快递丢失找谁赔偿

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-16
如果快递丢了的应当按照约定的情况来进行赔偿,快递途中丢失的由快递赔偿,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保
根据《快递暂行条例》有关规定:
第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十六条 快件无法投递的,经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理;属于进出境快件的,经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。
快件无法投递又无法退回的,依照下列规定处理:
(一)属于信件,自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的,由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁;
(二)属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理部门的规定处理;
(三)属于进境快件的,交由海关依法处理;其中有依法应当实施检疫的物品的,由出入境检验检疫部门依法处理
法律依据
一,《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
二、《中华人民共和国邮政法》中对于快递损失的赔偿规定
第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
第四十八条 因下列原因之一造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任:
(一)不可抗力,但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错。
对于快递丢了的情况下,是需要严格基于上述法律中规定的程序和要求来进行合法的处理,特别是不同情况所认定的具体事项是不同的,如果快递公司不予赔偿的,那么是可以向邮政管理部门进行投诉处理,并要求赔偿的


快递包裹在投递运转途中丢失哪方负责赔偿?
答:1. 当快递包裹在递送过程中遗失,责任通常由快递公司或快递员承担。2. 若快递在取件后且未扫描前丢失,责任归属收件员。3. 包裹若在扫描分拣后未发出或未到达中转网点时遗失,原发件网点需赔偿。4. 中转网点在包裹到达后,若在扫描分拣过程中遗失,应由该网点负责。5. 包裹到达目的地并在扫描分拣...

快递丢件正确索赔流程
答:1.快递丢了谁赔偿 快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。 2.快递被冒领谁赔偿 快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以...

快递丢失找谁赔偿
答:快递丢失找快递公司赔偿,快递公司有义务保证快递不被偷盗或者丢失,因此快递丢失了的,由快递公司负责,但是如果快递是本人拿走之后丢失,那由自己承担损失。 法律依据: 《《快递暂行条例》》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的...

快递丢失了找谁赔偿
答:该物件丢失了找快递公司赔偿。根据找法网查询得知,当发现快递丢失后,第一时间联系快递公司客服,提供订单编号和相关信息。快递公司会进行核实,并根据快递的价值和相关规定进行赔偿。赔偿方式有现金、重新发货或提供等价商品,具体赔偿方式根据快递公司的政策而定。

快递丢失找谁赔偿
答:如果快递丢了的应当按照约定的情况来进行赔偿,快递途中丢失的由快递赔偿,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件...

快递丢了找谁赔偿
答:法律主观:当事人的快递在运输过程中丢失,当事人可以要求商家或者快递服务的提供商即快递公司进行赔偿。根据我国《快递暂行条例》的相关规定,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。法律客观:《快递暂行条例》第二十七条快件延误...

快递丢失一般怎么处理赔偿
答:快递丢失要分情况而定,网购的找卖家解决,个人寄件的找快递公司索赔。网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会自行处理,补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意,网购平台官方介入。私人邮寄包裹。首先寄件方提供邮寄单及有效证件到当地快递点进行索赔处理。当地快递点索赔结果不满意,联系快递公司客服电话进行...

快递公司把件弄丢了怎么赔偿
答:邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。二、快递丢了一般怎么处理 一般如果发生快递丢失的情况,可以找卖家补发或者退款,无法解决可以找网购平台方介入或者要求快递公司赔偿,如果还无法解决可以寻求法律帮助。我国法律规定,在快递服务...

快递不见了谁负责,怎么赔偿
答:如果有事先的约定,我们证明所寄物品的价值,一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符...

快递丢件怎么赔偿
答:如果是因为快递公司的过错导致丢件,那么快递公司应该承担赔偿责任。如果是因为收件人的过错导致丢件,比如收件人没有及时取件或者没有收到取件通知,那么收件人应该自行承担责任。 二、 协商赔偿事宜 当我们确定了责任方后,接下来就需要协商赔偿事宜。首先,我们要保留好相关证据,比如购买证明、物流信息、签收证明等。然后...