移动宽带无人修有无举报电话?
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
可以多次打移动客服电话10086报修。仍不来人修理,就直接到当地移动分公司营业部找负责人交涉。去年一天中午我到本地移动分公司营业厅充电话费,有一个人在营业厅内因宽带问题大吵大闹,造成20多人围观,营业厅内根本无法营业,后来经理出来当面赔礼道歉,承诺下午一定派人去解决吵闹才停止。
家里移动宽带出现故障打电话没有人来修,你首先要到营业厅去报备他们好安排维修师傅上门服务,如果你的宽带在保质期不会收取费用,过了是要收费的。遇到打电话一直不来修的情况,一种一直打电话去催叫及时安排人来,一种是打移动人工服务投诉,这样很快就会安排人员上门维修;不过不是他们不作为谁也不会去投诉,毕竟工作都不容易。
移动宽带报修拨打10086,一般在两天内就会解决,如果不解决,可以继续拨打10086,按语音找到投诉,进入,再投诉一下,两天内肯定解决。
题主可以直接拨打10086进行咨询,也就相当于举报了。
移动宽带无人修有无举报电话?
家里移动宽带出现故障打电话没有人来修,你首先要到营业厅去报备他们好安排维修师傅上门服务,如果你的宽带在保质期不会收取费用,过了是要收费的。遇到打电话一直不来修的情况,一种一直打电话去催叫及时安排人来,一种是打移动人工服务投诉,这样很快就会安排人员上门维修;不过不是他们不作为谁也不会...
...10000号也打了,省会的也打了,就是一直拖,无人修理,可以起诉么...
尊敬的用户您好:打10000号 语音提示后投诉建议里面选 不要直接转人工服务,人工服务只会敷衍您 中国电信提供最优质的网络通讯服务,老友换新机,网龄抵现金,百兆宽带免费体验,超清电视iTV,电信活动可以直接通过营业厅查询。
宽带报修一直没人来修有没有补偿
如果15个工作日内问题仍未解决,可以进一步联系消费者服务热线12315和工信部投诉电话12381寻求帮助。根据国家规定,城镇宽带维修服务时限不超过48小时,农村不超过72小时,中国电信的维修响应通常在24小时内,部分地区甚至能在当天完成报障当日维修。总的来说,对于宽带报修无人修理的情况,用户有权通过投诉和法律...
宽带坏了、没人来修、怎么办??
电信投诉渠道:1、投诉10000号,记住工号,问清楚回复时限,估计没用,形同虚设;2、打12300省电信管理中心,12315消协,说明情况,或是准备好文字材料,去工商部门书面投诉;3、中国电信网上投诉中心: http:\/\/www9.chinatelecom.com.cn:8080\/scs\/pages\/netcomplain_search.jsp;4、工信部投诉中心: ...
怎么投诉联通宽带,打电话没有人接不处理?
如果您需要投诉联通宽带并解决问题,您可以尝试以下步骤:1. 直接拨打10010人工台进行投诉。无论是宽带问题还是其他问题,人工客服都会为您提供帮助。2. 如果拨打10010人工台未能及时解决问题,您可以拨打中国联通消费者权益保护热线10015进行投诉。该热线会针对您在10010热线未有效解决的合理诉求,积极响应并...
移动宽带故障无人受理怎么办
移动宽带故障无人受理怎么办?第一、致客服10086,尽可能详细说明故障情况,故障发生有多长时间,曾经跟哪些装维人员联系过,装维人员是怎么回复的。要注意,不能只跟装维人员沟通。运营商的客服系统是有录音有回访机制的,如果问题解决不了,可以拿客服系统的记录作为证据由第三方仲裁,只跟装维人员报修是没...
联通宽带坏了一直没有人维修怎么办?
可以通过中国联通APP进行报障,点击服务-报障-在线报障。或者拨打10010人工客服也可以报修
...联通光纤宽带换了千兆猫以后经常断网打电话无人修,我该怎么办?_百 ...
你好,如果经常断网的话,你可以打联通的10010客服热线进行投诉。如果他们不予理会的话,可以打当地的消费者热线12315进行投诉。
请问哪位师傅家庭移动宽带报修无人来修理怎么办?
可以拨打他们的人工服务,一般一个区域有专业的网络管理员,实在不行就到投诉电话。但是是家里自己的路由器,或者是自己电脑出现故障,这个要自己找人处理。
联通宽带不好使投诉也无人理有什么好办法
1、拨打中国联通客服热线,按0转人工服务,报上宽带开户名和身份证、安装地址、故障问题。2、如果有安装师傅的电话,那直接拨打安装师傅电话处理会更快。所以安装宽带时,叫维修师傅留个电话以便以后有问题咨询。3、如果以上两种方法都没人上门维修,就拨打中国联通升级投诉电话 10015,要求当天必须修好,...