中国联通有流量怎么也扣话费??
如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况: 1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效); 4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效)。 如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理。
手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。
1、首先需要确认下现有的流量是什么流量,即如果是本地流量,则只能在本地使用,如果到国内漫游时或国际使用是另外收费的;2、有些流量是限制使用时间的,例如,闲时流量,一般是在晚上23:00到次日7点间可以使用的,如果在这个时间外使用的,则另外收费;
3、还有一些流量是专有流量或赠送的流量,例如腾讯视频包月的流量,仅限在腾讯客户端里使用,否则是另外收费的;
4、如果排除以上原因,符合使用条件也另外收费了,可通过联通网上营业厅或拨打客服热线由工作人员协助查看。
不是的,不管你用哪个连接点上网,都是从流量包里扣的,你应该不是流量造成的扣费,还是打电话查一下吧
打客服问他们这个套餐要连接哪个接入点来上网,然后叫他们把这个接入点的参数以短信的形式发过来,最后你自己根据参数设置下就用这个接入点上网就ok了
为什么流量没减少但话费一直扣?
1. 如果您的手机号码中还有剩余流量,但话费仍然被扣除了,这可能是由于您的剩余流量使用了不在免费范围内的服务。例如,小区流量只在特定区域有效,闲时流量仅在指定的时段内免费,而定向流量只能用于特定的业务。2. 目前,联通的扣费系统已经实现了透明化。如果您对流量的使用情况有疑问,您可以通过以下...
联通手机流量为什么会被扣话费?
1、根据您提供的信息,如果您手机有流量剩余,现被扣取了流量费用,不排除是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围,例如本地流量需在本地使用,闲时流量只能在省内闲时段使用,定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据...
中国联通有流量也扣话费是怎么回事.Thank you
如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况: 1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效); 4.订...
为啥我的联通有国内流量 但却还是扣话费
如果订购了流量包,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为超出的流量;3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围或时...
中国联通25元750兆流量为什么用流量还会扣话费
如您订购了联通流量包仍然扣取了流量费,不排除存在以下情况所致:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,大部分地市流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.是否为...
联通上网卡扣了流量为什么还扣话费?
这个具体要看下您的手机号码内剩余的流量是省内的还是全国的,有没有定向流量的限制,闲时流量的使用也是有时间限制,需要在特定的闲时时间段才能使用的,由于各地市的政策不一,详情建议您可联系号码归属地联通客服进行核实。
中国联通扣话费是怎么回事?
回答:1、首先需要确认下现有的流量是什么流量,即如果是本地流量,则只能在本地使用,如果到国内漫游时或国际使用是另外收费的;2、有些流量是限制使用时间的,例如,闲时流量,一般是在晚上23:00到次日7点间可以使用的,如果在这个时间外使用的,则另外收费;3、还有一些流量是专有流量或赠送的流量,例如腾讯视...
中国联通有流量怎么也扣话费??
一般是在晚上23:00到次日7点间可以使用的,如果在这个时间外使用的,则另外收费;3、还有一些流量是专有流量或赠送的流量,例如腾讯视频包月的流量,仅限在腾讯客户端里使用,否则是另外收费的;4、如果排除以上原因,符合使用条件也另外收费了,可通过联通网上营业厅或拨打客服热线由工作人员协助查看。
为什么我有流量还是会扣话费啊?
目前联通的扣费已实现透明化,如您是对使用的联通手机号码抄话费有疑问,您可通过以下渠道查询:1、登录 网上营业厅点击“查询百”>“话费业务查询”>“实时话费”;2、登录中国联通APP点击“服务”>“度查询”>“话费业务查询”>“实时话费”。如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使知用...
联通为什么有流量还扣话费
号码还有流量没用完却套餐外计费一般有两种可能:1、该流量为定向流量或指定时段的流量,超过该流量范围的流量不计入该套餐;2、该流量为本地流量,你不在当地使用,超出使用范围,所以套餐外计费。