快递包裹放在超市丢失谁该负责?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-06
快递包裹放在超市丢失谁该负责?

如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。
我国《侵权责任法》第六条第一款规定:
“行为人因过错侵害他人民事权益,应当承担侵权责任。”这是对于一般侵权责任的基本规定。这一规定要求一般侵权责任的构成以行为人的主观过错为要件。
同时《侵权责任法》第七条又规定:
“行为人损害他人民事权益,不论行为人有无过错,法律规定应当承担侵权责任的,依照其规定。”这就是对于特殊侵权责任的规定,这一规定不要求行为人具有主观过错为侵权责任的构成要件。
根据这些规定可知我国的侵权责任主要是分为一般侵权责任和特殊侵权责任。一般侵权责任的构成理论界有四要件说,即行为人的侵害行为、损害事实的客观存在、行为人的侵害行为与损害事实之间存在因果关系以及行为人主观有过错。
扩展资料案列:
家住市区黄河二路万鑫时代新城的王女士,在网上订购的一批面膜到货了,“下午三点多我接到了快递员的电话,说是把快件放到小区门口的超市了,让我有空去拿。”
王女士告诉记者,接到电话的时候正在家中忙着看孩子,“当时接到电话后也没多想,平时其他快递公司的快件,也在那里存放过,可晚上6点多去拿的时候快件就找不到了。”
王女士休产假在家中看孩子,闲暇时做起了微商的生意,这次丢失的面膜就是自己的货物,这一箱货总共价值1988元。王女士联系了快递公司后,一名负责人表示,责任在公司,他们会负责寻找。
如果真的丢了,该怎么赔偿就怎么赔偿。“开始跟快递公司沟通的时候,那边态度还挺好,说帮着找找,实在找不到就赔偿。
可是一听说这是近2000块钱的货,就把责任推给快递员,快递员又推给公司,每次打电话沟通都在敷衍我,现在已经一个星期了还没有给我一个说法。”对此王女士十分无奈。
在万鑫时代新城小区门口的超市,记者看到,地上堆放着大大小小好几件包裹。超市店员表示,由于小区物业不提供包裹存放,很早就替小区业主代收包裹。
“低头不见抬头见,举手之劳。寄来的包裹大多是生活用品和衣物,我们也只是帮忙。”店员表示,曾经也发生过丢失快递的情况,具体如何解决他们也不清楚。
对于王女士反映的情况,记者联系了韵达快递的工作人员,工作人员表示关于王女士快件丢失的事情,滨州分公司已经上报给上海总部,按照相关规定,整个理赔流程大概需要两周左右的时间。
该工作人员告诉记者:“理赔过程中需要王女士的发货方与总部取得联系,了解货物的总价值,然后进行赔偿。”
参考资料来源:凤凰网-快递包裹放在小区门口超市 丢了谁负责

正常来说快递员一定要把快递送到客户手中签收才可以的,如果客户要求把快递放在超市,丢了就是客户的责任了,因为是买家然后你放在超市的。


快递放到超市丢了如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
法律依据:
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。快递放到超市丢了如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
法律依据:
《快递市场管理办法》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。

快递公司负责,如果有派件记录签收记录,就是签收网点负责
不要问为什么,我就是做快递的,反正只要东西到了你这里就是你的责任

快递包裹放在超市丢失,我认为应该有快递员来负责的。因为超市没有义务给你派发快递的。

这个如果查不清,到底是谁弄丢的?你就可以找快递员了,毕竟这不是你亲自当面签收的,如果能查明白,是超市里弄丢的话,那也你也不不能找人家要,毕竟人家没有帮你贷款的业务,只是你们自己的愿意放在那里

快递包裹放在超市里,丢失,该谁负责?如果你的地址要填在这里面,那就是你的问题了。你可以找超市去理论。

快递放在店里不见了谁的责任
答:如果快递员没征得签收人同意,就将快递放置于店里,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。如果快递员在签收人同意的情况下,将快递放置于店里,丢失后由签收人负责,快递员及快递公司...

快递丢失一般怎么处理赔偿
答:一般情况下,快递公司会根据快递的价值和保险情况进行赔偿。查看快递保险情况:如果您在寄快递时购买了保险,可以根据保险金额进行赔偿。不同快递公司的保险金额和赔偿标准可能会有所不同,需要具体查询。提交赔偿申请:如果您的快递丢失了,可以...

放在超市的快递丢了谁负责
答:如果是本人要求将快递放在超市,快递丢失了就是本人的责任;如果是快递员没有经过本人的同意,私自将快递放在超市,并且造成了快递丢失的后果,那么就是快递员的责任。根据《快递暂行条例》第二十五条,经营快递业务的企业应当将...

快递丢失该由谁负责
答:法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百九十七条 保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。

快递不见了谁负责,怎么赔偿
答:可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的...

快递丢了,我需要承担什么责任?
答:1、如果是快递员与你联系后,是你要求放在超市等公共场合,那么是你的责任。由你自己承受损失。当然要看快递员有没有真正送达。2、如果快递员没有与你联系,就擅自放到了一些地方,或欺骗你将快递私自扣押或丢失,并没有...

快递包裹放在超市丢失谁该负责?
答:快递放到超市丢了如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与...

快递丢了,谁负责
答:如果快递由物业代签收后,丢失的,收件人已经同意由小区物业签收快递,快递公司没有责任。物业公司在业主同意的情况下代收包裹,包裹出现问题,业主自己也要负一定的责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百二十五条 ...

快递丢失谁负责?
答:如果快递员没征得签收人同意,就将包裹交由别人代收,应视其未尽到送件义务,因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题,由快递公司负责。1、快递寄到了,客户没收到快递是谁的责任,首先要让快递公司提供签收单,确定是谁签收的...

快递丢了是谁的责任?
答:是快递方的责任。因为丢件属于快递方的失误,因此可以寻求赔偿,丢件没有保价的,是按照运费的三倍进行赔偿的。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者...