手机能打电话不能发短信?
如果您的手机无法收发短信,建议您:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。【摘要】
为什么手机能打电话能接电话却发不出短信收不到短信?可能是什么原因?【提问】
如果您的手机无法收发短信,建议您:
1.检查是否可以拨打电话,排除是否为话费不足或网络信号不稳定导致。
2.若拨打电话正常,但无法发送短信,请查看是否设置短信黑名单功能。
3.若无法接收短信,请检查信息中心号码是否输入正确(提示:电信卡没有信息中心号码的设置)。
4.若均无法收发短信,建议更换其他SIM卡尝试。
5.若无效,请备份手机中数据(联系人、图片等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票,包修卡,将手机送至就近的服务中心进行检测。【回答】
一、故障原因:
1、短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2、无信号或手机电池电量度不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙。
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、短信发送时间超出24小时;
6、手机屏蔽了短信发送功能;
7、被列入短信黑名单;
8、号码余额不足;
9、短信收件箱与发送箱已满。
二、解决方法:
1、检查短信中心号码是否正确;
2、是否安装拦截软件,导致无法收短信;
3、前期是否大量群发短信导致短信功能异常。
4、建议稍后再试或避开发送高峰期;
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机自动发送短信
一、故障原因:
1、开启了手机自动校准流量功能。
2、SIM卡绑定了其他业务。
3、手机存在恶意软件或者病毒。
二、解决办法:
1、若是打开某软件后出现自动发送短信的情况,建议查看该软件设置中是否有校准设置内容,如校准流量等。
2、将手机SIM卡放置其他机器中,观察是否会出现同样版的问题,排除是否为SIM卡绑定业务有关。
3、若仅在本手机中出现自动发送短信的情况,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置尝试。
4、若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心查看处理。
1、检查是给一个号,还是所有号均无法发送;
2、检查手机是否屏蔽了短信发送及接收功能;
3、检查短信信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
4、检查短信中心号码设置是否正确,如北京联通短信中心号码为:+8613010112500。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、“增强信息”无法发送
短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信,可以通过以下方法处理:
1. 请您重新关闭和开启一下增强信息开关(短信>三个点按钮>设置>增强信息)。
2. 如果您急需联系对方,建议您先关闭增强信息功能,使用普通短信的方式发送信息,以便您能及时和对方联系。
3. 如果仍未解决,建议您咨询运营商。
二、部分短信无法发送
例如给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010)发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。
1. 如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收
请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您之前发送的短信中可能包含敏感词汇,建议您避免发送敏感词汇。
2. 请您确认是否开启过固定拨号的业务
开启固定拨号后,只能发送信息给固定拨号列表中的联系人,无法给其他号码发送。如果您想继续发送,请取消固定拨号业务。
您可以进入拨号/电话>三个点>设置>卡1或者卡2下面的更多>固定拨号>关闭固定拨号(关闭过程中需要的PIN2码需向运营商咨询)。
3. 如果您是群发短信,请确认是否在发送过程中熄屏,建议您在群发短信时保持手机亮屏或手机保持充电状态。
4. 如果您无法给某短号码发送短信(如:1066),请您进入设置,搜索付费短信权限,点击进入后找到信息,建议设置成 询问 即可。
三、所有短信无法发送
1. 如果您手机当前使用的5G网络,建议您下拉快捷开关面板关闭5G开关后尝试。
2. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用。检查方法:请进入设置,搜索进入默认应用,查看信息中的选择的是否为三方短信应用。如果是的话,请您将系统默认信息设置为系统默认。
3. 您可以通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
4. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
5. 如果发送短信时直接出现“红色感叹号”,请您长按发送失败的短信,选择更多> 查看信息详情,联系运营商并反馈错误代码。
6. 请查看短信中心号码设置是否正常:
(1)请在信息> 三个点 >设置 > 高级>短信中心中设置正确的短信中心号码(电信卡无短信中心),如果不知道短信中心号码,请您联系运营商获取短信中心号码并设置。
(2)如果确认号码正确,但是设置失败,建议您将SIM卡放在其他手机上设置。如果设置依然失败,可能是SIM卡问题,建议您携带有效证件前往运营商营业厅更换SIM卡。
7. 请将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法发送,建议您咨询运营商处理。
四、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 将“信息”还原默认设置
EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置> 还原默认设置。
EMUI 9.X/10.X/11.X: 信息 > 三个点 > 设置 >三个点 ,选择下方的还原默认设置。
HarmonyOS:信息 >四个点 > 设置 > 四个点,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以发送短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询
手机能打电话不能发短信。原因是没有开通短信服务,或者较早生产的手机,没有设置短信息服务中心的电话号码。建议去手机运营商的服务大厅,寻求解决办法。
你好,如果楼主的手机不能正常的发短信,但是可以正常的打电话,这种情况下你可以去短信里面。然后在选项里面找到设置,进入设置之后,你查看一下短信中心号码是否设置正确,如果短信中心电话号码设置不正确,是无法进行短信的发送和接收的。如果短信中心号码设置正确,那么你可以尝试将手机的SM卡拔出,然后重新插入再次尝试。仍旧不可以的话,建议楼主尝试将手机重启,再次尝试
手机能打电话,但是不能发短信,也许自己的短信功能没有开通,也许是自己设置的问题,可以咨询一下电话的营业厅。
手机能打电话,不能发短信,是怎么回事?
2. 检查手机是否有信号或电量是否充足。如果手机处于无信号状态或电量不足,可能会导致无法发送短信。3. 在节假日或短信发送高峰期间,系统可能会繁忙,导致无法发送短信。建议在这些时段稍后再尝试发送,或者避开高峰期。4. 检查手机是否屏蔽了短信发送功能。如果手机设置了屏蔽,需要解除屏蔽才能发送短信。5...
我的手机不能发短信了,但可以打电话,中心号码正确
1.手机未开通短信业务,您可以联系10010客服或到当地营业厅开通此功能;2.未设置或设置的短消息中心号码错误,重新设置即可;3.信号弱,无信号或手机电池电量不足,造成信息不能正常发送;4.由于系统繁忙造成,特别是节假日短信发送量高峰期,建议您稍后再试或避开发送高峰期;5.发送格式不正确。如给小灵通...
手机可以打电话但是不能发短信怎么回事
如手机无法发送短信,您可根据以下情况进行排障处理:【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心...
手机能打电话,不能发短信,是怎么回事?
手机不能发短信,检查是否存在以下的情况:一、短消息中心号码设置是否正确,请输入正确的短消息中心号码;二、无信号或手机电池电量不足;三、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;四、手机屏蔽了短信发送功能;五、对方号码被列入短信黑名单;六、号码余额不足;七、短信...
手机能打电话 但是信息不能发送,为啥为啥
你的手机无法发送短信的话,建议你可通过以下的方式排查一下:1、建议你可更换手机,查看是否能收发短信;2、如果可以收发短信,建议你重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到;3、如果不可以,建议你可检查是否是sim卡的问题;4、检查手机的短信中心号码设置是否正确。如还是无法解决你...
手机不能发短信,怎么回事?
若使用的vivo手机,可以参考以下内容:一、部分短信无法发送1、确认话费余额是否充足请确认手机卡话费是否充足,如果话费不足,发送短信会失败。2、如果短信包含敏感词汇,发送后对方无法接收。请使用测试类语句发送短信确认对方是否能够正常接收,比如发送:您好,谢谢等内容。如果对方可以正常接收,说明之前发送...
手机不能发短信了,什么原因?
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:一、部分短信无法发送 例如给运营商发送短信,如果发送成功,则表示手机是部分短信无法发送。1. 请检查短信是否包含敏感词汇,若是则发送后对方无法接收 请您使用测试类语句发送短信确认是否能够正常接收,比如发送您好,谢谢,再见等。如果可以正常接收,说明您...
手机能打电话不能发短信?
若所在位置信号正常,号码状态正常,建议您按以下方法排查:1、检查是给一个号,还是所有号均无法发送;2、检查手机是否屏蔽了短信发送及接收功能;3、检查短信信箱是否已满,如果是请删除部分信息;4、检查短信中心号码设置是否正确,如北京联通短信中心号码为:+8613010112500。
手机能打电话接收短信,却不能发短信是什么原因
如您手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:1.短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;2.无信号或手机电池电量不足;3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需...
能打电话 不能接收和发送短信
1、根据您提供的信息,如果您手机可以拨打电话,无法发送短信,您可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:【1】短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;【2】节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;【3发送格式不正确。如果给小灵通用户...