中国人寿保险公司的售后客服专员的工作好不好?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-22
中国人寿保险公司的客服专员是做什么的?

主要是接听客户的电话,回答客户的咨询和问题等。

具体岗位职责如下:
1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。

肯定是真的,不会是传销。但是招的专员就是出去跑业务的那种,说的很好听,月薪上万,没错啊 都是要自己的嘴皮子去要来的。也不知道抽成高不高,建议女生不要找这类工作,除非你交际能力超级棒,望采纳 谢谢

没有熟悉保险常识,没有专业知识是不行的,还得有保险工作经历,这个工作要求比较高,具体售后服务岗位种类很多,都不一样的,比如收费 理赔 调查 清算 接待 司机 打印 审单 出单 维修 这些基本都是售后服务的基本工作,要了解得问一下你认识做保险的,你们身边应该是很多的。

客服专员就是业务员的另一种说法。
首先,如果是业务员,没有底薪的,收入靠的是保费佣金,
其次,如果是楼上所说的收展员,是有底薪的,但是底薪得根据自己的平时活动量和公司的其他绩效管理规定来拿的,不一定能像楼上所说的底薪500你就能拿满500.。。

中国人寿保险公司客服中心客服这个工作怎么样,主要是干什么的
答:中国人寿股份有限公司的售后客服人员并不是做推销保险的,是别人买了保险后出险报案或咨询相关问题的,一般工资不会很高,但是也可以做业务领取提成。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

中国人寿售后客服是做什么工作的
答:中国人寿售后服务部的具体职责为:1.协助老用户完成保费的续缴。2.帮助老用户完成信息的变更 ,如联系地址和手机号等。3.为用户提供相应的售后服务 ,如理赔、保险红利的领取、解疑答惑等。4.达到固定的销售目标 ,向指定用户介绍新产品。中国人寿保险股份有限公司(CHINA LIFE INSURANCE):是一家国有...

保险公司售后服务专员是做什么的呢
答:其实总得来说,保险售后服务专员的作用是维护老客户关系,让这些客户能够继续在该保险公司中续保或者是购买其它的保险。当然,除了以上几个方面之外。保险售后服务专员还会根据客户的相关资料,进行全面的分析,并且给客户制定相应的产品计划。保险售后服务专员可以在一定程度上保证了保险公司的业绩稳定,也为...

人寿保险售后服务专员是做什么的
答:用户在购买保险时最好注意保险公司的口碑,这时可以向身边的朋友打听。还要注意保险公司的规模,通常规模大的保险公司可以提供不错的售后服务。最后就是保险在购买时都会有犹豫期,在犹豫期内可以全额退保。小编归纳,通过以上关于人寿保险售后服务专员是做什么的内容介绍后,相信大家会对人寿保险售后服务专员是...

中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的?
答:岗位职责:1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;2、完成业务销售指标;3、为客户提供售后服务;4、参加公司会议培训活动;5、对业务代表进行辅导培训。中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,...

中国人寿保险售后服务专员是干什么的?要出去跑单吗?
答:岗位职责:1、前期主要接受培训,负责市场调研和需求分析;2、负责主城区老客户服务包含保费催缴,续收保全变更,保单整理 .一般要看是什么部门的。其实,人寿保险公司主要的组成就是业务员。也就是俗称的外勤。除此之外,还有内勤。比如说客服中心的客服人员,以及各个组训,讲师等。都属于内勤。然后,哪...

中国人寿保险售后服务人员具体是做什么的?
答:人寿保险售后服务是做什么工作?我们一起来看看吧!一、中国人寿售后服务部岗位职责1、销售保险单,协助客户缴纳保险费。2、完成业务销售指标。3、为客户提供售后服务。4、参加公司会议培训活动。5、对业务代表进行辅导培训。人寿保险售后服务是为客户在购买人寿保险后可享受到的保险服务,售后服务对保单合同...

中国人寿保险公司客服专员待遇怎么样
答:收展客服人员:中国人寿根据区域划分为每个新入司的新人提供中国人寿的老客户,大约200多个客户。收展员负责为辖区的这些客户提供保单的保全,保单的满期金领取,理赔等相关服务,并提醒客户按时缴费,给客户提供满意的售后服务并完善客户的保障计划,出单还是比较容易的。入司后是代理关系,入司满一年上养老...

人寿售后专员是干嘛的
答:不管保险分公司中的职位是什么,其工作职责中一定包含了保险销售。由于培训部、理赔部、营业网点大厅等部门工作性质特殊,所以保险公司不强求这些部门销售保险产品。人寿售后专员,还是需要进行保险销售的。只不过工作重点是维护老客户,与老客户进行沟通,让老客户及时续保。在维护老客户的基础上开拓新的保险...

中国人寿保险公司的售后客服专员的工作好不好?
答:没有熟悉保险常识,没有专业知识是不行的,还得有保险工作经历,这个工作要求比较高,具体售后服务岗位种类很多,都不一样的,比如收费 理赔 调查 清算 接待 司机 打印 审单 出单 维修 这些基本都是售后服务的基本工作,要了解得问一下你认识做保险的,你们身边应该是很多的。