你好,我的华为MATE7手机怎么开不了4G,我的手机卡是4G的?
请确认是否都满足以下条件:
1,手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
2,运营商在当地覆盖4G网络。
3,SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
4, SIM 卡已开通4G流量套餐。
5,请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
6, 请进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型无此设置项)。
7,请使用运营商提供的标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡,请拨打运营商电话,刷新您的后台数据,配合刷新数据,重启手机后再次尝试。
请确认是否都满足以下条件:
1,手机支持 4G 网络,部分定制版本的手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
2,运营商在当地覆盖4G网络。
3,SIM 卡为支持 4G 网络的 4G 卡(确保4G业务已开通,详情咨询运营商)。
4, SIM 卡已开通4G流量套餐。
5,请确认4G开关已开启(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
6, 请进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型无此设置项)。
7,请使用运营商提供的标准SIM卡,剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡,请拨打运营商电话,刷新您的后台数据,配合刷新数据,重启手机后再次尝试。
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
3、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
进入设置>无线和网络>移动网络>启用4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
进入设置>无线和网络>移动网络,将网络模式设置成4G/3G/2G(部分机型或EMUI版本无此设置项)。
备注:
1、不支持双卡4G的机型,副卡无法使用4G(具体机型请参考FA“双卡4G双VOLTE相关问题”)。您可以通过切换主副卡选择哪张卡作为4G卡。
2、未开通相关运营商VOLTE业务,通话时会回落到2G/3G信号,属于正常现象。
使用联通4G需要满足以下情况:
1、号码使用的联通4G套餐,或者2G、3G号码已开通联通的4G网络;
2、所在位置在4G网络覆盖下使用;
3、需使用支持联通网络制式的小米3手机并已打开4G网络功能,目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快,联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE;
4、需手机卡已是USIM卡(可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”;如是“SIM”卡,需换成“USIM”卡后使用);
5、若以上情况均满足,即可正常使用联通4G网络的,若所在位置无网络或信号不稳定时,会自动切换到所在位置覆盖的网络上。
建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。
首先,设置-SIM卡管理-卡1和卡2都打上勾
然后,下拉通知栏,开关,看4G开关有没有打开
这样设置后基本上是可用4G网络了、
注意,4G卡一定要开通4G套餐才可以用4G网络,没开通4G套餐的,就算你是4G卡也用不了。
如果再不行,那就难说了!
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