面试珠宝销售要注意什么?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-13
我要去珠宝店面试,请问需要注意些什么??

主要有四点:仪容仪表、表达能力、了解产品、好的心态。
1、仪容仪表。衣着要整齐得体,不能太过休闲,最好穿正装。2、表达能力。对于面试官提出的问题,回答时要做到语言流畅,口齿清晰,有逻辑。
3、了解产品。珠宝属于高消费产品,要对珠宝有所了解,和不错的艺术品位。这样的员工能更好的向顾客推销珠宝产品。
4、好的心态。要有良好的心态,不要太过紧张,过度紧张会影响人的表达能力和逻辑思维,影响面试成绩。

拓展资料:
面试常见问题:
1.自我介绍。
2.为什么选择这个行业、为什么选择这个公司。
3.人生规划,理想目标。
4.薪酬要求。
针对问题的回答:
1.自我介绍要简明扼要,说重点,突出自己选择该工作的原因,胜任该工作的能力;
2.要显示出对行业的兴趣,对公司的认可,渴望加入的态度;
3.人生规划要实际,也要有理想有抱负,切莫太空或太不求上进,尤其是销售行业,需要有冲劲的人;
4.一方面公司会对应聘者的要求进行衡量,若低于应聘者预期太多,公司会考虑日后应聘者离职的概率比较大,另一方面应聘者对薪资的要求体现了其对自我能力的判定,因此在薪资上不要过高,也不要一味的想委曲求全,要低工资。

给你提出几点建议,供你参考,
1、带多几份简历前往面试,没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。带多几份简历,面试你的人可能不止一个,预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言,尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。用眼神交流,在不言之中,你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。最初和最后的五分钟是面试中最关键的,在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。最初的五分钟内应当主动沟通,离开的时候,要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格——即使你已经有简历。即使你带了简历来,很多公司都会要求你填一张表。你愿意并且有始有终地填完这张表,会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规稳重,也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能,知道你的优势。你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。谈些你知道怎么做得十分出色的事情,那是你找下一份工作的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力,大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好,能够融入到团体之中的人。你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去,营销自己十分重要,包括你的技术资格,一般能力和性格优点,雇主只在乎两点:你的资历凭证、你的个人性格。你能在以往业绩的基础上工作并适应公司文化吗?谈一下你性格中的积极方面并结合例子告诉对方你在具体工作中会怎么做。
11切忌侃侃而谈,用事先准备好台词上场背诵,衣着要简朴,遇到不懂的不要装懂。表示出谦虚的样子。即使答对,也不要盛气凌人。因为你的经历比考官差得很远。

一,个人修养,即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密,好良民。

二,珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者,你要做的,就是耐心。还有要有礼貌。

你主要表面耐心,礼貌,细心,就可以。

首先珠宝营销员必须要有气质,就算你没钱也得有高大上的气质,装也得装出气质来。所以面试时一定要穿正装,最好是非黑色的那种正装。
第二,你要自信,珠宝是暴力行业,人家怎么说你都得对自己的产品有信心。
第三你要对自己的珠宝熟悉,不过面试时如果你没经验没关系,你就直说,人家会给你培训。
第四就是要微笑,无论面试官多么严苛多么变态你都要微笑。因为你面对客户时也需要这样的态度。
时时刻刻提醒自己,要有服务顾客,顾客是上帝,买了珠宝更是上帝的观念。

我就是做这行的.其实珠宝这方面收人喜欢女生打扮的清楚大方,得体一点就好.去的时候化个淡妆.注意在面试时面带微笑,礼貌也很重要.不需要太紧张.如果面试人问你为什么会选择做这份工作,你可回答说因为对这份工作较感兴趣.(一般有兴趣就会做的更好)差不多就这些,其它的自已注意一下变通就好了.其实很简单的.不要担心.
祝你好运~

在珠宝销售中,我们经常遇到顾客提出的一些问题,这里提出几个以供珠宝销售员来参考工作中遇到类似的其它问题,希望大家能举一反三地做出顾客满意的解释。
1、我们经常会用特价商品来搞促销活动,但总有少量顾客认为我们的特价货是质量问题的,我们怎么才能将特价商品卖给这一类顾客?
遇到这种情况,导购应该坦诚告诉顾客商品特价的原因,以事实说服顾客,同时以特价商品实惠、划算促成顾客购买。当然必须对顾客负责,不能以特价商品为由,在售后服务上打折扣,这样反倒加深顾客这样的顾虑。而与正价商品相同的售后服务和质量保证更容易取得顾客的信任。
2、顾客很喜欢,但和顾客一起来的朋友却反对(我们推荐的货品顾客很喜欢,但与顾客一起来的朋友却反对,建议朋友再去别的地方看看,怎么样应对?)
许多导购特别害怕面对多个顾客,一般陪伴顾客一起购物的人可能是顾客的朋友、同事、或者亲属。面对这样的顾客群,我们应该这样做:
①观察分析:通过观察,对购买者,陪同者中影响力大小做个排序。然后才能采取积极的方法来引导顾客购买我们的商品。
②巧用关系,相互施压来促成销售。在交易过程中,顾客更相信她的朋友,虽然她的朋友不是购买者,但她的朋友具有否决权。我们必须多用身体语言与陪同购买者交流,让陪同购买者感到受到尊重,适当征询陪同购买者。根据顾客和陪同购买者对商品的认识程度,适当施压,能尽快的促成交易。
3、在经营中,我发现让员工多掌握货品的知识对销售的提高有很大的作用,但我们应该怎样让员工能快速地熟悉货品?
首先公司要有这方面教材的整理人员,其次要及时地对员工进行培训,而且培训后要进行考核以确保每个人都能提高。
4、如何克服面对顾客会紧张的状态(我是一名新导购员,遇到顾客进场会紧张,自然和顾客的交流就会出现一些问题,我该如何克服这种情况?)
对自己业务要极其熟练和热爱 做相关自我心理突破的训练 在来顾客前作足心理激励和暗示的动作 在思想上对顾客表示理解
5、好不容易谈成的生意被闲逛的人一句话搅了,怎么办?(有时候,我们好不容易谈成一件生意,顾客准备买单时,旁边闲逛的人一句话,顾客不买了,遇到这种情况,很烦人,也很无奈,该怎么办?)
这种情况在零售卖场里经常会遇到,遇到这种事情时,首先要做到镇定不失态,不要和闲逛客纠缠其话语的正确与否,但也不能针锋相对与其吵闹。其次巧妙转移焦点,要用尽可能少的语言快速处理并支开闲逛客,把接待重心放在即将成交的顾客身上,树立自己专业的形象。
例如您可以微笑着对闲逛客说:“谢谢您,这位小姐,您今天想看点什么?”如果她说“随便看看。”您则可以告诉她,“您先看,一会儿我再为您服务。”快速把重心转移到自己正在接待的顾客身上,“小姐,我们不可能让每个人都说我们这个品牌很好,但我们也拥有相当数量的老顾客。我做这个行业很长时间了,我们公司……,而且这款产品非常适合您,……”
6、对于一在店内吵闹的顾客该如何处理(有些顾客购买,由于其购买的产品出现了问题,一进店就开始大吵大闹,对于这样的顾客我们该如何处理?)
首先把他平息下来:聆听、道歉、承诺解决,依然不行就把他带离卖场,比如到办公室协商解决。接下来要了解具体的情况,是我们的问题不能推脱,不是我们的问题要向他讲清楚。如果对方执意闹下去,而又不是我们的问题,可以让其找相关检测和执法部门,如果对方依然胡闹,可以请示领导给予其特殊解决。
7、如何让品牌推广和促进销售?(我是一珠宝品牌的营销策划师,如何让营销既利于品牌的传播又能提高销售,一直是我比较困惑的,如何能做到两者都兼顾到呢?)
用营销吸引人气,用促销拉动销售。活动营销加店面促销是一个相对好的办法。
8、怎么样说服顾客购买K金饰品(
我们品牌以K金为主,有些顾客来了就要白金的,我们应该怎样说服顾客购买K金的?)
如果是素金的,你可以通过介绍K金首饰的时尚性,K金的产品的美观性去向顾客推荐,比如款式多样,色彩丰富,戴起来很美,硬度比铂金首饰高,比铂金首饰更不容易变形,损坏。如果是镶嵌饰品,你可以从性价比,比如同样的价钱,买K的宝石会大一些。而买镶嵌饰品是买宝石而不是金。也可以在其中多讲一些这两者的区别及特性,但要突出K金的优势。
9、对待顾客的一问三不回怎么办?(有的顾客,你怎么问他,他就是不回答,弄的得我们很尴尬。遇到这样的顾客应该怎么做?)
顾客类型是多种多样的,首先要理解和尊重顾客,有些顾客的性格就是不太情愿与人交流的,这并不代表他看不起我们或我们讲话不到位。但同时也有一点就是无论是什么样的顾客,只要找准他感兴趣的话题,他就会愿意讲。这样就需要我们做销售的人员要能够不断地变换话题来寻找沟通点。但这个过程要注意两点,第一要讲短句,因为长句,如果是对方不愿意听的,那么会让对方感觉厌烦;第二是每个话题之间要有停顿,并且把握话题的内容和切入的时间,不然就会让对方感觉你是刻意的。
10、如何应对竞争对手坏话(经常从顾客那里听到竞争对手说我们品牌的坏话,我们该如何应对?)
竞争对手说我们的坏话可能说明我们做的比较好,给他们造成了很大的压力。当顾客和你这样反映的时候,你一定要淡定,不能有被激怒的感情。然后再坚定地向顾客解释竞争对手所诽谤的内容。最后可捎带一句:这也许是因为做的太好,让他们压力太大的缘故吧。千万不要再继续说对方的不好的话,不然会让顾客对整个行业失去信心,让他觉得这个行业充满了欺诈,不规范经营,对我们也不会有什么好印象或信赖感!
11、钻石的4C哪个更重要(顾客经常会问钻石4个评价方面,哪个更重要。我们应该如何解答?)
其实4C的重要性没有可比性,但在具体的销售中对4C的运用,可以根据品牌的货品特色来讲,比如你们品牌的货品以钻石的切工好为特色,你就要着重讲切工的重要性,比如你要把一个重量大的钻石饰品推荐给顾客,你就要能从重量与钻石的价值关系和保值性上去讲。所以虽然没有哪个更重要,但你可以结合销售着重地讲。但前提你要能对4C中的每个要素都能说出它的优点、卖点出来。这样你打动顾客的可能性才大!
12、如何应对多名顾客(在我们的销售过程中,经常出现好几个一起看东西,而且他们的意见不一致,我应该怎样对待这种多人的顾客)
首先要分清谁是决策人(购买的人)谁是决策影响人(对购买的人有很强影响力的人)谁是破坏人(就是老提负面意见的人)分清这些人的角色扮演后,要主力打动决策人,团结决策影响人,削弱破坏人(比如吸引他的关注力,让其他人把他引导开)
13、K金会不会变色(有很多顾客会问K金戴久了会不会变色,我们应该怎样回答?)
首先你要告诉顾客,K金的主要金属成分是黄金,而黄金的化学性质是十分稳定的,所以K金的化学性也相对稳定,但不如黄金,所以在佩戴过程中,要稍微注意一些。如果佩戴注意,一般情况就不会出现变色,如果你们有相关售后服务规定也可以讲给顾客听,增强她的消费信心!
14、如何回答顾客问到得一些个人隐私问题
在神态上要保证落落大方,不要恼怒、害羞和恐惧。然后明确地告诉他你如果在产品上有什么问题,我都愿意解答,但要讨论一些个人问题,是公司不允许的,而且这是我个人的隐私。无论他怎样你一直保持淡定、礼貌、原则。这样坚持下去,时间一长,他也就自知无趣而停止,但你也一直没有刺激或激怒他,这样的效果就比较好。
15、怎么能快速掌握专业知识(我是一名新员工,这个行业一点都不熟悉,可专业知识学不好,顾客一问三不知,根本做不好销售,我该如何快速掌握这些专业知识?)
首先你具备了强烈的学习的意愿,这是非常好的。对于方式和方法,我可以给你一下几个建议:
第一就是要求企业给你们进行相关专业知识、销售技巧甚至是工作流程的培训; 第二就是跟住一个你认为很优秀的(实际销售业比较好的)老员工通过观察、聆听、询问向她学习;
第三就是自己找一些相关书籍来看。
16、采用低价格竞争时遇到的问题(我们的黄金价格比竞争对手卖低,但顾客却对我们的质量产生怀疑,作为销售员该怎样和顾客解释?)
这个问题你可以从三个方面来回答顾客:
第一你可以拿出权威部门的鉴定证书给他看。
第二你可以向他坚定承诺,可以假一赔十(并把鉴定的机构和地址告诉他)。
第三你要解释我们为什么便宜,别人为什么贵的理由(因为我们的店面数量多,我们进货的价格就便宜;比如我们品牌广告宣传少,省下广告费用让利给顾客,比如我们店面是自由的,经营成本低等等)。
17、怎样使广告投入最有效(我们在一个三级城市开专卖店,什么样的广告投入对我们店的宣传最有效?)
广告投入如何花少钱,起大的效果。永远是我们做零售经营要考虑的问题。对于如何达成这样的结果。我给予您几个建议:
①要善于做整个营销。什么是整个营销,就是通过营销设计,来把别人的资源整合进来。这样就会起到互换资源,平摊费用的作用。比如情人节可以跟咖啡厅、花店一起,五一、十一可以跟婚纱摄影一起,春节可以和酒楼或是白酒品牌一起做活动等等。
②寻找全新的宣传渠道,就是别人一直没有用过,但可以起到广告宣传作用的。比如农村老百姓家的墙,以前没人想到,它可以做广告。第一个开发这个的人,费用一定是非常低的。
③要注重广告的策划。好的策划会使广告效果大增,投入产出比就会大大提高。
18、小品牌怎样与大品牌抗衡(我们的品牌影响力很小,生意总是不如那些大品牌,我们应该怎样改变这个现)
与一些成熟品牌和知名品牌比,小品牌、新品牌已经缺了一些东西了,而且所缺的已成为事实,不可改变。如果我们不能在信心上再找会点优势,我们也许什么优势都没有。当然您会说信心是很虚的,它不可能撑太久。但是我们要非常清楚,信心也许很虚,但它却是战胜一切的根本。就是它,让毛主席还是一个学生的时候,敢于赤手空拳面对几千身上带枪的敌人,并且用信心、气势把敌人吓退。其实一个小品牌、新品牌与大品牌、老品牌的好坏差异上,消费者知之甚少,它有时只是道听途说地和你讲上这么几句,但如果没有足够的信心,就真的会受其影响,而不是影响他了。
所以从今天起,如果你是一个管理者,你就应该努力地打造你们品牌的价值,如果你是一般的销售人员,你就要努力地发现自己品牌的优点,增强自己的信心。请不要自己去和别人的品牌比较,很难说哪个更好,品牌之间只是有差异,就像天下没有两个完全相同的人一样。你要坚信自己及自己的品牌就是最好的,因为你们是真正为顾客提供价值的人,我们的品牌是靠获得顾客喜欢而产生购买的,而不是靠名气。
19、珠宝专业的毕业生如何找相关工作(我是一名珠宝专业的毕业生,我们今年就业形势非常不好,如何能找到适合自己的工作,我想得到一些相应建议。)
首先要明确自己的定位,就是要确定自己最擅长做什么,比如设计、鉴定还是市场;然后寻找多渠道的推荐自己的方式,比如朋友、校友、老师推荐,比如写求职信。最好是给总经理直接写自荐信,并且要表达出你对这个公司的了解与热爱甚至可以提出一些建议和观点。另外如果有机会去面试,就要做足充分的准备:第一是形象的准备,第二是精神的准备,第三是问题的准备,在面试过程既要学会聆听又要敢于表达自己的观点。
20、从服装转到珠宝我应该注意哪些?(我以前是做服装行业的,感觉做珠宝比较高档,我想转做珠宝行业,我想请教一下做珠宝和服装有什么不同,我应该注意哪些问题?)
这两个行业最大的不同就是产品不同而导致的顾客消费心理的不同。
首先你应该抓紧时间学习珠宝相关的专业知识,对产品熟悉。然后要了解顾客的消费心理和行业的特色。比如顾客消费时注重哪些内容,应该如何组合自己的货品,如何做一些营销促销活动,如何培训好员工等等。

应聘珠宝销售员的面试技巧:
1、印象第一
销售员本身就需要直接和客户打交道,一般都是职业着装。你去面试的时候准备好一套合适的衣服,最好就是准备同销售顾问一样服装。这样面试官才觉得你是真心对待,真心过来面试。
2、完整简历
简历去什么岗位面试都是需要,简历可以方便面试官浏览你的基本信息。所以去参加面试准备一份完整的简历是很有必要的,简历在面试中起到重要的作用。
3、语言表达
面试的语言表达表现在:如何同与面试官对话,同面试官对话需要做登态度要不骄不躁,声响清楚洪亮,这样才有销售员的基本语言沟通要求。同时也要注意不能一直只顾着进攻,有时候听从他人的意见也是很有帮助的。
4、行业见解
面试官都喜欢有独立见解的员工,所以去参加面试的时候最好可以充分的发挥对行业的见解。在工作中,有独立见解的人才能不停的创新,才能更好的帮助公司的展。
5、摆正心态
具备一定销售工作经验的求职者,经验已不是重要的资本。现在面试官主要看的是应聘者的心态如何,说话也漫不经心的求职者是得不到认可的。

导购如何做好珠宝销售注意以下五个方面
答:1、珠宝行业的导购充分展示珠宝饰品 2、珠宝行业的导购引导消费者走出购买误区,扬长避短巧妙地解释钻石品质 3、珠宝行业的导购以良好的精神状态准备迎接顾客的到来 4、珠宝行业的导购促进成交 5、售后服务 方法/步骤 珠宝行业的导购充分展示珠宝饰品。由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝...

面试珠宝销售应该说什么
答:根据查询看准网得知,面试珠宝销售应该注意以下几点:展示自己的形象气质、亲和力、沟通能力、表达能力等,给面试官留下良好的第一印象;介绍自己的销售经验、业绩、技巧等,突出自己的销售能力和潜力;回答面试官的问题时,要诚实、自信、积极,不要吹嘘或者贬低自己,要有逻辑和条理;提出自己对珠宝销售工作...

做珠宝生意的注意事项有哪些?
答:做珠宝生意的注意事项包括确保珠宝质量、合理定价、提供优质的客户服务以及有效的市场推广。1. 确保珠宝质量:在珠宝行业,质量是至关重要的。无论是采购原材料还是制作成品,都需要对珠宝的质量进行严格把关。对于采购的原材料,如金、银、钻石等,要确保其纯度和真实性。对于制成的珠宝,要确保工艺精湛...

面试珠宝销售要注意什么?
答:一,个人修养,即不能给人感觉你有小偷的作风。一定要表现得好保密,好良民。二,珠宝对应的消费者都是属于中高档次的人群。对这一类消费者,你要做的,就是耐心。还有要有礼貌。你主要表面耐心,礼貌,细心,就可以。

...不知道该怎么做,卖珠宝需要注意什么事项吗?
答:作为珠宝销售人员,一定要注意以下几点:一:早晨要点货清楚, 要记得 货物的摆放地点。二:跟顾客交谈的时候 切忌不要拿过超过三个以上的货品, 要叫你的同事,辅助你买货,要注意周围人员的走动。三: 经常要擦一擦你的产品,保持产品的干净。四: 交接班的时候一定要在仔细,很多货品少的时候都是...

做珠宝生意的注意事项有哪些?
答:作为珠宝销售人员,一定要注意以下几点:一:早晨要点货清楚,要记得货物的摆放地点。二:跟顾客交谈的时候切忌不要拿过超过三个以上的货品,要叫你的同事,辅助你买货,要注意周围人员的走动。比如农村老百姓家的墙,以前没人想到,它可以做广告。第一个开发这个的人,费用一定是非常低的。要注重广告的...

面试六福珠宝需要注意什么
答:面试六福珠宝注意如下:1、打扮的清楚大方,得体一点就好,去的时候化个淡妆,注意在面试时面带微笑。2、礼貌也很重要,不需要太紧张,如果面试人问为什么会选择做这份工作,可回答说因为对这份工作较感兴趣,一般有兴趣就会做的更好,珠宝相关知识也需要了解,分为品质,产地,成分,镶嵌工艺。

珠宝店面试需要注意什么
答:5、紧记每次面试的目的都是获聘。你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。面试尾声时,要确保你知道下一步怎么办,和雇主什么时候会做决断。6、清楚雇主的需要,表现出自己对公司的价值,展现你适应环境的能力。7、要让人产生好感,富于热情。人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。要正规...

去珠宝店面试要注意什么
答:面试有3点需要注意的。1、仪容仪表,干净,高雅/清爽/有品位。由于不知道楼主要应聘哪个公司,反正要看起来和应聘公司珠宝产品相匹配的。2、销售技巧。【非常重要】对于珠宝产品的了解,不错的艺术品位。这样的员工能更好的向顾客推销珠宝产品。【和珠宝产品的客户也有关系,普通的消费者是不怎么购买珠宝...

...我们做服务行业的,有时顾客过来要试戴一下,我们肯定给他们试戴,但...
答:一般戒指和手镯试戴会有变形,变形后可以套在指环棒和手镯棒上用橡胶锤轻轻校正一下就好了。在一个就是试戴的时候尽量由员工帮助顾客试戴,以免顾客生拉硬拽导致变形严重,死口的戒指试戴的时候注意戒圈,太小的话就不要让试了,给换另外一款,活口的用手稍微掰大点让能带进去。另外金店的首饰损耗...