在电脑城被坑 忽悠买低配版本电脑后如何正确维权(最后成功维权,三天时间)

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-13
大四的我,在写论文时遭遇了电脑卡顿问题,为了提高效率,我决定换一台新电脑。为了找到满意的配置,我在网络上进行了大量研究,并最终确定了目标。之后,我与男友计划去实体店体验实物,但那台心仪电脑只有在数码广场(以下简称电脑城)才能找到。

我们来到了电脑城,被各种品牌的销售员热情吸引,但凭借已有的信息,我们直接来到了联想柜台。销售员了解了我们的需求,但询问价格时,他承诺能比官网价便宜两百元,这一让步让我们产生了购买意向。然而,交谈中,销售员通过我们的对话揣测到了我们的电脑知识有限,并以此为借口提供价格优惠,最终以便宜两百的价格成交。

支付完款项后,销售员声称店内无货,需要调货,等待时间约为二十分钟。我们同意等待,期间又有一个销售员开始推销其他型号。他声称我们的电脑存在风险,如果出现故障,将不承担责任,并极力劝说我们加钱升级。我们对此表示不满,要求退货,但销售员态度恶劣,坚持要更换为另一款,我们最终坚持要求退货。

销售员在我们坚持下,同意更换为原款电脑,并在装系统过程中又提出额外费用,我们坚决反对,并在哥哥的建议下,直接向电脑城市场管理部投诉。哥哥提醒我们拨打12315和联想客服热线,投诉后,联想客服联系了我们,告知会有专员与我们协商,结果是退款200元。我们不满意,要求至少退款800元或更换为更高配置的电脑。经过多轮协商,最终销售员同意退款300元。

在等待电梯时,销售员再次提出更换为更高配置的电脑,但我们需要支付高于官网价格的费用。我们坚持要求全额退款或更换为原款电脑,最终销售员同意退款800元,并表示会承担相应的法律后果。我们顺利完成了退款,心情大快。

回顾整个经历,我们得出以下教训:在遭遇问题时,应大胆维护自身权益,利用消费者权益保护热线等途径解决问题。同时,面对不合理的销售策略,要有勇气说“不”,并坚决维护自己的权利。这一经历证明,一旦投诉被官方处理,商家通常会面临严重的后果。

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长沙科佳电脑城怎样啊
2015年11月13日,我来到长沙国储电脑城,一进去就被一名男性导购员生拉硬拽的拉进店里,问我要什么品牌电脑,因为同学是宏基的品牌的我说也要宏基的,并报给他宏碁V3-572G-5247这个型号,他说有并且只要3700,因为我是学生正值打折促销可以再降200。接着我到店里坐了好一阵,之后一直带我到科佳五...

买笔记本电脑被坑
你这个配置确实比较垃圾,被坑的不轻。这么说吧,如果是3月15日之后买的(含3.15当天),你可以7天无条件退货,如果是之前买的,那就没办法了,市场经济,只要是公开的买卖,你情我愿的自由交易,哪怕对方开出天价,你也心甘情愿的掏钱购买了,那就只能认了,就算去法院打官司都赢不了。你现在能做...

电脑城哪里坑成都a世界电脑城坑吗
坑,坑的肺气炸,强烈建议不要去成都任何电脑城买电脑,包括旁边的成都数码广场和磨子桥的电脑城。我讲下我帮朋友买电脑的经历,里面特别坑,水深,买电脑说一套做一套,如果一定要去买我建议你买之前一定要先看到东西是你要的配置,然后再给钱,没看到电脑之前不要先付钱,不然你想退都退不了,拿...

成都a世界电脑城坑吗?
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电脑城里都有什么坑人套路呢?
很多人都可能被电脑城坑过的吧。电脑城首先的套路就是价格上做差距,他给你的硬件价格都是比较高的,比如i5卖1500.但是你从JD从淘宝这些地方都是可以1300买到,但是你去官网查价格是没问题的还有中关村的报价,是明显要高于线上售价的。你从中关村APP的虚拟装机上就能发现,配出的一台机器的价格要比去...

广州天河电脑城
电脑城尽量别去,尤其是不懂行的朋友,很容易被坑(价格坑、配置坑)。我从网上抄的注意事项,说一下去电脑城买笔记本最容易遇到的几个问题吧:1、货不对板,介绍的是高性价比的机型,报的是低档配置的价格,签单和发漂上写的是低配的机型。2、忽悠小白,把低配机型吹成高配机型,虚报价格。3、把...

太难了!上学时被电脑城的人坑,如今去线下看手机,又被店员忽悠
从此我终于知道了电脑城到底有多坑,这一点相信大家也深有体会。不过让我没想到的是,不仅仅是电脑城,原来一些线下的手机店,也非常会忽悠人!如果不是最近我打算换手机,都发现不了“线下机”的黑幕。先说一下,我所在的地方是广州黄埔区,原本以为大城市的手机专营实体店应该不会有问题,事实却截然...

去电脑城买电脑应该注意哪些
购买笔记本电脑注意事项如下:1、坚持自己的型号,不要轻信业务员推荐的笔记本型号。很多时候,在买笔记本电脑的时候,如果去之前选定了某款机型,一边的电脑业务员会跟你说,某某机型现在卖的不错,价格比较实惠适合你的需求等等。这时候,要是动摇了,听信了,那么,一个新的坑又出现了。有这么一句话,...

避坑篇电脑有哪些不建议在购买电脑时如何避免被坑
Ⅲ 怎样买电脑不会被坑 可以买部件自己装,去电脑城实体店给点钱帮你装,会避免被坑。记住实体店和网店都有可能会被坑。Ⅳ 在电脑城买电脑时,该如何避免被坑 首先要了解各个配件的基础知识,并且要清楚自己的需求,同时还要了解一些配件的市场价格,也就是了解了购买电脑所需要的相关知识以后才不会...