把“一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来、到群众中去”的工作路线贯穿于基层工作之中，时刻注意社情民意的变化，时刻把群众满意不满意、赞成不赞成作为衡量工作的重要标尺，保证决策和决策的制定的现实依据是满足群众的需要；三要大力加强干部作风建设，加大力度惩治不正之风，在改进作风中赢得群众信任。努力消除群众对干部作风问题的厌恶性和对抗性。
2.以经济建设为中心，夯实物质基础，在和谐社会建设和新农村建设中落实各项农村群众政策。
毛泽东同志曾经一针见血的指出：“一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利”。做新时期群众工作必须要善于将群众的发展意愿和科学发展观有机融合，在保障群众的经济增收过程中化解矛盾，切实做到“发展为了群众、发展依靠群众、发展成果人民共享”。一要立足实际，选准一条既能充分利用本地自然资源、人力资源等，又符合国家的相关政策、符合市场经济规律的科学发展之路；二要按照科学发展观的要求，不孤立的就解决三农问题而解决三农问题，应实施工业和农业互动发展互相促进的战略，在工业化进程中推动农业发展，在工业农业互动发展的过程中增加广大群众的收入；三要采取有效措施盘活现有集体经济。采取多种措施发展集体经济，切实在集体经济的发展壮大过程中增强基层党组织解决实际问题的能力；四要围绕群众的增产增收问题开展必要的服务工作。加大资金、技术、人力、物力的帮扶力度，培养相关技术人才、培训相关行业的管理人员，积极联系金融单位按照相关政策提供小额无抵押贷款等措施，解决好群众发展无路、无钱、无经验的问题。五要进一步改善群众的生产生活环境，逐步提升广大群众的生活水平。同时，充分尊重群众的意愿，保护群众自主经营积极性。
3.以基层民主建设为切入点，落实好群众各项权利。
社会主义民主是社会和谐的基础条件。基层政权的改革力度、行政职能的转变力度、民主建设的推进力度由于种种原因滞后于经济发展的步伐。做好新时期群众工作应以基层民主建设的切入点。一要扩大党内民主渠道，通过落实民主集中制、实施党务政务公开等形式，引导广大群众有序的参与到政治生活中；二要广泛宣传《村民委员会组织法》及基层民主管理的系列制度，并在基层干部的选拔任用上充分尊重群众意愿，落实好群众的参与权、知情权、选举权、监督权，确保群众的民主权利得到落实。三要积极向群众宣传法律法规等相关知识，不断增强广大群众法律意识、主人翁意识，提高群众参与的积极性和主动性。四要运用现代化的各种载体，倾听民意解民忧。一方面充分利用网络、手机等现代通迅工具，倾听群众意见，受理群众问题，为群众参政议政、反映问题提供便利的渠道。另一方面积极发挥传统的交流渠道如广播电视的作用，积极宣传群众参政议政的典型，引导更多的群众步入社会主义民主政治建设轨道；五要适应新形势，定期研究分析基层民主政治管理中的新情况、新问题，认真总结经验，不断探索民主政治管理新路子，推进和谐社会建设有序前进。
4.以思想政治工作为着力点，在宣传教育中做好新时期群众工作。
新时期群众工作依然要发挥思想政治工作的优势，通过形式多样的宣传方式发动群众、教育群众、引导群众。一要充分结合干部包村等工作，积极开展宣传教育活动。二要充分利用村庄、社区办公活动场所加强对群众的教育培训。一方面要根据大多数群众的普遍愿望，沟通协调或聘请有关部门的技术骨干、专家为群众开展相关技能培训，提高群众的发家致富的能力。另一方面要以群众喜闻乐见的形式开展各种教育活动，不断提高群众的认识水平和判断能力；三要坚持“从群众中来、到群众中去”的群众工作路线，以维护群众利益为根本出发点，切实深入到群众中去，下力气解决难点问题，尤其是贫困人口的生活问题，帮助贫困群众尽快走出困境。
相信在党的坚强领导下，在全面建设小康社会和新农村建设的大好形势下，通过各级党委和政府的不懈努力，农村的群众工作一定会取得更大的成就。
当前，我们的群众工作主要存在三点问题：
一是认识上不足，重视度不够、积极性不高。一些党组织或者党员干部不重视民意、民情的收集，把群众观点和群众路线当做“过去式”对待，不愿意深入群众做宣传，不愿意深入基层搞调研，使得党员干部和群众沟通脱节，交流不足，导致互不信任、互不理解。
二是群众利益诉求渠道存在不畅通的问题。市场经济带来的社会多样性使得个人在利益诉求上呈现出急功近利的显著特点。当群众在权利没有得到保障、权益没有得到维护的情况下寻求政府保护而得不到的响应，又无从申诉的话，就可能导致民众利益诉求走向暴力表达，发生群体性事件。
三是缺乏群众易于接受、喜闻乐见的工作方法。在下基层走访做工作的过程中会遇到不同性别、年龄、学历的各类群众，而墨守成规的工作方法不但不能和群众有效的沟通交流，还会使群众产生反感厌恶情绪，认为是摆官腔、说官话，导致干群关系趋于紧张。
当前，群众理性的表达利益要求，是做好群众工作的重中之重，是维护群众合法利益和及时解决群众合理诉求的根本保障。因此，我们可以把以下几个方面作为群众工作的切入点：
1、以诚心、热心、耐心、关心为本，善于倾听。党员干部尤其是领导干部要经常深入基层，和群众打成一片，认真听取群众意见，鼓励群众说真话、说实话，体会群众的真情实感，掌握群众的关注点和利益点。通过多来往、多走动，形成良好的互动氛围，及时了解群众的思想变化情况，发现问题于萌芽状态。
2、以“实事办好、好事办实”的工作态度，运用好各种工具、平台。作为服务型政府，要始终本着“察民情、顺民意、解民忧”的理念，要以良好的服务态度，高效、便捷的办事风格，及时为群众排忧解难。利用好接待活动室、窗口平台等硬件设施，发挥好远程教育、短信平台把群众工作做深做细，树立政府公信力和权威性。
3、建立健全民情渠道畅通体制，保障群众利益诉求的表达。引导群众的利益诉求合理合法的表达关键在于“渠道”，而“渠道”存在的关键在于畅通。政府的每个机构既是政策、方针的宣传、执行者，也是民情、民意的收集、传达者，保证渠道的畅通不仅为科学决策提供真实的民情意见，对缓和党群、干群之间的矛盾，增进理解与互信具有不可比拟的作用。
做群众工作重点和难点
群众工作是我们党的最大政治优势，也是我们党的最大危险。我们必须把人民群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“高兴不高兴”、“答应不答应”作为衡量一切工作的标准。要做好群众工作，就要必须把握群众工作的重点和难点。
1、要察民情。群众工作的本质是密切党群干群关系。这就要求镇村干部必须上群众的门、见群众的面、听群众的声，身子沉得下，问题才摸得上。深入村社，了解掌握社情民意。当基层干部，就要有“扎根基层心向党，服务农村勤为民”的志向。村干部要有民情记事本，开会、下乡、入户必须要带包、带笔、带日记。
2、要重民生。做好群众工作，关键是要解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。在为民办事的问题上要尽其所能，有所作为。首先要解决一个态度问题，民生是大计，百姓无小事。镇村干部要做到“在大与小面前，群众的事最大；在急与缓面前，群众的事最急”。其次要解决低保医保、劳动就业、基础设施、社会治安、环境卫生、安全生产等具体问题。三是要解决实事办好的问题，做到干部不出事，群众要满意，上级要认可。
3、要解难题。社会矛盾是推动社会发展的基本力量。矛盾无处不在，无时不有。大量的人民内部矛盾，通过群众工作是可以化解的。相反，不做群众工作，矛盾就可能激化。一是要做好大排查。“千里之堤，溃于蚁穴”。矛盾不可怕，可怕的是大意。一个地方不发生矛盾、不出现问题是不可能的。第二，要做好大接访。信访工作是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。信访的问题也是一个信任的问题。群众向我们反映问题是寄希望于我们解决问题，就要耐心听他们的诉求，那怕是心里的倾诉。党委、政府要求全镇所有干部把来访人员当“家人”，把群众来信当“家信”，把群众反映的事当“家事”，努力做到真正了解、真诚贴近、真心服务，切实解决群众的实际困难和合理诉求。第三，要做好大调解。调解是群众工作的传统，是社会和谐基础。
4、要找症结。由于思想观念的变化，社会阶层的变化，利益诉求的变化，群众工作确实比以往要难做多了。干部说群众不听话，群众讲干部不像话。这主要是缺乏沟通、缺乏理解、缺乏信任。一是一些群众利益诉求过高，表达方式过激，有的还把怨气发泄到基层干部头上。第二是镇村干部掌握解决问题的资源太少，对群众反映强烈的问题束手无策，很难为群众办成“实事”，群众从镇村干部手中得不到“实惠”，就很难认同我们。镇村干部在做群众工作上感到无奈、无法、无助。三是强行的征地拆迁有损害群众利益的倾向，强制的计划生育有伤害群众感情的现象，强硬的党员干部有损害群众心目中的形象…….等等这些都无形增加了做群众工作的难度。四是有的基层干部个体素质不高，工作能力不强，对群众漠不关心，不愿意听群众的声音，不愿意和群众交朋友。还有的方法简单，作风粗暴，缺乏耐心，群众意见多、情绪大，影响了干群关系，影响了做群众工作效果。我认为：不管有理的还是无理的，总会找到一条解决问题的办法，总有一天会解决这一个问题。
农村干部如何做好群众工作
答：深入村社，了解掌握社情民意。当基层干部，就要有“扎根基层心向党，服务农村勤为民”的志向。村干部要有民情记事本，开会、下乡、入户必须要带包、带笔、带日记。2、要重民生。做好群众工作，关键是要解决群众最关心、最...
如何做好农村工作
答：14. 下基层干部要解决好自身定位问题，认识到农村基层工作的重要性，转变工作方式，抓好下基层的着力点。15. 做好农村工作需要善于学习、找准定位、打好群众基础，同时要维护群众利益，及时解决群众困难，倾听群众心声，实实在...
村干部要为村民做什么事
答：3.村党支部委员，妇女主任：分管组织，村妇女计划生育工作及计划生育日常管理和精神文明建设工作；4.村党支部委员：负责文教卫生、老年协会工作；5.村委委员：分管农业、电力、水利建设等工作协助村主任做好道路、自来水等管理...
浅谈如何做好农村群众工作
答：大学生村官来到一个陌生的农村，首要任务就是要做到对整个村由不知到知之、由知之到深知。因此，放下架子、甘当村民，入户和农户拉家常、下地帮群众干农活，这些就成了我们认知本村情况的基本途径，更是我们做好群众工作的...
如何做好群众工作
答：在改革开放和发展社会主义市场经济的新时期由于受国内国际社会发展新形势影响下,我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化,特别是党的群众工作呈现出了新的特点。如何做好新时期的群众工作,是摆在我们每一位农村基层党员干部面前的重要课题...
当大学生村官如何做好工作,为党委、政府和广大群众服务;
答：在农村基层第一线工作并接受锻炼的大学生村官，就是要身体力行“从群众中来，到群众中去”，认真做好群众工作。那么在新时期新形势下，大学生村官怎样才能做好农村工作，怎样才能给村民带来便利，让群众更满意呢？应当从以下...
怎样当好村干部,更好地为群众服务
答：要维护社会稳定，一是不能让“家里”闹，对工作中出现的问题，要及时作好疏导，说服工作，不能将矛盾激化。二是不能让“家里”乱，要善于把握关键环节和关键人物，发挥群众的自治作用和村干部带头作用。三是不能让“家里...
如何提高镇,村干部做好新形势下群众工作的能力
答：坚持党的群众路线、做好新形势下的群众工作,是我们每一名党员干部的责任和义务,是镇、村干部“基本功”和“必修课”。我们是群众的勤务员,要牢固树立“干部就是公仆、领导就是服务”的思想,把群众当亲人,把为群众谋利益作为本职,...
村社两委干部做群众工作的能力体现在哪几个方面
答：在工作当中，要积极主动，特别是 村社两委的直接面对群众的干部，本来和群众接触的机会就比其他人多，干工作的时候要做到公平公正，而且要对自己所在村社的群众情况做到心中有数，这样才能有的放矢，出现问题也才能对症下药，...
村社两委干部做群众工作的能力体现在哪几个方面
答：特别是 村社两委的直接面对群众的干部，本来和群众接触的机会就比其他人多，干工作的时候要做到公平公正，而且要对自己所在村社的群众情况做到心中有数，这样才能有的放矢，出现问题也才能对症下药，在做群众工作的时候既要有...