提车当天出故障4s店态度强硬的案例频发,如果遇到此类事情你会怎么做?

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-17
提车当天出问题4s店拒绝理赔,你买的新车有什么问题吗,是如何解决的?

前一段时间成都一家4s店,因为车主在刚提车的时候,就发现发动机漏油,而4s店的解决办法居然是更换发动机,我想这对于每一个人,都是不可以接受的,如果不是这件事情被闹得轰轰烈烈,商家也不会给出这么妥协处理的办法。

我记得我刚买汽车的时候,也确实出现了问题。虽然说国产汽车,最近几年以来发展的很迅速,但是在盲目发展的同时,有一些小细节做得并不是太好,就在去年的时候我买了一台国产的7座商务汽车,全款一共是28万,但是这款汽车买了不到一个星期,发现后车的自动门报警。

我当时非常的气愤,对于一个消费者来说,新车才开了100多公里就出现这样的毛病,虽然问题不大,但是心里也很不舒服。但还好4s店的态度非常好,在为我解决完故障之后,还免费赠送了我两次的保养。毕竟两次保养的价格也并不便宜,我也看出来他们的诚意,这件事情便不了了之。

正所谓一分价钱一分货,同样配置的进口汽车这种小毛病绝对不会有,所以对于一些车企来说,千万不要盲目的发展,而因为这些小毛病砸了自己的口碑,因为只有物美价廉,高性价比才能得到消费者的认可,只有口碑相传,这个品牌才能够在行业里面站住脚。价格战只是一方面,质量才是最关键。

典型的店大欺客,毕竟现如今的汽车销售模式,对于消费者来说始终还是处于弱势地位,如果这种相对滞后的模式得不到本质性的改善,名车4S店的服务质量就无从保证,相信这对有过车辆购买经历的消费者都会深有感触,更有甚者会有种花钱买罪受的错觉,这就说明汽车虽然属于商品,但滞后的销售理念,严重影响了消费者的购车体验。

众所周知,顾客就是上帝向来都是商家所秉承的服务宗旨,并且绝大多数的商业企业也是以此作为发展动力的,但汽车4S店的销售模式错综复杂,并非我们经常接触到的购物模式,无论是金融服务还是车内装饰服务,都会跟汽车销售融为一体,归根结底还是希望以此作为提升利润率的便捷途径。

当然,汽车4S店之间固若金汤的联盟模式,同样是面对纠纷不会尊重顾客的原因所在,虽然表面来看不同商家和品牌之间的竞争极为激烈,但是对于销售和提车流程却相对统一,如此以来消费者就无法根据自己的意愿灵活选择和确定车辆品牌,甚至在切身利益受到侵害的时候,也无法通过常规渠道得到合理的维权。

通过对汽车销售模式和流程的对比分析,不难发现整个交易流程存在诸多不公平环节,这就在无形之中增加了消费者的维权难度,而4S店则因为看准了消费者维权无门而愈发的变本加厉,久而久之也就行程了当前的行业乱象,关键是消费者作为上帝却始终无法得到应有的尊重。

随着经济的发展,汽车这种交通工具也非常普遍,越来越多的人出行也越来越方便,但是你们知道4s店里面的规则吗?遇到这种黑规则你们要怎么做?

下面由我告诉你们:如果在提车过程中发现车子有问题,我们有权利要求换车,如果4s店态度强硬的话,我们也不要害怕,因为西安事变的这个做法已经严重侵犯了我们消费者的权利。已经构成了违法犯罪的行为,当然有些也是里面合同上的缺漏,所以我们在购买新车的同时,也要看好合同上的说明。

当我们发现合同上有缺漏的时候。应该及时和四s店进行协商和修改。如果合同是正确的话,如果是s店拒不履行更换的话,那我们就可以向消费者协会进行举报。反正,什么纠纷,最好的解决方式是双方心平气和地协商和调解大事化小小事化了,或者请求消费者协会通过调解的方式解决,消费者协会还有权委托专门的鉴定机构就车辆质量问题进行鉴定。如果以上方式不能解决,买车方可以通过起诉义务人,或者选择向工商部门投诉处理。不要胡乱效仿,维权还需理智,用法律的武器维护自己的权利。

如果4s店使用暴力对消费者进行恐吓和殴打消费者,那消费者就更不能忍气吞声,消费者应该要向当地的司法局扫黑除恶办进行举报,我相信在国家正义的面前,像这种强买强卖,侵害消费者行为的,都会受到法律的严惩。我们的权利是神圣不可侵犯的。



这类事情一定要采取法律手段维护自己的权益,绝对不能让他们为所欲为。

对于这样的态度强劲,我觉得主要是因为我们维权的成本太高了。

遇到这种事情,我当然会积极维权呀,我会去法庭告他们。

向有关部门投诉,通过法律方式维护自己的权益。

350多位车主集体投诉东风日产CVT变速箱故障 厂家置之不理
原先生本以为逍客出现故障只是自己“倒霉”,后来发现逍客全是这种故障,其表示:“我从8月份开始联系出问题的车主,到现在3个月已经有了350多位车主,所遭遇的问题也大致相似。”厂家和4S店的相互推诿、踢皮球的态度也让车主大为光火。故障发生时,4S店通知原先生回店里采集数据流发给厂家分析,但采集...

...提车10天,开了300公里,出现abs系统故障,4S店shou hou
东风标致4081.8L自豪 ,提车10天,开了300公里,出现abs系统故障,4S店shou hou 售后无法维修,说要联系厂家,至今一天无任何回音,这质量和服务态度让我很后悔选择了这辆车... 售后无法维修,说要联系厂家,至今一天无任何回音,这质量和服务态度让我很后悔选择了这辆车 展开  我来答 ...

女子买保时捷,刚开走就出问题,承认质量问题拒绝换车,你怎么看?_百度知 ...
史女士说这车在这么短的时间久出现了问题,这让她觉得这个车不安全。在史女士出示的一个检测报告上,技师也排除了是人为原因,并且给史女士更换来了相应的部件。不过史女士自己已经不敢开了,她的要求很简单,就是换车。不过4S店这边拒绝了史女士的要求,他们说史女士这个车已经上牌了。不过史女士觉得...

提车当天出故障4s店拒赔,联系之前的奔驰案件,这些名车4S店为什么这么...
严重影响了消费者的购车体验。众所周知,顾客就是上帝向来都是商家所秉承的服务宗旨,并且绝大多数的商业企业也是以此作为发展动力的,但汽车4S店的销售模式错综复杂,并非我们经常接触到的购物模式,无论是金融服务还是车内装饰服务,都会跟汽车销售融为一体,归根结底还是希望以此作为提升利润率的便捷途径。

车子出现故障,售后无人管理,这就是君马汽车吗?
我们本期的案例是发生在安徽省的芜湖市,吴女士在2018年的8月7日于芜湖县御景湾新春汽贸汽车4s店中购买了一台君马汽车的君马S70,但是据吴女士透漏,她现在也遇到了和她一样购买了君马汽车车主一样的难题,就是车子出现故障不知道去哪里进行维修,吴女士在2019年的12月份车子就已经是出现了故障,吴女士...

车子出了故障,4S店坑钱有多黑?
吴先生去普通汽修店检查,一点也不严重。这里的修理工花了不到10分钟10元就解决了问题。提醒:向4S店索要检测证明。某汽车售后服务总工程师表示,在车辆维修服务中,这种情况确实时有发生。如果消费者无法确认服务人员所说的是否属实,可以要求工作人员出示相应的检测凭据。比如可以要求维修人员当面观看检查,...

车在质保期内有故障4S店不给修怎么办
2018年6月,我发现车子有问题。我去了4S商店。检查后发现3缸点火线圈烧坏了。第二天换了线圈(故障现象是在加速过程中,发动机转速达到2500左右,突然汽车抖动,速度没有下降),2019年2月发现同样的问题。春节后2月16号左右去了4S店,到现在(3月1号)还没修好。提问:1。当同样的问题经常发生时,...

女子新车开了三天出现故障,4s店只修不换,你认为合理吗?
女子新车开了三天出现故障,4S店只换不修,我认为这是不合理的。因为在我们的日常生活当中三包政策肯定是保障我们消费者权益的最终底线,如果说女子开了三天之后就出现了故障的话肯定这辆车的质量也是不行的。女子新车开了三天出现故障,4S店只修不换肯定也侵犯到了女子的消费者权益,在这一方面女子能够...

新车发动机故障灯亮啦怎么赔偿?
车子本身存在质量问题 要求4S店退车 03 4S店:未达到退换车条件 只能继续维修 采访当天,记者也来到了这家福州万国WEY万禾4S店,一名售后的工作人员表示,他们也是头一次碰到这种情况,目前还没有找到发动机故障灯亮起的原因,而对于薛先生退换车的要求,4S店工作人员也给出了回应。万国WEY万禾4S店工作...

新买的车刚开出4s店就坏了,可以找4s店退货吗?
那么除了刚才提到的故障,如果车的发动机、变速箱、转向、刹车、悬挂等关键部件出现故障,“三包”政策也会给4S店一个补救的机会,4S店免费为用户更换。但是,不要慌,有两种情况可以要求退换车。其中之一是,如果新车坏了,你可以去4S商店修理。如果多次维修失败,我们也可以要求退货。最后一个还车的案例...