有谁能帮我推荐汽车营销方面的书籍。比较好的书籍。

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-13
汽车销售类的书籍谁给我推荐两本?

汽车销售类的书籍推荐8860:"亚洲乔·吉拉德"陈伟文的售车传奇
《8860:"亚洲乔·吉拉德"陈伟文的售车传奇》是一本兼具个人自传和销售心得的书。作者陈伟文,从事汽车销售30年,共销售了8860部汽车,被誉为“亚洲乔,吉拉德”和“最会卖车的华人”。书中,作者娓娓道来,讲述了自己从初入车行,到坚持30年,最终成为亚洲“车神”的传奇人生。作者在讲故事的同时,还真诚地与广大读者分享了他从业30年凝练的汽车销售技巧、客户关系经营智慧和为人处世之道。这是一本职业素养的力作。作者的销售体会、推销方法和处事技巧,不仅对于汽车销售人员,就是对各行业、各领域的销售人员来说,都可作为宝贵的参考和借鉴。
本书由乐知信达图书出版发行

以个人5年的汽车行业总结要想成为一名出色的汽车销售顾问必须具备以下几点:

首先第一:
你必须热爱汽车,对汽车感兴趣。
这是最重要的前提,对车的爱好会使你更加了解汽车。这也是奠定你汽车销售行业的基础。

第二:
自信及性格外向。
作为一名合格汽车销售顾问性格很重要,不但要性格外向口才和善于交际这也是必不可少的。自信当然需要,那自信来源于哪里?来源于你对汽车的了解。

第三:
我们帮客户买车而不是卖车给客户。
需要更正的是你要成为一名更好的汽车销售顾问 而不是销售人员!
这点很重要。顾问式销售就是用自己的专业和对产品的了解以及对客户的需求帮客户挑选出最合适他的产品推荐给他,客户买到了合适自己的车子,你也顺利的,卖出了汽车。这样就做到双赢,客户满意了对你自然也就信任了这样也可以维持以后的关系营销。
也是就真正的顾问式销售就是把车卖给了客户赚了他的钱,他还要说 谢谢。
这才是双赢的金牌的销售顾问。

第四:
专业产品知识。
全面掌握六方位绕车技巧,部分汽车的内部结构,甚至到钢板厚度,轮胎205R1691V代表的是什么,车上所有按键的功能,等等,,,因为你卖的是汽车,你必须全部了解你的产品,不然客户问你这个是什么的时候你却回答不了 ,客户自然对你就失去信任,不会找你买车。

第五:
竞品知识:
全面掌握我们产品的竞品车型,了解竞品的缺点,熟练掌握我们产品的对比优势。做到知己知彼。

第六:
驾车技术熟练当地路况熟悉:
想作为一名顶尖的销售顾问肯定开车时必须熟练的,而且必须对当地各车城市内等路况熟悉,只要接到客户咨询电话就主动出击去接客户,只要有主动出击的意识,才能获得更高的成绩。

第七:
个人形象:
必须随身携带名片见人就发,上班时间衬衣和西服要干净得体。标准的礼仪规范及微笑时你的第一形象,可以增加客户对你的信任。

第八:
车界内朋友圈:
真正拔尖的销售顾问他永远不会是只在店上抓单。一定要发展车界朋友圈,通过车界朋友及老客户的转介绍往往会得到意想不到的收获。

第九:
熟练八大销售流程:
销售准备--客户接待--需求分析--产品介绍--试乘试驾--报价成交--交款交车--回访跟踪。其中最重要的就是 需求分析!这一点是整个顾问式销售流程中了解客户的环节,比如了解谁用车,商用还是家用,预算多少等等,,只有分析了这些才好推荐给客户合适他的产品。

第十:
附加业务的知识:
比如保险,全面掌握保险的各个险种及索赔条件等,熟练掌握精品优势,落户上牌流程,二手车业务,银行按揭利率手续等等,这是一个合格的销售顾问所必须的基础知识。熟练掌握车辆所有业务知识,不但提高了你自身的工作效率更重要的是使客户增加对你的信任度,从而开展关系式营销方法,比如客户信任你的你完全可以把一套价值800的元的防爆膜销售8000卖给他,你告诉他这个原价是1万。他还要谢谢你呢。

大概说到这吧在这里也说不完。
总之努力的全面掌握销售技巧和所有汽车业务作为基础,灵活掌握谈判技及客户分析。
只要努力就会成功。

推荐乔吉拉德的书籍。


不知道你从事销售工作有多长时间,不知道你是什么样的基础,是否学过些管理方面的书或者是管理类学科类出身,,是否接触过营销基础知识是否有实际的业务销售经验。不知道你想学习的目的是什么,是想成为优秀的营销人员,还是向经营管理方面发展。
不同的基础和不同的目标,需要学习的东西是有差异的,毕竟人的时间和精力是有限的。
我这里只笼统的讲讲了。
关于市场营销的书相当的多,有讲基础理论的,也有讲实际操作的,还有讲各个行业的营销的。
个人建议你在当当网上书城里先找三本书,是《市场营销学》、《消费心理学》、《工业品营销》,关于这两本书,有不同的出版社的不同版本,可以选择是某所大学的教材之类的书籍,当当里太多了。虽然不同出版社编写,但内容大同小异,基本都是那些套路。正所谓,天下文章一大抄!
市场营销学能够介绍企业的基础营销知识,但大多内容是正对消费品的。但对于理解营销理论是有非常大的帮助的。掌握消费者(客户)心理学是从事营销工作的基础,因为销售工作就是和人打交道,通过基础理论的学习对于把握客户的心理会有极大的帮助。但目前市面的消费心理学书籍多是针对消费品更多些。最后是学习下工业品的营销知识,是针对工业品来讲的。
学完这几本书后,另再找两本讲销售技巧的书,前面讲的几本书都是理论上的介绍,还需要对销售的实际操作有经验才行。这里的技巧主要是推销技巧和谈判技巧,这个也可以在网上搜索下,有很多资料的。

如果你是想从事管理的话,那还得再学习营销战略和销售培训以及团队管理方面的知识。
需要说明的是,销售不仅仅是门学问,更是门艺术,许多经验从书本上是学不来的,当然有理论的支持会提高得更快。

从事销售工作要想短期内提高,比较重要的是找个好的上司,同时多总结和学习。

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有没有哪些关于汽车行业的书籍或者文献可以推荐呢?
答:随着时代的进步,每家每户基本上都会有汽车,不过有些新手司机对于汽车并不是特别的了解。想看一些书籍或者是文献之类的来帮助自己,有很多毕业生为了求职,就想进入汽车的行业,会提前准备相关的资料和书籍,在这些工作中能够有所帮助。给大家推荐一本乘用车身零件典型案例的书籍,这本书最主要的就是讲解...

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答:学完这几本书后,另再找两本讲销售技巧的书,前面讲的几本书都是理论上的介绍,还需要对销售的实际操作有经验才行。这里的技巧主要是推销技巧和谈判技巧,这个也可以在网上搜索下,有很多资料的。如果你是想从事管理的话,那还得再学习营销战略和销售培训以及团队管理方面的知识。需要说明的是,销售不...

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答:汽车及配件营销 http://book.jqcq.com/product/540683.html 汽车运用与维修专业技能型紧缺人才培养方案,紧密结合汽车运用与维修领域的职业需求进行内容组织和编写的。 本书主要内容包括:市场观念、我国汽车市尝汽车市场营销环境与市场细分、汽车用户购买行为分析、汽车市场营销调查与市场预测、汽车产品策略...

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