快递在运输过程中丢了,谁负责?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-22

是快递方的责任。

因为丢件属于快递方的失误,因此可以寻求赔偿,丢件没有保价的,是按照运费的三倍进行赔偿的。

根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

关于快递赔偿的其他规定。

《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。

第二十八条经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

以上内容参考 中国人大网——中华人民共和国邮政法



快递运输过程中丢失谁负责
答:一、快递运输过程中丢失谁负责1、商家负责。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。2、法律依据:《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定...

快递中途丢失谁负责
答:法律分析:快递丢失如果在买东西时就已经有约定,则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在此过程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人:1.快递取件后丢失,未...

快递运输中丢了应该谁来赔偿
答:法律分析:快递丢失的责任认定需要按照快递丢失的情况确定,如果是卖家或者寄件人的失误造成的快递丢失,需要由寄件人承担责任。如果是快递运输过程中造成的丢失,应该由快递公司承担责任,赔偿损失。如果消费者网上买的东西,快递公司把快递丢失的,消费者可以先找卖家维权,因为卖家的物品并没有完成交付,卖家存...

快递在运输过程中丢失,怎么办
答:法律分析:快递在运输过程中丢失,找快递公司赔付。快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,应该对货物的丢失承担赔偿责任。根据相关法律规定可知,快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应该按照经营快递业务的企业,与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对没有保价的...

快递包裹在投递运转途中丢失哪方负责赔偿?
答:1. 当快递包裹在递送过程中遗失,责任通常由快递公司或快递员承担。2. 若快递在取件后且未扫描前丢失,责任归属收件员。3. 包裹若在扫描分拣后未发出或未到达中转网点时遗失,原发件网点需赔偿。4. 中转网点在包裹到达后,若在扫描分拣过程中遗失,应由该网点负责。5. 包裹到达目的地并在扫描分拣...

快递包裹在投递运转途中丢失哪方负责赔偿?
答:快递包裹在投递运转途中丢失,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,具体如下:(1)快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿;(2)快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿;(3)快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿;(4)快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目...

快递运输过程中丢失怎么办
答:从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。【法律依据】:《中华人民共和国快递市场管理办法(2013)》 第二十条 在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法...

快递丢了谁负责,怎么赔偿
答:快递丢了,由快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五倍。快递丢了是商家赔还是快递赔要根据约定情况而定,先要看快递的所有权归谁所有,如果买家与卖家有约定就按约定,没有约定标的物的所有权自...

快递不见了谁负责,怎么赔偿
答:可以先与快递公司协商,如果协商不成功,一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。《快递市场管理办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的...

快递在运输过程中丢了,谁负责?
答:是快递方的责任。因为丢件属于快递方的失误,因此可以寻求赔偿,丢件没有保价的,是按照运费的三倍进行赔偿的。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值...