快递员按照买家要求,把包裹放在超市了,丢了,谁的责任,有法律依据吗?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-06
我是一个快递员 客户让把快递放在超市丢了谁的责任

未经买家同意放在超市,东西丢了快递员有责任。若经过客户同意把快递放在超市,快递员及公司没有责任。
快递丢失如何赔偿?
快递包裹没有买保险而丢失或损坏的话,按去年颁布新《邮政法》的说法,还真的只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款,上面一般有提及,按运费2-10倍的说法都有,也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿,如每千克20元等,各家快递公司不大一样。
很多快递公司也提供额外保险服务,分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少,费率一般为货物价值的百分之几(1-5),较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款,费率为千分之几(1-8),存在一定比例的免赔额,也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中,对确实要保的货物,多数人是采用保价的。
需要提醒的是,快递公司提供额外保价(保险)服务也不是说就没有风险,近期存在的快递公司经验不善倒闭的案例也很说明问题。目前,大多数快递公司的所谓保险(保价)都属于企业自保行为,并不具备《保险法》认可的保险人资格,另外快递公司作为承运人同时又收保险费的本身也是有问题的,有时纠纷难以避免。只有商业保险公司提供的快递保险服务,有独立保险凭证,才能形成有效的保障。目前已有商业保险公司提供网上在线的快递保险服务,凭托运单或邮单,自己独立投保,操作也很方便简单。

首先声明我是一名快递员。快递员送件的时候都会给收件人致电,在家的就不用说了,一点毛病没有就送了!但是相当大的一部分收件人很多时候是不在收件地址的,上班,出差等等,这个时候收件人要求快递员暂时把包裹放到物业门卫或者超市一类的地方代收,这类地方他们每天要接受很多不同人的包裹,没有几个认识你收件人的!让他们在包裹上签字更是笑话,都不认识你又怎么会帮你盯着包裹,你拿走了就一句谢谢,也有可能连声谢谢都没有,又不收你的钱!所以说要求快递员送物业门卫超市还要签字的纯属扯淡!快递员不放?投诉你派件延误!要收件人发个短信给你让你把包裹放到哪里哪里丢了自己负责,问问你们自己你是收件人你会发吗?快递公司还要签收率,最后挤压的还是快递员。送,要冒很大风险,还要面临着几天白干!不送投诉!我感觉快递这个行业是没有一丝道理可讲的!干快递运气很重要!碰到讲理的就好干了,碰到没理还争三分的烦死!希望大家体谅一下快递员,夏天顶着烈日风雨,冬天寒雪附身,真心不容易!当然快递员有做错的我们可以去投诉,但是有些事情其实我们心里都知道的就不要硬把责任都推给快递员了!

正常来说快递员一定要把快递送到客户手中签收才可以的,如果客户要求把快递放在超市,丢了就是客户的责任了,因为是买家然后你放在超市的。



如果快递员按照买家的要求把快递放在指定的地方,快递掉了,那么快递员应该是不用责任的,因为他是经过买家的要求的,但是如果快递员没有经过买家同意,自己私自放在一个地方,快递不见了,那快递员就必须要负责任,如果快递员不肯负责的话,那就可以跟快递公司投诉。

快递员按照买点药去吧,巴黎,嗯,对。丑是挺,有的是一面之缘,无法与嗯,流动性的时候到快递那有一定与桂林,桂林。你又冻结,给邮丢了,肯定是有折页,我们放的上身儿丢了,你也有责任。是有法律责任的。你对我的东西就要赔偿。

按照买家要求把包裹放在指定地点,货物丢失由买家自己承担责任,即快递员不承担赔偿责任,法律依据你可以参照快递法和合同法

客户要求的,如果你能证明你确实把快递放在客户指定的地方了,那就没责任。超市一般都有摄像头的,可以跟超市协商查看一下。

客户要求快递员把包裹放置物业,后来去找时才发现被别人拿走了,那现在...
答:这是客户要求放物业的话,物流没责任,主要是物业跟客户间的事。物业的说法站不住脚,既然没义务就不要代收,谁收的问谁要,不行就报警说东西丢了,怀疑是物业私吞了,或者直接说是代收的人私吞,让警察查。

快递包裹放在超市丢失谁该负责?
答:快递放到超市丢了如果是超市代收的话,则应由超市承担责任,如果不是,则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与...

菜鸟驿站快递可以放几天?超过了,不取会自动退回吗?
答:七天,不取自动退回。菜鸟没有成立之前,快递员都会将包裹送上门,你只需要在门口签字确认就行。但自从阿里组建了菜鸟后,发现快递员都不上门送件,要么放在菜鸟驿站,要么放在自提柜,我们似乎没有选择权。菜鸟价格低,价格...

快递员未经收件人允许,把快递放在驿站违法吗?
答:在交付之前,船长只询问是否可以收货。 交货后他说货物超过了交货的最大重量,并请我去社区的门口取货。 将木制框架添加到浴缸后,重量超过260公斤。 但这不是我第一次使用德邦物流来运输家具。如果先前的送货管理员遇到了比...

快递件放超市代收丢了怎么办?
答:需要马上快递小哥。而且最恶心的是有一次他将快递明明已经放在了超市,那业主就说在超市里找不到,于是小哥又回到人家超市找,超市的老板也说这个快递小哥的确是把快递放到哪里了,这个业主的快递比较大,所以说大家都记住了...

快递小哥直接把包裹放点快递点不在送上门,你是否能理解他们为何这么做...
答:快递小哥直接把包裹放在快递点不再送上门,我可以理解他们这样做,但是并不代表客户不能要求他们把快递送上门。理由如下:第一:客户默认快递小哥把快递放在快递点是体谅快递员,并不代表他们的服务仅限于此现在由于菜鸟驿站的...

快递不送上门放在驿站可以投诉吗-2020快递私自放驿站怎么投诉
答:如果是按照客户要求放在门口,如果存在丢失,必然会存在扯皮的情况,那影响更大了。2、解决了客户长期出差在外的问题 部分客户需要经常出差,如果快件放在快递柜,需要额外付费,客户不乐意;如果快递员等客户来了再送件,时效...

快递员未经同意(未打电话联系)把快递放在自提柜,而且自提柜离家步行路程...
答:首先先明确一个事,快递员是有义务和责任将包裹放在你邮寄地址的,是不允许私自放入自提柜或者代收地点,在配送之前是需要跟收件人打电话进行沟通,要是收件人不能在接收地点收取包裹,而这个地方又没办法寄放(如邮件到家里,...

快递丢了,我需要承担什么责任?
答:接收快件时*好当场验货,建议贵重商品要当场开箱验货,尤其是“货到付款“的买家,要小心假快递员送包裹或送假货。接收快递时也要注意观察货物是否有异味、有异常。如验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面...

我的快递被人拿走了,应该让谁来赔?
答:2、已按照约定放到某个位置另外一种情况,是快递员按照顾客的要求,放到了固定位置或者交给代理人,比如说快递柜、小区超市、朋友。在这种情况下,只要快递员能够证明自己,确实把快递放到了某位置或者交给某人,那么快递公司...