vivo售后换机条件
vivo手机只要有质量问题一个月之内可以免费换新机，在哪买的手机带上保修卡就可以，不用掏钱，但是必须得保证不是人为的问题，售后会先检测要是手机确实有问题就会直接给换新，换新之后还会有客服打电话确认
vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
补充说明：
vivo手机出现性能故障，可以前往当地vivo售后服务中心维修处理。出现非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏或者手机已经过了保修期，维修手机的费用取决于更换配件的价格，售后更换配件不会收取手工费，仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
vivo手机只要有质量问题一个月之内可以免费换新机。
在哪买的手机带上保修卡就可以，不用掏钱，但是必须得保证不是人为的问题，售后会先检测要是手机确实有问题就会直接给换新，换新之后还会有客服打电话确认。
目前，vivo售后已经覆盖全球40多个国家和地区。完善的售后体系与标准化流程，保证每一位用户，无论在哪家门店，都能够享受到同样的优质品质与服务。
由于vivo高频率的产品发布，售后工程师们也要与时俱进，针对每样新产品，学习相关的产品知识、维修知识。也正因学习从未停止，技术与时代同行，才能够保证，每一位vivo的工程师，都具有“重修旧好”的能力，并为顾客妥帖地保存，每一份存在手机里的珍贵记忆。
vivo售后换机条件
答：vivo客户服务中心可以提供三包服务内的退换机服务，但部分情况需在实体店退换，详情请咨询vivo客户服务中心的工作人员。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
vivo手机有问题找售后换机吗?
答：质量问题：购机签收7天内，手机主机出现自身性能故障，可凭客户服务中心检测单，申请退货或换货服务，由vivo官方商城承担退换货的邮寄运费。个人原因：如果因为个人原因不喜欢，就算已经开机使用，也支持在签收的 7天内申请退货或换货服务（注：商品需无入液，无外观损坏，包装附件齐全；若是参与了刻字的手机...
手机在保修期内,能换吗
答：vivo手机超出包换期限（30天包换），是不能换机的。若手机在一年内出现自身性能故障，可以带上手机到vivo客户服务中心免费维修。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。）
vivo手机可以七天无理由退换货吗?
答：vivo主机自购机日算起（官方商城购机，以收到手机那天开始算起）出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。附件出现性能故障，充电器、数据接口卡（micro SD卡/TF卡）包换期为一年，电池包换期为半年，外接有线耳机...
我在手机店购买的vivo手机可以换机型吗?
答：vivo手机的换机是在购机30天内售后检测机器存在本身性能故障符合换机条件的情况下，凭购机凭证换机的，更换的机器也是同型号同规格的机器，若是没有任何问题不符合换机，建议方便的时候前往售后服务中心检测一下机器情况。
vivo手机售后多少天之内可以换机
答：vivo主机产品本身出现性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。补充说明：vivo手机出现性能故障，可以前往当地vivo售后服务中心维修处理。出现非人为损坏的性能故障且手机在保修期内，去售后处理将不会收取费用。若手机出现的故障是人为损坏...
vivo售后服务保修卡丢了可以换新机吗?
答：vivo手机换新机是有条件的，首先手机要在购机后十五天之内出现质量问题才可以更换新机，或者保修期内经过两次维修还不好的也可以换新机。
vivo手机是不是15天内无理由换机
答：在vivo官网商城购买的手机，是30天无理由退货的，购机签收30天内，如产品出现质量问题，凭售后检测单包邮退换货。如果使用不满意/不喜欢，机器无人为损坏且赠品发票齐全，也可申请退换货处理，运费需要自付。
vivo售后怎么换新机
答：vivo售后可以提供三包服务内的退换机服务，但部分情况需在实体店退换，详情可以咨询vivo售后服务中心的工作人员。
vivo实体店能换手机吗
答：若您在vivo实体店购买的手机想要换货，需要在购机后的30天内，携带有效的购机凭证、保修卡以及手机，前往当地的售后服务中心开具换机检测单。之后，根据检测单的指示，购机点或售后服务中心会安排换机事宜。实体店退货的条件是什么？在vivo实体店购买的商品，若要退货，需满足以下条件：1. 商品在国家“三包...