我家联通网线坏了打当地维修电话一天推一天,打10010无数次没有效果,省内投诉电话打两次也是没人管
联通承诺您通过10010申报故障后,24自然小时内(含节假日)完成故障修复。以下情况不在承诺时限范围内:
1.客户原因(例如您主动要求更改修障时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等);
2.第三方原因(包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响);
3.不可抗力因素(台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的);
4.您的地址不具备安装条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因。
5.其他非因我司过错造成不能在承诺时限内完成宽带修障的情形。
信号不怎么样,态度还差得很!不过这种情况并不是很多,至少当面我没遇到过。你找他们领导反应后,置若罔闻,你可以继续投诉,比如区级啊,或者说把电视台给找来,让他们的恶劣服务下不了“台”。
不给解决,两种途径解决:1 联通客服投诉10010,工信部投诉01012300.
2 带上身份证直接去联通营业厅找负责人解决,不给解决要求全额退款即可。
消费者协会,工商局。先去消费者协会。
投诉就行了
我家联通网线坏了打当地维修电话一天推一天,打10010无数次没有效果...
1 联通客服投诉10010,工信部投诉01012300.2 带上身份证直接去联通营业厅找负责人解决,不给解决要求全额退款即可。
联通宽带的维修人员周末上班吗?
联通宽带报障维修各地规定不一样,一般市区处理时间是24小时,乡镇是36小时,农村是48小时,建议您拨打当地10010客服热线咨询具体维修时限,如果超过处理时限可拨打10010客服热线进行反映。工作人员一般是轮班制,周末还是有工作人员在上班的。
网线坏了,报修电话多少
一、如果是联通宽带出现故障,可拨打归属地10010人工台报障。二、您也可关注并进入“中国联通”官方微信公众号,点击“客户服务”-“宽带报障”,选择“常见故障指引”或“在线报障”,即可自助排障或报障。
网线修理电话是多少
网线修理电话可以拨打当地运营商的客服热线,如电信10000号、联通10010号或移动10086号。二、详细解释 1. 运营商客服热线的作用:这些客服热线是各大运营商为用户提供的服务渠道,用于解决用户在使用过程中的各种问题,包括网线的故障维修。2. 如何获取修理电话:用户可以根据自己所使用的运营商,直接拨打对应...
家里宽带线断了,怎么联系人过来维修?
可以直接致电运营商客服电话报障,电信用户拨打10000 移动用户拨打10086 联通用户拨打10010
联通宽带故障报修电话
联通网线报修可联系当地联通客服热线10010,由工作人员协助进行报修。
联通宽带断网了但是不知道修网线的人的电话怎么办?
如使用联通宽带过程中出现故障,可以通过以下方式保修:1、拨打客服热线10010,根据语音提示接入人工服务,进行宽带故障报修。2、还可通过联通网上营业厅,首页点击宽带服务--宽带报障--在线报障进行报修。
联通网线报修电话是多少?
中国联通统一客户服务热线是10010,您有任何联通业务需要咨询均可拨打此热线电话。 中国联通固定电话、中国联通移动电话在国内(不含台港澳),拨打中国联通客户服务号码10010免收通信费(不区分是否漫游及是否加拨区号)。
网线故障,没有报障电话,打什么电话维修
如果是联通用户,可拨打归属地10010人工台报障。
联通连不上网维修电话是多少
1、可拨打当地10010报修。2、可以先初步检查一下网线是否连接正常,当无法上网时,电脑会出现三位数字的错误提示,比如:691、678等等。3、错误提示分析:错误691(用户名或密码不正确)原因分析:①用户账户状态异常(比如出现欠费);②用户帐号密码输入有误或遗忘;③帐号已经在使用,因此无法再登陆;错...