温馨提醒：如果您的手机卡信号显示正常的情况下，低概率出现接不到电话，一般是当地运营商网络问题，建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
1. 请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点，进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示：EMUI10.1.1路径：电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2. 继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
温馨提醒：如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
二、请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼入服务，将限制部分或所有电话的呼入，详情请咨询运营商客服。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能，来电将转移到其他电话号码上，所以您接不到电话。
请点击拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点，进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能（信号栏显示HD图标）
建议您重新开通VoLTE功能尝试：
VoLTE开户异常会导致接不到电话，建议您联系当地运营商，重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试，开通后重启手机生效。
提示：部分机型无VoLTE 高清通话开关，请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
五、如果您使用的是5G手机，请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟，可能存在网络问题，影响您的通话体验。请您在非通话状态时，进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型：
如果您的移动网络类型显示为“NR”，表示您的手机正在使用SA网络。
建议您进入设置 > 移动网络 > 移动数据，关闭启用5G开关尝试；若关闭启用5G开关后问题解决，建议您将该问题反馈给运营商。
小提示：如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”，表示您的手机正在使用NSA网络，无需操作。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。    

相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

接不了电话搜不到短信
如您手机无法接听或者接收不到短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：1、无信号或手机电池电量不足；2、被列入黑名单；3、手机停机，建议交费开机再试；4、检查手机设置是否关闭了短信功能，短信中心号码是否设置正确，短信收件箱、发送箱是否已满；排除以上原因仍无法解决，可...

为什么电话收不到短信了?
4. 请您检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人 请您根据需要关闭此开关后尝试：EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息、）EMUI 5.X\/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；EMUI 9...

为什么我手机能打电话收不到短信呢
如果您能接打电话却收不到电话和短信，以下几个步骤或许能帮助您解决问题：1. 确认手机是否设置了骚扰拦截。- 进入手机的拨号或电话应用，点击右上角的三个点或四个点，选择骚扰拦截，查看是否有设置黑名单。- 如果您的号码被误加入了黑名单，长按黑名单中的号码将其移除。2. 检查是否开启了电话拦截...

求助手机突然接不到电话和短信,但是可以打出去
手机无法正常接打电话原因及解决方法：一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。四、请检查手机...

为什么我给别人打了电话却收不到他的短信
2、这种情况不会被拉入黑名单。因为对方处于关机状态，系统自动帮你转来电提醒功能，所以这种情况不会被拉入黑名单的。3、关机或者信号不好不能接通，开通了短信呼功能，对方开机或者手机信号正常后会看见短信提示你有来过电话。来电提醒是指手机 关机或不在 服务区时，在此期间内不超过24小时的来话...

为什么手机不能收发短信息,不能接打电话
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或...

收不到短信怎么解决
若使用vivo手机，手机收不到短信，可以按以下方法排查：一、部分短信无法接收1、检查是否在骚扰信息拦截中设置了号码黑名单进入信息APP--右上角“圆圈图标”--骚扰信息拦截--黑名单管理--号码黑名单，如果号码被加入了黑名单，来电和信息将被拦截2、检查是否有第三方管家类软件对短信进行了拦截部分安全...

我的手机上网可以上,但是电话打不出去也接不到,短信也发不出去?
手机无法正常接打电话原因及解决方法：一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询、号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。三、检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。四、检查手机卡是否损坏或没...

手机为什么接收不到短信信息怎么办
如果您使用的是华为手机，出现手机收不到短信的情况，可以通过以下方法排查操作：一、部分短信无法接收 1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”，则表示手机正在使用增强信息发短信。（1）接收方手机不支持增强信息功能。（2）发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控，...

手机能发短信但不能接收短信,是什么原因?
2、短信中心号码设置 收不到短信，可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题，可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确，然后确定就可以解决问题。3、手机设置问题 更改了手机的某个设置，导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置，更改了一些系统设定。4、设置了黑...