浅谈如何提高社区民警做好群众工作的能力和水平

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-07
社区民警如何开展工作?

浅谈如何提高社区民警做好群众工作的能力和水平 做好群众工作,对于密切警民关系、打牢公安工作的群众基础,促进和谐社会建设,具有重要的意义。而当前一部分社区民警还存在着不愿做、不善做、不会做群众工作的问题,这直接影响了派出所整体工作水平的提高 ,影响了基层基础工程建设的顺利开展。结合工作实际,笔者试就社区民警在做群众工作中存在哪些主要问题,及如何提高做好群众工作的水平,谈一些粗浅的看法。笔者认为,当前社区民警在开展群众工作中,主要存在以下问题:一是部分社区民警对做好群众工作的重要意义认识不够。近几年,派出所警力不断增加,新警成份增多,尤其是刚刚参加工作的新警,对群众工作的作用感受不深,对群众工作的重要性也没有充分的认识,工作中往往片面认为公安工作是警察自己的事,不愿意发动群众,单打独斗,对社区民警警务工作也片面理解为巡控、破案是“正事”,为群众排忧解难、办好事、办实事是“闲事”。忽视了群众工作,也就没有坚实的群众基础,造成工作效率低、工作开展难、工作成绩差。二是部分社区民警“怵头”接触群众,畏难情绪严重。随着社会主义市场经济的不断发展,人们的思想观念、人与人之间的关系、人们的生活方式已经发生了明显的变化,与60年代、70年代相比,现在的社会群众接触起来的难度相对大了。所以民警在工作中反映“群众太难接触,什么事都不向我反映”,对开展群众工作产生了畏难情绪,见了群众不知说什么,时间长了和群众的距离就拉大了,开展工作的难度更大了。三是部分社区民警对群众工作的目的不够明确。有的民警虽然能够深入社区较积极地开展群众工作,如为群众办理户口、入户核查户口与群众谈话、为群众办好事等,但却没有结合这些工作更深一步了解我们需要的东西,忘了我们的根本任务。社区民警要通过群众工作,要收集各种信息,要收集各类线索,为现实斗争服务。这些必须时刻牢记在我们社区民警心中。我们做群众工作只是方法,目的是从群众口中挖出我们需要的、有价值的东西。有些民警缺乏群众工作的目的性。四是部分社区民警“高学历、低水平”问题突出。近几年,我们招录的新民警都是大学本科和专科毕业生,他们学历确实比前些年的“中专”民警高了,但一些民警的综合素质和应变能力却不如前些年的“中专”民警,他们对公安工作缺乏正确的认识,脑子里只是电影电视剧中“神探”的影子,对繁杂而细致的群众工作不知如何开展,见了群众不敢张口,张了口又不知说什么,更有个别民警一见群众脸也红了,嘴也结巴了,开展群众工作的水平相当低。五是部分社区民警开展群众工作方法简单。有些民警反映在深入社区开展群众工作时,不知怎样去做,有时心理设想的方案很好,而执行起来得不到群众的认可。工作中常常有一干一有二干二,缺少各项工作的有机结合,也缺乏对群众内心的了解和理解,工作方法单一。例如:搞防范宣传,有的民警在社区设宣传点,用广播喇叭放防范知识,这样广播声音影响了群众休息,引起群众不满,如果结合入户户查,边入户边宣传,这样宣传既有针对性,群众也乐于接受,宣传效果好,又贴近了群众,[找文章到☆范文搜 fwsou.com-一站在手,写作无忧!范文搜 fwsou.com=站注:去掉中间符号在百度搜索第一个网站]所以要求民警做群众工作要用心、用脑,方法多种多样。针对上述问题,笔者认为,我们应该从以下几方面采取措施,切实提高社区民警做好群众工作的能力和水平:一、搞好思想教育,引导社区民警充分认识新形势下做好群众工作的重要性。社区民警天天同社区群众打交道,作为基层派出所必须经常对社区民警进行宗旨观念、群众观念、群众路线教育,使社区民警进一步端正对群众的态度,意识到自己是党和政府及公安机关联系人民群众的使者,自身的一言一行,一举一动都要体现着全心全意为人民服务的宗旨。要加深民警对公安工作根本路线的理解,使他们充分认识到,专门工作与群众路线相结合,是中国特色公安工作的最根本标志,只有扎扎实实做好群众工作,在群众中打下深厚的根基,我们的公安工作方能如鱼得水,无往不胜,从而为开展好群众工作打下坚实的思想基础。二、加强业务培训,使做好群众工作成为社区民警必须具备的一项基本功。笔者认这,所谓群众工作能力,就是社区民警组织发动群众,带领群众维护治安创建和谐社区的能力。要使群众积极配合我们做工作,民警必须具备相当的感召力,还要具备较高的人际交往能力,善于创造警民合力的工作氛围。另外,要有较强的工作魄力,当机立断处理问题,协调各方、找准结合点、圆满解决各种问题。为此,可以采取以下措施:一是按照公安部“沈阳会议”的要求,把会做群众工作成为民警必须具备的一项基本功,采取有力措施加强业务培训,尤其是要开展“社区民警如何接触群众”、“如何同群众交流”等有针对性的培训,使广大民警学会与群众找打交道

人民群众中蕴藏着维护社会稳定的积极性和创造性。派出所是公安机关最基层的单位。派出所民警的工作与人民群众的生产、生活息息相关,直接关系到人民群众的切身利益,民警要始终牢固树立群众观念,深入群众,广泛接触群众、广泛发动群众,密切联系群众、组织群众,开展形式多样的群防群治工作,共同维护辖区的社会治安秩序。一、转变观念,树立执法为民思想坚持立警为公、执法为民是党的根本宗旨在公安工作中的集中表现。广大民警要在思想上提高认识。通过教育,使民警牢固树立“立警为公、执法为民”的理念,从感情上贴近群众,真正把群众当主人、当亲人、当老师,努力从灵魂深处解决好“为了谁”、“依靠谁”、“我是谁”的根本问题,始终带着对人民群众的深厚感情去执法、去工作,以人民群众的最根本利益为立足点和出发点,使群众工作都围绕着人民群众的利益来开展。关注民生、倾听民意,为人民群众排忧解难。在群众工作中要尊重群众、爱护群众,努力维护群众合法权利。二、不断学习,提高基层民警群众工作的能力作为群众工作的主体,基层派出所民警要做好群众工作,就必须内强素质、外树形象,要有坚定的政治信念、良好的道德修养、广博的法律知识和过硬的业务水平。一是要练好思想道德基本功。基层派出所民警要牢固树立“一切为了人民群众、一切依靠人民群众”的理念,消除不愿做群众工作的思想障碍,切实增强与人民群众的感情,慎用手中的权力。要发扬公安机关优良传统,自觉加强职业道德修养,树立正确的荣辱观和道德观,时刻注意形象,养成衣着整洁、举止端庄、文明礼貌的良好习惯,打牢做群众工作的思想道德基础。二是要练好业务技能基本功。要熟练掌握和运用本警种、本部门常用的法律法规,成为“行家里手”;要全面了解其他法律知识,做到心中有数,随时为群众咨询提供优质服务,力争成为“多面手”,打牢做群众工作的业务技能基础。三是要练好体能素质基本功。加大基层派出所民警的警务技能训练力度,保持强健的体格,练就“追得上、打得赢”的硬功夫,打牢做好群众工作的体能素质基础。三、与时俱进,创新群众工作的方式方法时代在发展,社会在进步,群众工作的主体、对象、环境等各方面的因素每天都在发生着变化。坚持与时俱进,不断创新群众工作的方式方法,是进一步增强基层派出所群众工作有效性的内在要求。一是上门走访式。如我所社区民警季伟国就是最好的例子。他常年坚持走家入户,收集各类有效信息,并自创了“五心”群众工作法,即:真心、耐心、恒心、热心、细心。二是交流座谈式。即派出所以开门评警、警民恳谈会等多种形式,将群众请到公安机关来,以面对面的交谈进行群众工作,了解群众心声,接受群众对公安工作的意见建议,对能够立整立改的问题,研究落实有针对性的整改措施。三是排忧解难式。民警为群众多送一份温暖,就能为公安多增一份光彩,基层民警通过自身的平时走访了解到的情况,以自身的力量实际帮助困难群众,尽力为群众排忧解难

做好群众工作,对于密切警民关系、打牢公安工作的群众基础,促进和谐社会建设,具有重要的意义。而当前一部分社区民警还存在着不愿做、不善做、不会做群众工作的问题,这直接影响了派出所整体工作水平的提高 ,影响了基层基础工程建设的顺利开展。结合工作实际,我就社区民警在做群众工作中存在哪些主要问题,及如何提高做好群众工作的水平,谈一些粗浅的看法。我认为,当前社区民警在开展群众工作中,主要存在以下问题:一是部分社区民警对做好群众工作的重要意义认识不够。尤其是刚刚参加工作的新警,对群众工作的作用感受不深,对群众工作的重要性也没有充分的认识,工作中往往片面认为公安工作是警察自己的事,不愿意发动群众,单打独斗,对社区民警警务工作也片面理解为巡控、破案是“正事”,为群众排忧解难、办好事、办实事是“闲事”。忽视了群众工作,也就没有坚实的群众基础,造成工作效率低、工作开展难、工作成绩差。二是部分社区民警害怕接触群众,畏难情绪严重。随着社会主义市场经济的不断发展,人们的思想观念、人与人之间的关系、人们的生活方式日趋复杂化,与以前相比,现在的社会群众接触起来的难度相对大了。所以民警在工作中反映“群众太难接触,什么事都不向我反映”,对开展群众工作产生了畏难情绪,见了群众不知说什么,时间长了和群众的距离就拉大了,开展工作的难度更大了。三是部分社区民警对群众工作的目的不够明确。有的民警虽然能够深入社区较积极地开展群众工作,如为群众办理户口、入户核查户口与群众谈话、为群众办好事等,但却没有结合这些工作更深一步了解我们需要的东西,忘了我们的根本任务。社区民警要通过群众工作,要收集各种信息,要收集各类线索,为现实斗争服务。这些必须时刻牢记在我们社区民警心中。我们做群众工作只是方法,目的是从群众口中挖出我们需要的、有价值的东西。有些民警缺乏群众工作的目的性。四是部分社区民警“高学历、低水平”问题突出。近几年,我们招录的新民警都是大学本科和专科毕业生,他们学历确实比前些年的“中专”民警高了,但一些民警的综合素质和应变能力却不如前些年的“中专”民警,他们对公安工作缺乏正确的认识,脑子里只是电影电视剧中“神探”的影子,对繁杂而细致的群众工作不知如何开展,见了群众不敢张口,张了口又不知说什么,更有个别民警一见群众脸也红了,嘴也结巴了,开展群众工作的水平相当低。五是部分社区民警开展群众工作方法简单。有些民警反映在深入社区开展群众工作时,不知怎样去做,有时心理设想的方案很好,而执行起来得不到群众的认可。工作中常常有一干一有二干二,缺少各项工作的有机结合,也缺乏对群众内心的了解和理解,工作方法单一。 针对上述问题,笔者认为,我们应该从以下几方面采取措施,切实提高社区民警做好群众工作的能力和水平:一、搞好思想教育,引导社区民警充分认识新形势下做好群众工作的重要性。社区民警天天同社区群众打交道,作为基层派出所必须经常对社区民警进行宗旨观念、群众观念、群众路线教育,使社区民警进一步端正对群众的态度,意识到自己是党和政府及公安机关联系人民群众的使者,自身的一言一行,一举一动都要体现着全心全意为人民服务的宗旨。要加深民警对公安工作根本路线的理解,使他们充分认识到,专门工作与群众路线相结合,是中国特色公安工作的最根本标志,只有扎扎实实做好群众工作,在群众中打下深厚的根基,我们的公安工作方能如鱼得水,无往不胜,从而为开展好群众工作打下坚实的思想基础。二、加强业务培训,使做好群众工作成为社区民警必须具备的一项基本功。所谓群众工作能力,就是社区民警组织发动群众,带领群众维护治安创建和谐社区的能力。要使群众积极配合我们做工作,民警必须具备相当的感召力,还要具备较高的人际交往能力,善于创造警民合力的工作氛围。另外,要有较强的工作魄力,当机立断处理问题,协调各方、找准结合点、圆满解决各种问题。

公安工作如何如何加强与群众的联系?
答:一、深刻认识提升基层民警做好群众工作能力的基本涵义和现状 公安群众工作是指从群众中来、到群众中去,在实际工作中服务群众、组织群众、宣传群众、依靠群众和保护群众。所谓基层民警做好群众工作的能力,具体讲,是指一个民警的理念、意识...

试论如何做好一名社区民警
答:通过各种形式的交流与走访有利于社区民警熟悉社区的环境为现实斗争服务。 二、将心沉入社区之中,会做群众工作 1、沉下心,认识做好群众工作的重要性。群众工作是衡量一个民警工作水平好坏的关键,公安机关的工作的宗旨就是全...

派出所如何提高辖区安全感和满意度
答:社区民警是社区治安的“管家”,负责社区治安工作的方方面面,与群众联系紧密。二是强化社区保安“辅警”作用。为充分调动社区保安队员工作积极性,。三是强化流动人口协管员阵地控制作用。二、做好“四项服务”,提升群众满意...

浅淡新时期如何做好群众工作
答:做好群众工作是公安民警必备的基本功,做好群众工作是实现社会治安良性循环的必由之路。当前公安民警群众工作中存在的主要问题近年来,随着社会的不断进步和法律制度的不断健全,人民群众的观念意识发生了很大变化,民主意识和法律水平都有了...

浅析新形势下公安民警如何走好走活群众路线的思考
答:群众工作贯穿着公安工作的始终,衡量着公安工作的好坏,面对新时期、新问题、新要求,如何全面提升公安民警做好群众工作的能力,理顺警民关系,促进警民和谐,是新形势下面临的重要挑战。 一、必须清晰群众工作思路 思路决定出路,只有思路新,...

社区警务建设经验问题及对策
答:五是部分社区民警综合素质不高,群众工作能力较差,缺乏深入细致的作风和吃苦耐劳的精神,没有真正融入日常勤务工作中。在工作方法上,简单、僵化,流于粗表,不会密切联系群众。在工作内容上,要求群众做的多,主动热情为群众...

社区民警要做到哪些
答:社区民警是公安派出所从事治安防范、管理和群众工作的主要力量,主要承担六项职责任务,即开展群众工作、掌握社情民意、管理实有人口、组织安全防范、维护治安秩序、应急救助服务。深入群众之中,倾听群众意见,了解群众疾苦,尽力...

如何提高社区民警在群众中的认知度
答:贯彻专门机关与广大群众相结合的方针是公安机关和公安民警的重要职责(三)注意专门工作与群众工作的区别四、专门机关与广大群众相结合的基本内容(一)宣传组织群众,不断提高群众的“三个”意识(二)把群众工作贯穿于各项公安...

怎样才能做好一名警察
答:如何摆正领导与社区民警、社区民警与群众的关系,是当好基层民警的首要环节。我的实践体会是:当好基层民警必须具有忠诚、敬业、服从、服务的品质,服从领导、团结同事、心系群众,正确处理好这“两个关系”是做好基层工作的关键...

公安工作如何如何加强与群众的联系?
答:一个人,温暖一个家庭,收获一片民心。第二,要多办惠民之事,着力回应人民群众的新期待。俗话说,天下大事必作于细。广大公安民警工作 在基层一线,更多的是与老百姓打交道,经常做的是家长里短、服务群众等日常小事。