PS：干货主要在前三章

定义： 以终为始，利用一切资源让更多用户更高频地使用核心产品功能 。
定义中有三个关键词：

一、确定增长的阶段性目标
背景：2017年年中，ofo日订单量低于摩拜。预计年底ofo和摩拜要合并，只有合并才能让这个行业走上良性发展的正循环。而合并时哪一家占主导，大概率是由用户量和订单量决定的。
阶段性目标： 短期内实现ofo的日订单量超过摩拜
二、确定增长项目
大卫·奥格威说：“在全世界搜寻，把最好的偷来”（“Search the world and steal the best”），从竞对公司获取项目灵感。
1、摩拜红包车(目标是调度车辆)->ofo红包车（产生有效骑行就随机送红包，目标是短期内大幅提升订单量）
2、摩拜成就馆（积分商城）->pass（成就馆对于短期内大幅提升订单量并无帮助）， 资源有限，要把有限的资源放在能够达成目标的项目中

如果不能实现快速迭代测试，是无法形成增长势能的。靠提需求、走产研、大排期，是不可能实现快速迭代测试的。因此，这也是考虑用户增长组织保障的基础。常见的实现用户增长的组织形式有四种：

克里斯坦森的增长三部曲——《创新者的窘境》《创新者的解答》《创新者的基因》，对于通过渐进式创新和破坏式创新来实现增长有深刻的探讨。
经理人窘境：经理人自己种树甚至化为肥料去滋养这棵树（第二曲线），却等不到乘凉的机会，最后反而让别人乘凉，这种情况一般不太可能发生。当业务增长曲线到顶时，让经理人再投入资源做原有曲线之外的探索，就是让其“化作春泥更护花”，这不符合人性。所以，越是优秀的经理人在这个时候越不可能跳出原有曲线，这不是经理人本身的问题，而是“经理人窘境”。

1、漏斗型增长
漏斗型增长的核心就是提升用户从一个环节到下一个环节的转化率，如AARRR。
案例 ：ofo针对用户退押金的环节，有针对性地优化了选择退押金原因的界面。如果用户选择的原因是遇到坏车，就在页面上显示提示文字，告诉用户车辆遭到恶意破坏，我们正在抢修。就这样一个简单的举措，就让用户退押金比例降低了。
2、功能型增长
功能型增长一般就是给产品增加某种功能，从而带来用户的增长或活跃。大家常见的分享功能、给用户发红包、邀请拼团享低价等都属于这类。
3、策略型增长
Push推送容易骚扰用户，但是如果给特定人群发送特定消息，就是一种有效的策略。
功能型增长+策略型增长 ：红包车功能只是一个外壳（功能），真正带来无限可能和想象力的是实时调整的红包策略（策略），这是靠人力来实时迭代的，但这种迭代比改产品功能要容易很多。
4、整合型增长
整合型增长的前提是要增长的产品不再是纯互联网产品，或者不再是线上部分占主导的业务。

1、传统企业，品牌市场部，让用户喜爱并购买自己企业的产品。
2、PC互联网时代，搜索是入口，所以SEM（搜索引擎营销）和SEO（搜索引擎优化）大行其道。
3、移动互联网早期，拉新最快的方式就是饱和投放各种渠道（手机预装，应用商店投放，ASO，DSP需求方平台/网盟广告等）
4、目前渠道投放仍然是拉新的主要方式之一，再结合非渠道方式的用户增长项目，可以达到最优效果。
用户增长离不开渠道投放，而 渠道投放的核心就是数据驱动的渠道投放策略。

什么是HVA
HVA（high value action），即高价值行为。提升用户LTV的方法之一就是引导用户产生HVA。

独自听歌很少流泪，但是如果去演唱会现场，就会产生比较强烈的情感。我们如果在设计HVA引导逻辑的过程中，能通过引起群体共鸣的方式或其他方式，让用户产生强烈的情感，就比较容易让用户转化。
假设我们需要引导用户产生的HVA是关注某个内容频道，我们告诉用户他们关注以后，我们就会捐款5元给慈善机构修建希望小学。通常来说，用户对这件事情的感受不会太强烈，很可能不会产生我们想要的结果。而在引导逻辑的设计中，如果我们能通过图片或其他方式告诉用户，我们的目标是让2000个小学生（配图说明数量）从破旧拥挤的小教室（配图）搬到宽敞明亮的大教室，现在需要用户贡献一份力量，在每个用户首次关注后我们会立刻捐款5元，每个人
都能让我们离目标更进一步，这时用户的转化效果就会好很多。当然，这只是一般性的推论，具体的转化效果还和产品类型及用户群体有一定的关联。
总体来说，如果我们在设计HVA引导逻辑时， 能让用户群体有共鸣或代入感，从而产生强烈的情感 ，用户就会倾向于快思考，产生我们期望的行动。

贴吧的SEO并不会成为增长的航母：一是百度的搜索流量在下滑，不可能在流量上对贴吧有什么倾斜；二是经过这么多年的优化，贴吧内容SEO的边际效应已经非常低了。而且由于论坛UGC的属性，和很多新兴的PGC（专业生产内容）平台一比就非常吃亏。因此，综合各方面因素判断，贴吧的SEO充其量只是一个驱逐
舰，并不能提供一个策略型增长的平台(即增长航母)。

我在一线做用户增长-杨瀚清
如果不能实现快速迭代测试，是无法形成增长势能的。靠提需求、走产研、大排期，是不可能实现快速迭代测试的。因此，这也是考虑用户增长组织保障的基础。常见的实现用户增长的组织形式有四种：克里斯坦森的增长三部曲——《创新者的窘境》《创新者的解答》《创新者的基因》，对于通过渐进式创新和破坏式创新来...