京东买东西怎么投诉
1、拨打“4006065500”京东客服电话进行投诉。
2、与京东平台客服协商失败时,可拨打消费者投诉热线“12315”进行投诉反馈,但消费者投诉案件需拨打商家所在区号+12315。京东总部位于北京,即“010-12315”。
3、或通过“全国123115平台”进行投诉。
4、以上方法均不成功时,可向京东总部工商局投诉。
5、对当地工商部门的处理有异议的,也可以向国家工商行政管理总局申请行政复议。
当然,除了向京东客服和12315投诉外,还有以下渠道:
1、.利用媒体平台投诉,如聚投诉、网易新闻、腾讯新闻、搜狐网等。
2、申请消费者仲裁发起集体诉讼,如果网友有共同需求,可以联系发起集体诉讼。
在此提醒大家,投诉前一定要留好证据,这样投诉才能生效,否则就白费了。
投诉京东打12345和12315哪个管用:
12315是消费者投诉举报专线,负责调解消费者与商家就购买的商品或服务发生纠纷等消费者问题。 12345是当地政府提供的服务热线,可以集中处理各种求助、投诉、举报等。结合起来,12345受理范围更广,而12315主要处理消费者遇到的消费纠纷。
如何向京东平台举报商家:
向京东平台举报商家,可以申请交易纠纷,对京东投诉举报商家很有用。
第一步:打开京东手机。
第二步:找到下方的TAB栏,点击我的进入下一页,点击客服进入下一页。
第三步:找到“交易纠纷”功能,点击进入并解决交易纠纷。
第四步:点击选择不满意的产品,申请交易纠纷。
第五步:点击进入请求页面后,填写交易争议请求的相关信息并提交。
第六步:如果您不想使用此方法解决纠纷,您也可以将其退回给售后服务。
京东为什么不建议打12315:
京东不建议拨打12315,因为建议先拨打京东自己的消费者投诉热线,12315对于投诉京东运营也是有用的。
拨打12315向京东平台投诉会比较笼统,因为京东平台有很多部门,比如向京东平台第三方商户投诉,向京东自营店投诉,向京东快递投诉,或向整个京东平台投诉。如果在京东平台投诉第三方商家,可以直接联系京东小二,申请京东平台介入。如果您对京东自营店进行投诉,您可以通过京东官网消费者投诉热线进行投诉。
建议先联系京东客服解决问题。如果对结果不满意,可以直接拨打消费者投诉热线12315向京东平台投诉。12315是国家推出的消费者维权电话号码,主要针对国家互联网平台。京东再大,如果消费者在消费过程中遇到问题,确实是平台问题,可以直接拨打12315热线投诉,非常有帮助。
在京东买东西怎么举报卖家?
在如下:操作工具:vivo X9 操作系统:Funtouch OS 7.127 软件:京东v8.2 1、打开京东APP,登录账号,进入京东。2、在京东里点击右下角的我的,进入个人主页。3、在个人主页中找到客户服务并点击。4、在客户服务中找到并点击底部的在线客服。5、进入在线客服,将需要举报投诉反馈的问题发给客服,并...
京东买的东西怎么办,怎么投诉他们
提交投诉、联系京东客服、向消费者协会投诉等。1、提交投诉:无法通过与商家直接沟通解决问题,可以向京东平台提交投诉。登录京东账号,在订单详情页面找到相应订单,选择“申请售后”选项来提交投诉。在投诉中提供详细描述、相关证据(如聊天记录、照片等)以支持自己主张。2、联系京东客服:拨打京东客服热线...
在京东买东西在哪里可以投诉
在京东买东西拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉。不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。如果...
在京东买东西怎么投诉?
投诉电话:950618和4006065500。根据京东官网信息显示,京东的客服联系总电话是950618或400-606-5500,用户可以根据实际需要拨打。同时不同业务也有不同的联系电话,京东商城客服热线950618;京东商城客服热线400-606-5500;京东金融企业热线400-088-8816;京东金融个人业务95118等等。投诉注意事项:在申请交易纠纷...
京东上买的东西不合理能打12315投诉嘛
京东购物遇问题,能否拨打12315维权?在现今的消费市场中,购物平台层出不穷,消费者在购物过程中难免会遇到各种问题。如果你在京东平台上购买的商品存在不合理之处,而平台未能提供令你满意的解决方案,那么你完全可以拨打12315消费者投诉举报专线进行维权。绝对可以。什么是12315?12315是国家推出的消费者维权...
京东上买东西对商家不满意,怎么投诉
京东购物投诉商家步骤如下:1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;2、进入“我的”界面后,找到“工具与服务”栏目,点击“客户服务”;3、打开“我的客服”,找到下方TAB栏目,点击“在线客服”;4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击;5、这里会显示你之前所有的...
京东买的东西怎么投诉
投诉京东平台可以选择拨打12315电话进行投诉。12315是国家消费者投诉举报的热线电话,是保护消费者权益的重要渠道。下面,我们来看看投诉京东平台可以打12315吗,以及如何有效解决投诉问题。京东平台作为电商平台,有着庞大的商品和服务网络。然而,由于订单问题、商品质量问题、售后服务不到位等原因,消费者可能会...
京东上买东西对商家不满意,怎么投诉
京东购物投诉商家步骤如下:1、登录手机京东APP,找到下方TAB栏目,点击右下角“我的”;2、进入“我的”界面后,找到“工具与服务”栏目,点击“客户服务”;3、打开“我的客服”,找到下方TAB栏目,点击“在线客服”;4、在“在线客服”页面的中间找到“投诉维权”并点击;5、这里会显示你之前所有的...
京东买东西如何投诉?
进入京东,在客户服务中选择在线客服,输入如何投诉商家,收到回复后点击人工服务,向客服提供需要投诉的订单号,并在对话框中输入投诉内容即可。HONOR 50pro Magic UI 3.1.1 京东V10.0.0 1、打开京东,点击“我的”。2、点击“客户服务”。3、点击“在线客服”。4、输入问题。5、点击“联系在线...
京东买东西买到假货怎么投诉呢?
申请京东介入的方法:工具\/原料:小米10、MIUI12.5、京东10.1.6。1、进入京东APP界面,点击下方我的。2、进入我的界面,点击我的客服。3、进入我的客服界面,点击交易纠纷即可。京东使用注意事项:1、选择卖家时找有信用及评价好的卖家。2、购买之前一定要对产品的情况进行了解,询问清楚卖家对产品质量...