在超市买到过期食品,起诉到法院,需要哪些固定证据,才能胜诉?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-13
男子在超市买到过期食品十倍索赔胜诉是怎么回事?

2015年5月21日,李先生在一家超市花284.5元购买了五盒徐福记皇冠巧伯礼桶。其中,三盒生产日期为2014年11月19日,两盒生产日期为2014年11月21日。然而产品外包装显示保质期为“脆花生巧克力和朱古力豆”6个月,“奶酥巧克力和柔柔蜜巧克力”12个月,其他产品18个月。

因为5盒商品都已经过期,李先生到超市服务台找到负责人协商,要求按照商品价值退款,并加以10倍赔偿,未料遭到超市门店负责人拒绝。于是,李先生诉至法院,请求判令超市退还其购买物品货款284.5元,并10倍赔偿其损失2845元。
法庭上,超市认为其销售的商品既然明确标注了生产日期和保质期,而李先生在购买食品的时候对产品是否过期完全知情,且未因购买过期食品而受到任何损害。另外,超市没有故意销售过期产品的主观过错,故认为李先生要求10倍赔偿没有事实依据。

一审法院认为,根据李先生提供的证据,可以认定购买时该商品已过了保质期限。法院对于超市抗辩意见中不存在故意销售过期产品主观过错、不同意10倍赔偿的主张不予采信,对李先生要求10倍赔偿的诉求予以支持。一审判决后,超市上诉至市一中院,坚持认为李先生对于明知是过期食品的商品仍然购买,且购买后并未食用,因而他没有因涉案产品而受到任何损害,故不同意10倍赔偿。
市一中院审理认为,根据《食品安全法》规定,对于生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可向经营者要求支付价款10倍赔偿或者损失3倍的赔偿金。此外,根据最高法院相关司法解释,因食品质量问题发生纠纷,销售者以购买者明知食品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,法院不予支持。

综上,市一中院认为,本案中根据查明的事实可以确认李先生在超市购买的脆花生巧克力和朱古力豆为已过保质期限的食品,故依据上述法律规定,法院终审判决驳回上诉,维持了一审判决。


需要的固定证据有:该食品包装袋(上面当然有条形码)、食品残剩部分和对应买该食品的收银条(付款日期),三者结合起来。不承认的话,医疗诊断报告和鉴定食品残剩部分化学成份,对应起来,就有说服力;向消保委求助帮忙讨回公道、向市场监管局投诉举报,也可考虑消费投诉类节目,甚至起诉。
法律分析
在超市买到过期食品应该:把证据保留好。先把过期的食品保存好,并进行拍照,然后把超市里面的电脑小票找好,以便与超市进行沟通;找超市协调。证据找好以后,要立即找超市协调。在协调时,要注重细节,要以理服人、以证据服人;要求进行更换或赔偿。首先,要求超市方面更换过期的东西。因东西过期造成损失的,可以要求超市进行赔偿;维权投诉。在与超市进行沟通的时候,如果没有结果。这时,可以打消费者维权委员会的电话进行投诉;避免纠纷要立即报警。如果超市一方态度一直不好,并且可能产生纠纷,这时可以打报警电话进行报警,以避免事件升级;去法院起诉。如果超市一直拒绝配合沟通,并且不认为自己有错误。这时,可以上法院起诉,由法院进行依法判决。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

需要的固定证据有:该食品包装袋(上面当然有条形码)、食品残剩部分和对应买该食品的收银条(付款日期),三者结合起来。不承认的话,医疗诊断报告和鉴定食品残剩部分化学成份,对应起来,就有说服力;向消保委求助帮忙讨回公道、向市场监管局投诉举报,也可考虑消费投诉类节目,甚至起诉。
法律分析
在超市买到过期食品应该:把证据保留好。先把过期的食品保存好,并进行拍照,然后把超市里面的电脑小票找好,以便与超市进行沟通;找超市协调。证据找好以后,要立即找超市协调。在协调时,要注重细节,要以理服人、以证据服人;要求进行更换或赔偿。首先,要求超市方面更换过期的东西。因东西过期造成损失的,可以要求超市进行赔偿;维权投诉。在与超市进行沟通的时候,如果没有结果。这时,可以打消费者维权委员会的电话进行投诉;避免纠纷要立即报警。如果超市一方态度一直不好,并且可能产生纠纷,这时可以打报警电话进行报警,以避免事件升级;去法院起诉。如果超市一直拒绝配合沟通,并且不认为自己有错误。这时,可以上法院起诉,由法院进行依法判决。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

在超市购买到的过期食品没必要起诉到法院,你可以保留证据先跟超市协商解决,协商不成可以向当地消保委投诉处理,单独的超市购买到过期食品就去起诉到法院那也太把法律当回事了。
如果能协商解决的,就不需要去法院起诉。

在超市买到过期食品,起诉到法院,需要有购物的发票和你购买的食品。

在超市买到过期食品,起诉到法院需要哪些固定证据才能上诉?首先要有购物小票,然后要有过期食品,这个食品的包装袋应保持完好

超市买到过期食品赔偿标准
答:超市买到过期食品有以下办法:1、可以直接找商家协商解决;2、也可以寻求消费者权益协会的帮助;3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门;4、到法院起诉该超市。根据实际情况,保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。综上所述,对于我们在进行购买物品或者是购买食品过程当中,发现...

超市买到过期食品怎么赔偿
答:超市买到过期食品有以下办法:1、可以直接找商家协商解决;2、也可以寻求消费者权益协会的帮助;3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门;4、到法院起诉该超市。根据实际情况,保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。综上所述,过期食品属于不符合食品安全标准的食品,消费者除可...

购买过期食品如何索要赔偿
答:购买到过期食品可以通过以下途径进行索赔:1、可以直接找商家协商解决,要求赔偿。2、也可以寻求消费者权益协会的帮助。3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。法律依据:《中华人民共和国食品安...

在超市买到过期食品,起诉到法院,需要哪些固定证据,才能胜诉?
答:因东西过期造成损失的,可以要求超市进行赔偿;维权投诉。在与超市进行沟通的时候,如果没有结果。这时,可以打消费者维权委员会的电话进行投诉;避免纠纷要立即报警。如果超市一方态度一直不好,并且可能产生纠纷,这时可以打报警电话进行报警,以避免事件升级;去法院起诉。如果超市一直拒绝配合沟通,并且不认为...

买到过期食品怎么投诉
答:在超市买到过期商品消费者怎么维权:1、可以直接找商家协商解决。2、也可以寻求消费者权益协会的帮助。3、 可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门。4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。工商局投诉流程如下:1、消费者通过信函、传真、...

起诉超市到法院买到过期食品
答:法律分析:消费者可以根据《食品安全法》及《民法典》要求赔偿,赔偿事宜可以先通过协商来处理,协商不成可以通过诉讼来处理。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条 基层人民法院管辖第一审民事案件,但本法另有规定的除外。第十八条 中级人民法院管辖下列第一审民事案件:(一)重大涉外案件(二)...

...接到法院电话说是一位顾客在我家买了过期的食品,把人吃坏了让去法...
答:去法院立案程序有以下内容:1、实行当场登记立案。对符合法律规定的起诉、自诉和申请,一律接收诉状,当场登记立案。对当场不能判定是否符合法律规定的,应当在法律规定的期限内决定是否立案。2、实行一次性全面告知和补正。起诉、自诉和申请材料不符合形式要件的,应当及时释明,以书面形式一次性全面告知应当...

过期食品如何维权
答:消费者起诉的流程如下:1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审...

过期食品法院起诉费用
答:法律分析:财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳:1.不超过1万元的,每件交纳50元;2.超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳;3.超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳;4.超过20万元至50万元的部分,按照1.5%交纳;5.超过50万元至100万元的部分,按照1%交纳;6.超过100...

浙江顾客买酸奶过期1分钟索赔1000元,为一瓶酸奶到法院起诉,值不值?
答:顾客买酸奶过期1分钟索赔1000元,协商无果后到法院起诉。据金华市婺城区司法局公布的信息,一瓶酸奶过期一分钟而起诉商家的小李,已经与商家达成和解,由超市赔偿小李400元。事情是这样的,小李到超市购物,顺手选了一瓶标价4.9元的酸奶。但是在结账后,小李发现酸奶瓶保质期截至当晚8:28,而收据小票...