卖家被开出$62万天价罚单,只因这款“问题”产品
供稿:hz-xin.com 日期:2025-01-13
跨境电商卖家需严格遵守平台规则,否则将面临警告、罚款甚至店铺关闭的严厉惩罚。近日,一名Wish卖家因销售一款洗牙粉产品而遭受62万美元的巨额罚款,被判定为欺诈消费者。
该卖家在亿恩卖家群中向同行求助,询问是否有人遇到过因正常链接被判欺诈消费者的情况。洗牙粉在Wish平台上曾被列为禁售商品,后开放销售,但卖家不慎在该产品上栽了跟头。产品销量达到6250单,每单罚款100美元,累计罚款总额高达62.5万美元,而卖家账户余额仅14万美元,远不足以支付巨额罚款。
目前,该卖家正试图通过申诉或维权来解决这一问题。其他卖家也在积极出谋划策,寻找解决方案,并讨论了“欺诈消费者”的具体情形。例如,如果消费者认为洗牙粉的美白效果与产品图片不符,卖家就可能被判欺诈。
基于此卖家的惨痛经历,另一位卖家总结出了一些避免违规的操作建议:1. 不要涉足风险高的国家和地区;2. 避免销售存在较大争议的产品;3. 尽可能选择能够稳定发货且回款快的产品。
在Wish平台上,虚假广告是常见的违规行为之一,平台对此进行了严格管控。自2018年4月17日起,Wish发布了新的虚假广告政策,规定凡被检测为虚假广告的产品将被下架,并处以100%订单金额的罚款,最低罚款金额为100美元。对于违规订单,商户可以进行申诉。
随着Wish平台各项新政陆续上线,卖家们面临更大的挑战。在与新政磨合的过程中,卖家们需更加谨慎地进行操作,以避免违规行为。
该卖家在亿恩卖家群中向同行求助,询问是否有人遇到过因正常链接被判欺诈消费者的情况。洗牙粉在Wish平台上曾被列为禁售商品,后开放销售,但卖家不慎在该产品上栽了跟头。产品销量达到6250单,每单罚款100美元,累计罚款总额高达62.5万美元,而卖家账户余额仅14万美元,远不足以支付巨额罚款。
目前,该卖家正试图通过申诉或维权来解决这一问题。其他卖家也在积极出谋划策,寻找解决方案,并讨论了“欺诈消费者”的具体情形。例如,如果消费者认为洗牙粉的美白效果与产品图片不符,卖家就可能被判欺诈。
基于此卖家的惨痛经历,另一位卖家总结出了一些避免违规的操作建议:1. 不要涉足风险高的国家和地区;2. 避免销售存在较大争议的产品;3. 尽可能选择能够稳定发货且回款快的产品。
在Wish平台上,虚假广告是常见的违规行为之一,平台对此进行了严格管控。自2018年4月17日起,Wish发布了新的虚假广告政策,规定凡被检测为虚假广告的产品将被下架,并处以100%订单金额的罚款,最低罚款金额为100美元。对于违规订单,商户可以进行申诉。
随着Wish平台各项新政陆续上线,卖家们面临更大的挑战。在与新政磨合的过程中,卖家们需更加谨慎地进行操作,以避免违规行为。
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