乡镇干部如何做好群众工作

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-10
浅谈新形势下乡镇干部如何做好群众工作

群众工作是党的工作的重要组成部分,是党的全部工作的基础。是各项工作取得成功的重要法宝。在新形势下,群众工作显得尤为重要,尤其是身处最基层的乡镇干部,在群众工作方面更要作风扎实、能力出众、办法多样。乡镇干部要做好新形势下群众工作,必须提升以下五种能力。
一、提升深入群众能力。深入群众是做好群众工作的基础。乡镇干部要真正走村入户,和群众零距离接触、面对面沟通、心贴心交谈,做到工作上为了群众、感情上接近群众、行动上深入群众。一是要尊重群众。要懂得民风民俗,尊重群众的风俗习惯,不断提高自己的素质修养,做到入群随俗、群众为主。二是深入一线。认真贯彻落实“一线工作法”,愿进群众的门、乐坐群众的凳、笑端群众的碗、勤和群众一起劳动,在同群众融为一体、打成一片中提高本领。三是要躬行实践。无论是在农民的家里或是在田间地头,不要当领导,不要当贵宾,不要当看客,要积极当农民的帮手,这样才会学到真实的本领,才会让群众真正接纳你。
二、提升组织群众能力。组织群众是做好群众工作的关键。一是要依靠群众。坚持把人民群众作为决策的主体,以人民群众的意愿、要求和利益作为想问题、定决策、办事情的出发点和归宿,以为群众谋利的行动赢得广大群众的拥护和支持。二是要带动群众。要以自己优秀的品德修养、扎实的工作作风、优良的公仆形象来影响群众,以办实事、解民忧、惠民生的实际行动来团结群众、带动群众。三是要感动群众。想群众所想,急群众所急。在群众遇到各方面的困难时,主动为其解决问题,积极为其提供帮助,这样才能在群众中“一呼百应”。
三、提升宣传群众能力。宣传群众是做好群众工作的精神动力。一是要坚持以群众为本。坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,把党的方针政策和群众的心声统一起来,多宣传群众的生产生活、多宣传群众的发展变化、多宣传群众的先进典型。二是要用群众的语言来宣传。用拉家常的方式传达政策精神,会更亲切真实;用群众的语言和群众交流,会让群众乐意听、听得懂、听得进。三要讲究宣传的方式。要站在群众立场进行宣讲,要讲真话、讲实话、讲短话,不要讲空话、讲套话、讲大话,要深入浅出,启发诱导,寓教于乐,这样才能保证宣传到位,使党的方针政策入脑入心。
四、提升教育群众能力。教育群众是做好群众工作的思想保证。一是要用实例教育群众。通过为群众解决实际问题,让群众得实惠,用群众身边实实在在的事例,使群众受到最实在的教育。二要用“身教”教育群众。身教胜于言教。群众不仅看你说什么,更要看你做什么。乡镇干部要严于利己,率先垂范,树好形象,要求群众做到的自己先做到,要求群众不做的自己坚决不做,以自己的行为弘扬正能量。三要用“自我批评”教育群众。要知道自己的缺点,认识自己的错误,敢于当众开展严肃认真的自我批评。这样在群众有缺点或错误时,才能理直气壮地批评教育,才能让群众心服口服。
五、提升服务群众能力。服务群众是乡镇干部做好群众工作的根本。一是要增强服务的针对性。要放下架子、扑下身子,经常深入群众,了解他们的生活生产情况,弄清他们的所思、所需、所急、所盼,尽力为他们排忧解难。二是要增强服务的时效性。要重点解决群众最关心最渴盼最直接最现实的利益问题,切实为群众多办实事、好事,让群众得到实实在在的利益,使群众切实享受党和政府的各项惠农政策和经济发展成果。三是要增强服务的全面性。

乡镇干部做群众工作的能力和水平直接关系到农村社会事业的发展和政治稳定。在当前新形势新任务下,按照科学发展观要求,笔者认为,乡镇干部进一步做好群众工应做到以下几点:
带着感情去做群众工作。现在,有的乡镇干部不敢做群众工作,怕做群众工作激化矛盾,群众让自己下不来台,使自己没面子。造成这种局面的原因是乡镇干部的工作能力和水平参差不齐。面对具体问题、具体工作,经验不够丰富,措施不够得力,不会妥善处理与群众的关系。一些年轻干部在解决实际问题特别是处理复杂矛盾时,工作的方式方法不对,总是以一种管理者的姿态去工作,往往造成工作被动。其实,老百姓是通情达理的,只要工作做到位,一定能金石为开。带着对群众的感情去做工作,理解群众、体贴群众,群众才能真心配合政府工作。
带着服务的心态做群众工作。个别乡镇干部思想认识有偏差。实行“两免一补”后,收费收税的工作全部取消,乡镇干部直接接触群众机会减少,导致部分乡镇干部在思想认识上产生误区,认为现在不收钱了,不用做群众工作。还有的干部不会做群众工作,工作方法不适应农村形势。一些乡镇干部不善于运用说服、示范、引导、激励的方法组织群众开展工作,还惯用命令、强迫等方法去要求群众,不善于用一些群众喜闻乐见的方法去宣传教育群众,不深入实际联系群众,不研究具体情况,不解决具体问题。要建立关心帮扶群众机制,积极推广“干群连心日”活动的经验做法,进一步做好乡镇干部联系困难群众工作,探索关心和服务群众的有效机制。要建立为民服务长效机制,做到为民服务与村情民意调查、调研、谈心谈话等工作相结合。
强化做好群众工作的责任意识。有的乡镇干部身在乡镇心在县城,坐着位置混日子,责任心不强,工作状态不佳,精气神不足;有的对群众工作缺乏事业心和责任感,认为做群众工作会得罪人,能推则推,能避则避,不愿做群众工作;少数干部只顾个人利益,开展工作不够大胆,有明哲保身,事不关己,高高挂起的思想。作为乡镇干部必须要有做好群众工作,为群众服务的责任感和使命感,善于经常分析、把握社会生活中的矛盾,特别是要准确掌握群众的所求、所思和所忧。要把深入群众,定期下访作为一种责任、一种制度,通过下村屯,到田间、入农家,变上访为下访,化消极为积极。目前,一些乡镇纷纷成立了“民事调节庭”和“法律顾问团”,这是一种非常好的做法,就是充分认识到了做好群众工作是一种责任,我们要把这种做法变成一种制度。

 在中国各级干部中,乡镇干部直接面对群众。从这个意义上说,在群众工作能力方面,乡镇基层干部应该是最强的。同时也要看到,今天群众工作的难度大大增加,同志们面临着新的挑战。比如说,以前什么都听村干部的,现在村民自治,村民也有了“话语权”。以前村头大喇叭一响,上级精神一下就传达到各家各户。现在,农民各干各的事、各耕各的田,人员难组织,会议难召集,信息难沟通,管理起来很不容易。总之,形势不同了,群众工作也要有新套路、新办法。面对新情况新问题,把握新形势下群众工作的特点和规律,加强党的群众工作比以往任何时候都显得更为重要。党的十七大报告提出:“要坚持人民是历史创造者的历史唯物主义观点,坚持全心全意为人民服务,坚持群众路线,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,多为群众办好事、办实事,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。以求真务实作风推进各项工作,多干打基础、利长远的事。”这既对我们做好群众工作提出了新的要求,同时也为我们开展群众工作明确了方向。
做好新时期的群众工作,我认为要立足四个着力点。即:一是敢于做群众工作;二是乐于做群众工作;三是勤于做群众工作;四是善于做群众工作。
(一)敢于做群众工作。新形势下的群众工作任务重、头绪多,许多干部往往感到“老办法不管用,新办法不会用,软办法不顶用,硬办法不能用”。时下,少数干部怕与群众打交道,怕做群众工作,这种现象之所以发生,主要是这些干部没有树立正确的群众观,严重疏离群众。或是目中无人,对群众缺乏感情;或是身无才干,做工作缺乏底蕴;或是手脚不净,形象不好,缺乏正气。日常只顾在办公室工作,不善于联系群众,由于缺少与群众的直接接触,在做群众工作时,便抓不住人心,解决不了问题,面对群众时自信心不足。所以,要有“敢面对”群众的勇气,做到一身正气,两袖清风,面对面地为群众办实事、办好事、解难事。
(二)乐于做群众工作。是否乐于做群众工作,首先要解决思想认识的问题。思想是行动的指南。现在,有的干部高高在上,对群众的疾苦漠不关心;有的方法简单,作风粗暴;有的盲目决策,给群众利益造成损失。因此,要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的问题。充满感情。感人心者,莫先乎情。人都是有感情的,共产党人感情的最高体现就是对人民群众怀有一颗赤诚之心。只有首先在思想上与人民群众融为一体、打成一片,才会真正站在人民群众利益的基点上想问题、作决策、办事情。充满了感情,与群众的结合就会自觉,由衷地产生责任感、使命感;就会时刻把群众的安危冷暖挂在心上,倾全力解决群众的困难。事实说明,与群众接触多了,官僚主义就会减少;与实际接触多了,主观主义就会减少;与民情接触多了,形式主义就会减少。
(三)勤于做群众工作。勤于做群众工作,就是要求我们多深入群众,坚持从群众中来,到群众中去,脚步要勤,沉下身去,准确掌握了解广大群众的所思、所需、所盼,帮助群众解决生产生活实际困难,并为有针对性地解决突出、妥善处理矛盾纠纷提供准确的信息。回顾过去,我们的确做群众工作是不够勤,以为坚持群众路线是老生常谈,现在基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作,没有做好群众工作,不会做群众工作,甚至不去做群众工作而造成的。对此,我经常思考这样几个基本问题:第一,共产党是干什么的?共产党就是要做到“三个代表”,其中归根结底是代表最广大人民的根本利益。第二,共产党是怎么执政的?共产党执政就是领导和支持人民当家作主。第三,领导干部是干什么的?领导干部是人民公仆,不是官老爷。现在有的领导干部很会做“领导工作”,但不会做群众工作。第四,基层组织是怎样发挥作用的?基层组织直接同群众打交道,基层组织的全部工作归结到一点,就是做群众工作,包括做群众的服务工作,做群众的思想工作,把群众的要求集中起来,把上级的任务落实到群众中去。这些问题想清楚了,也就明白了我们工作的定位和方向,就明白了我们应该分出多少精力来做群众工作。
(四)善于做群众工作。做好新形势下的群众工作,仅有热情和干劲远远不够,还须有新方法、新招数,善于处理各方面的利益关系,把一切积极因素充分调动起来。具体来说就是要求我们一方面掌握法规,另一方面是掌握方法。

如何做好乡镇群众工作总结
答:一、了解群众诉求,关注群众利益 要想做好乡镇群众工作,就必须了解群众的实际情况和需求,及时发现问题,积极解决问题。在走访群众时,尤其是大量基层工作的干部,都需要端正心态,倾听群众心声。一定要对群众的诉求和意见给予足...

基层干部如何做好群众工作
答:1、以人为本,善待百姓 科学发展观的核心是以人为本,就是要把人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。以人为本,就是坚持党的群众路线,深入了解民情,反映民意,广泛集中民智,切实珍惜民力;具体而言,就是要...

基层干部如何做好群众工作
答:1、责任:作为基层干部应牢固树立责任意识,日常工作能尽责,困难问题敢负责,出现过失敢担责。对待上级,要将工作具体情况如实汇报,认真执行党和国家的方针政策。同时对待百姓,要俯下身去为群众办实事、办好事,分民忧,解民...

如何做好群众工作的10种方法
答:一、教育疏导法 “教育疏导”,实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。要杜绝居高临下的单纯说教,开展平等平和的沟通交流,从心灵慰藉入手,关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康,化解群众心忧,打开群众心结,敞亮...

基层干部怎样为人民服务?
答:基层干部要认真学习党在农村的各项路线方针政策,学习市场经济知识、农业科技知识、法律知识和现代信息中国络知识,增强认识问题、分析问题和解决问题的能力,不断提高做好乡镇工作的水平。通过学习,进一步提高认识,解放思想,开拓...

如何提升领导干部的群众工作能力
答:第一抓手”。最后,树立正确政绩观,应把全部精力用在推动经济社会又好又快发展、保障和改善民生、促进社会和谐稳定上,把群众满意作为检验工作的“第一标准”。参考资料:领导干部如何提升群众工作能力?

如何提高镇,村干部做好新形势下群众工作的能力
答:一、提升深入群众能力。深入群众是做好群众工作的基础。乡镇干部要真正走村入户,和群众零距离接触、面对面沟通、心贴心交谈,做到工作上为了群众、感情上接近群众、行动上深入群众。一是要尊重群众。要懂得民风民俗,尊重群众的...

群众工作的任务有哪些
答:1、要察民情。群众工作的本质是密切党群干群关系。这就要求镇村干部必须上群众的门、见群众的面、听群众的声,身子沉得下,问题才摸得上。深入村社,了解掌握社情民意 2、要重民生。做好群众工作,关键是要解决群众最...

镇级干部如何做好群众工作
答:笔者认为,在当前新形势下,乡镇干部应按照科学发展要求做好群众工作。要沉下身,做细做实群众工作。把群众当成亲人,把群众放在心上,面对面与群众交流,保持与人民群众的血肉联系,只有知民才能更好地服务于民。要沉下身去...

乡镇干部如何做好群众工作
答:思想是行动的指南。现在,有的干部高高在上,对群众的疾苦漠不关心;有的方法简单,作风粗暴;有的盲目决策,给群众利益造成损失。因此,要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,积极主动地做好群众工作。其次要解决为谁服务的...