一般消费者维权途径有哪些
一、一般消费者维权途径有哪些
按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
消费者权益的维护：
消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
牢记维权时限：
国家对部分商品维修更换退货时间做了如下规定：
(1)“7日”规定。产品自售出之时起7日内发生性能故障，可以选择退货、换货或修理;
(2)“15日”规定。产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理;
(3)“三包有效期”规定。三包有效期自开具发票之日起计算。
(4)“30日”和“5年”的规定。修理者应保证修理后的产品能正常使用30日以上。生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。
消费者纠纷解决途径：1、协商：双方首先通过协商，达成和解;2、调解：包括民间调解、行政调解和法院调解;3、向有关行政部门申诉;等等。
二、消费者购买商品受到损害怎么赔偿
《消费者权益保护法》对在不同情况下，消费者应向谁要求赔偿做了具体规定：
(1).消费者在购买、使用商品时，其合法利益受到侵害的，可以向销售者要求赔偿。
(2).消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
(3).消费者在接受服务时，其合法利益受到侵害的，可以向服务者要求赔偿。
(4).消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法利益受到侵害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承担其权利义务的企业要求赔偿。
(5).使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权利益的，消费者可以向其要求索赔，也可向营业执照的持有人要求索赔。
(6).消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法益利受到损害的，可以向经营者索赔。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。
(7).消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到侵害的，可以向销售者或者服务者要求索赔。展销会结束后或者柜台租赁期满后，也可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展销会的举办者、柜台的出租求赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
如果消费者在购买商品当中受到损害的话，那么可以要求销售者进行赔偿。如果是因为商品本身有问题的话，那么生产者需要支付相应的赔偿。同时如果是在被服务的过程，利益受到损害的话，那么就应该是服务者进行赔偿。
消费者维权的五种途径
法律分析：消费者维护自身权益的五种主要途径包括：一、协商和解。消费者与经营者之间在发生争议时，可以在自愿和互相理解的基础上，通过直接沟通，阐述事实和理由，明确责任，达成和解协议，从而解决纠纷。二、投诉调解。当消费者与经营者之间出现消费者权益争议时，消费者可以向消费者保护委员会投诉，请求其...
消费者维权的5种途径
法律分析：1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，达成和解协议。2、投诉调解。发生消费者权益争议后，请求消保委调解。3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议。4、提请仲裁。自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。5、提起诉讼。可向人民法院提起诉讼，请求法...
消费者维权有哪些方式
1、私下协商。消费者要想维护自己的合法权益，假如你不想麻烦，你直接可以和侵权者进行私下协商，就相关的赔偿和侵权事宜进行协商。2、和解纠纷。经过协商后，有可能双方就会对相应的侵权纠纷达成合意，当然这也是最完美的结局。3、进行投诉。假如经过双方的协商沟通，双方并没有达成合议，消费者就可以就该...
消费者维护权益的途径有哪些
法律分析：维护消费者权益的途径包括：1、修订和完善法律法规，建立全面的保护体系；2、教育消费者自我保护，积极预防风险；3、加强人员培训，满足维权需求；4、加强对网络购物的监管，规范交易行为；5、确保维权渠道的畅通，保护合法权益。消费者可以向消费者协会提出投诉，或者向工商行政管理部门提出投诉。法...
消费者维护权益的途径
法律主观：维护消费者权益的途径有：1、修订法律法规，建立完善体系；2、引导自我保护，积极防范风险；3、强化人员培训，应对维权需要；4、强化网购监管，规范交易行为；5、畅通维权渠道，维护合法权益。法律客观：《消费者权益保护法》第一条为保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序，促进社会主义市场经济...
消费者维权的途径有哪些
1. 协商和解：当消费者与经营者产生争议时，在自愿、互相理解的前提下，通过对话解决问题，厘清责任，达成和解协议，从而圆满解决争端。此方法既方便又迅速，深受双方欢迎。2. 投诉调解：消费者与经营者发生消费权益争议时，可寻求消保委调解，由第三方介入协调，促使双方达成共识。3. 行政申诉：消费者与...
维权的途径有什么
法律分析：(一)与经营者协商和解 (二)请求调解 (三)向有关行政部门申诉 (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 (五)向人民法院提起诉讼 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)...
消费者维权有哪些
消费者可通过五种途径进行维权：首先，寻求商家协商解决；其次，可委托消费者协会或其他有资质的调解组织进行调解工作；再次，可向政府相关部门举报违规行为；此外，依据商务纠纷解决手段，消费者亦可提交给仲裁机构进行裁决，仲裁结果具备法律约束力；最末，在所有方法均行不通时，可直接向司法机关提起诉讼。...
消费者如何进行维权,有什么程序规定?
网友咨询：消费者维权的程序有哪些？黑龙江旭佳律师事务所王凤玲律师解答：依照我国《消费者权益保护法》的规定：第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据...
消费者维权的几种方法
法律主观：消费者维权 的五种方式如下： 一、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的 争议解决方式 ，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。 二、投诉调解。消费者与经营者之间...