vivo手机送厂家售后保修要几天
我们手机的保修期是一年，一年内出现本身性能故障都是免费处理的，具体请以售后检测结果为准。
售后地址、联系方式查询方法：点击手机设置--更多设置--售后服务、点击对应的省、市查询当地的售后服务中心地址及联系方式。
温馨提示：建议先电话联系售后服务中心确认工作人员正常当班在前往售后，以免白跑一趟，另外建议您出行留意当天的天气情况，做好天气防护措施。
保修范围如下：
1、说明书所列功能失效；
2、屏幕无显示/错字/漏划；
3、无法开机、不能正常登录或通信，无振铃，拨号错误，非正常关机；
4、SIM卡接触不良，按键控制失效，无声响、单向无声或音量不正常；
5、因结构或材料因素造成的外壳裂损；
6、充电器不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电；
7、电池充电后手机仍不能正常工作。判断依据为电池容量不小于80%；
8、移动终端卡不能正常工作，外接有线耳机不能正常送受话，数据接口卡不能正常工作。
上述故障范围来自国家规定的《移动电话机商品性能故障表》。
注意：保修服务仅限于正常使用出现问题的时候有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包。
扩展资料：
vivo保修服务细则
由于产品本身出现性能故障（见国家规定的《移动电话机商品性能故障表》），可以凭有效发货票和有效三包凭证按照三包规定将享受下列三包服务：
1、7日以内
自售出之日起7日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。
2、1个月内
自售出之日起第8日至第30日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。
3、一年内
移动电话机主机三包有效期为一年，您的移动电话主机出现性能故障， 可享受保修服务。
参考资料来源：vivo智能手机官方网站-vivo移动电话三包细则
参考资料来源：vivo智能手机官方网站-保修说明
参考资料来源：国家质量监督检验检疫总局-移动电话机商品修理更换退货责任规定
客户服务中心处理机器所需的时间有两种情况：
1、自行上门维修：大部分问题在40分钟内能处理好，少数情况可能耗时稍长，一般当天可以完成；
2、寄修/经销商送修：vivo客户服务中心收到机器会在24小时内处理好，另加上快递在途中的时间，5个工作日左右可以取机，具体可咨询服务中心进一步确认。
注：如遇上送修人数较多、服务中心缺零配件或疑难问题，维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间，建议先进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--售后服务--全部服务--预约服务或点击vivo官网链接：网页链接选择所在省市，匹配到服务中心后，填写相关信息即可申请预约维修。
更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
1、啥叫三包？
通俗的讲，就是七天包退、十五天包换、一年保修。
2、保修时限：
机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。
3、哪些情况不能享受三包：
超过包退、包换、保修时限的； 有人为损坏的（包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等）；私自拆机的（在非厂家授权的维修站进行私拆私修的）；使用不当配件造成损坏的（非原装等劣质配件造成的）；无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的；非功能性故障的（一般厂家均不对外观问题承担保修，特殊情况厂家会另行通知）。
这个要看手机问题的大小了。一般7-14天吧。
您好！
这个具体是以售后检测为主的哦，具体还要麻烦您咨询一下当地的售后服务中心的哦，您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
很抱歉，这个具体时间我们是不清楚的哦。
vivo手机多久包退换?
答：vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。vivo手机出现性能故障，可以前往当地vivo售后服务中心维修处理。出现非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机...
手机在保修期内,拿到售后维修一般要多长时间,是否有备用机提供?_百度...
答：看维修问题大小了，有些小问题当天就可以取，有些返厂维修的就需要半个月到一个月的时间。备用机的话具体得看客服，有些客服提供的备用机有限，没有了也就不提供了，需要自己想办法，修好了以后会打电话给你的
vivo售后服务
答：③、因非vivo原因，货到付款连续拒收两次，将被视为恶意下单，官方商城将进行账号封停 2、30天质量问题换货 购机自物流签收的30天内，如果产品出现非人为的质量故障问题，您可凭vivo售后服务中心开据的故障检测单，联系在线客服寄回换货，请选择顺丰快递到付。3、一年保修服务 自您手机激活日起的1年保修...
vivo手机保修多长时间
答：若手机是在实体店购买的，保修期从购机之日起开始计算；若是在官网购买或是通过其他网购渠道购买，保修期则从商品签收之日（以快递签收时间为准）开始计算，我们均提供为期一年的保修服务。
vivo手机的保修期是多长时间?
答：手机出现简单故障当天即可修复，复杂故障则在五个工作日内修复。具体维修周期请以维修中心检测结果确定。
vivo手机保修多长时间
答：【vivo官方商城购机的售后服务政策】一年免费维修：自签收之日起一年内，手机出现自身性能故障， 可前往客户服务中心，享受免费保修服务；若手机有延保服务（半年/一年），则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上，加上延保时间；若三包有效期的最后一天为法定节假日，以休假日的次日为期限的最后一天。【...
vivo手机屏幕碎了保修多少天
答：所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。2、1个月内 自售出之日起第8日至第30日内，移动电话机主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。3、一年内 移动电话机主机三包有效期为一年，您的移动电话主机出现性能故障， 可享受保修服务。
vivo手机听筒坏了。过了保修期。修需要几天。大概多少钱
答：寄修/经销商送修：售后收到手机会在24小时内处理好，另加上快递在途中的时间，5个工作日左右可以取机。温馨提示：如遇上送修人数较多、售后缺件或疑难问题，维修时间会稍有延迟。为了减少等待时间，建议先进入vivo官网预约维修。vivo手机听筒价格需要咨询售后服务中心工作人员，vivo售后服务中心地址和联系...
vivo手机保修
答：电子保修卡不可以作为保修凭证，如果保修卡与购机发票都丢失是，也是不影响保修的。（会按机器的出厂日期推后三个月来计算保修时间。）
vivo手机送回厂家售后保修要几天?
答：这个要看手机问题的大小了。一般7-14天吧。360手机N4售后服务事项保外服务：整机及部件已经超过退换货或维修有效期的。"三包"凭证及有效发票，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外。“三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的。未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的。...