型号联想a388t手机突然上不去网了数据开开了手机没有停机
建议你可以按照以下方法来判断情况,有助于您解决问题:
1.待机屏幕顶端按住往下拉,可以找到数据连接图标,查看下有无不小心关闭,点亮该图标;
2.尝试切换接入点,打开设置--无线和网络--移动网络--接入点名称,选择其他的接入点进行切换;
3.若不能正常上网,尝试重置接入点为默认设置;打开设置--无线和网络--移动网络--接入点名称,点击菜单键,选择重置为默认设置,然后重启下手机看是否能上网;
4.如果问题还是无法上网,尝试“新建接入点”;参数需要网络运营商提供,设置完毕后需要点击菜单键选择保存。设置路径:打开设置--无线和网络--移动网络--接入点名称--点击菜单键--新建APN;
5.如还是不行的话建议换张sim卡试下,以排除sim卡自身的问题导致无法联网
6.若之前可以正常使用,建议尝试备份下重要的数据后恢复出厂设置(系统设置--隐私权--恢复出厂设置)看看能否改善;
7.若均无效的话,建议到附近联想维修站点检测一下具体原因。
站点查询:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
如果我们提供的方案有效,请您选择采纳为有效答案以便供其它用户参考,感谢。
尊敬的联想手机用户,您好!很抱歉,给您手机正常使用带来不便了。手机无法移动数据上网的问题,可能涉及SIM卡是否欠费、移动数据服务开关、接入点、系统异常等问题。建议您尝试确认及操作以下:1、是否因移动数据服务开关未开启?您可在手机的屏幕顶端下拉,确认查看一下有没有启用数据服务功能。2、是否因手机SIM卡欠费或异常了?尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外,若是由于之前欠费停机后刚交了话费,需要重启一下手机后才能正常上网,请了解。或是您尝试更换其它SIM卡测试使用。3、是否因当前网络信号差导致的?您确定一下其它手机可以正常上网吗?或是和周围其它用户对比一下。4、是否因接入点异常导致的?您可以尝试到手机的“系统设置--无线和网络--移动网络”下,重新搜索选择下网络运营商后再试试。或者在“移动网络”下切换一下接入点。或者再核对设置一下,具体设置您可参考这个:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=44271或者用“海卓海卓HiAPN”软件来重新设置下接入点:http://app.lenovo.com/app/12850823.html5、同时您也确定一下有没有操作过一些流量监控的设置?如手机内置的乐安全--流量监控--应用程序联网管理操作相关,获取其它如360手机卫士等。6、若之前使用正常,您可以尝试备份下机身的重要资料后,操作恢复一下手机的出厂设置看看能否改善。(系统设置--备份与重置下可操作)7、若是由于您之前有刷过第三方固件或是Root获取权限等导致的系统异常,需要重新刷机才能恢复系统的使用了。由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用,或是检测解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是出现突然不能正常上网的话,则此时建议您可以先尝试下关机重启操作后对比,若是问题依旧,则此时您可以参考以下方案:
1、建议您可以查看下您的设备是否是欠费(在没有停机的情况下)导致,若是,则建议您缴存话费之后关机重启下设备之后尝试;
2、请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
3、、您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
4、 请您进入:系统设置--更多--移动网络--接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
5、、建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010)进一步联系确认;
6、请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
型号联想a388t手机突然上不去网了数据开开了手机没有停机
1、建议您可以查看下您的设备是否是欠费(在没有停机的情况下)导致,若是,则建议您缴存话费之后关机重启下设备之后尝试;2、请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;3、、您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异...
a388t联想手机访问不了移动网络
1、是否因移动数据服务开关未开启,可在手机的屏幕顶端下拉,确认查看一下有没有启用数据服务功能。2、是否因手机SIM卡欠费或异常了,尝试拨打一下电话看看能否正常通话。另外,若是由于之前欠费停机后刚交了话费,需要重启一下手机后才能正常上网,请了解。或是尝试更换其它SIM卡测试使用。3、是否因当前网...
A388T装上各种手机卡后,没有网络无法打电话!
建议您到其他区域对比,或与附近用户进行简易对比; 2. 建议您更换sim卡对比,如是个别sim卡出现,建议您联系运营商进一步处理; 3. 如是近期出现,建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置尝试,恢复出厂设置菜单路径为:系统设置-备份和重置-恢复出厂设置; 4. 联想A388t最新系统版本为A388t_...
联想A388t手机不能连接wlan显示Mac地址不可用iP地址不可用显示正在打开...
1、密码正确性:大多数情况是由于密码验证失败导致,建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的,您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证;2、无线网络的信号:当无线信号信号显示较弱,可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网,建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试;3、无线...
请门联想手机A388t突然没有移动信号无法接打电话而且手机里面的所有信息...
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:系统设置-恢复出厂设置--...
A388TWIFI打不开怎么办
您好。很抱歉给您的使用带来不便。系统设置-点击WLAN即可打开,如按此操作无法实现,建议您重启手机尝试,如仍然异常,建议您备份资料恢复出厂设置操作,如仍然无改善,请您及时送修站点检测处理。联想授权售后站点查询:http:\/\/support1.lenovo.com.cn\/lenovo\/wsi\/station\/servicestation\/default.aspx?intcmp...
联想手机a388t怎样用联通2g数据上网
根据您的描述,若您想要使用2G网络进行上网的话,则此时联想A388t手机所支持的2G频段为:GSM900\/1800\/1900,因此若您是使用到了联通卡的话,您只需将您的SIM卡插入到SIM卡卡槽当中,然后将其数据连接开关开启(下拉通知栏当中点击其开关进行打开)即可,请您了解。若您目前是出现无法通过联通2G网络进行...
联想a388t下载主题怎么不能联网
联想A388t手机并不支持主题的下载,因此在这里使用当中,建议可以前往相应的应用商店或则浏览器当中做进一步的搜索下载安装处理。若是依旧出现相应的程序无法正常联网的话,这里建议可以参考:1、建议前往机身自带的乐安全当中查看下是否是有进行了相应的联网权限的设置操作,若是,则建议取消操作后使用;2、...
联想a388t为什么用不了4g网络
您好。联想A388T网络频段制式为GSM900\/1800\/1900TD-SCDMA2010-2025MHZTD-SCDMA1880-1920MHZ,支持移动3G,2G卡、联通2G卡。并无4G网络,故无法支持4G网络。请了解。欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http:\/\/ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
lenovoa388tsim卡安装后为什么是无服务
尊敬的联想用户您好!建议您检查下是否是SIM卡的服务没有开通,您可以通过将其安装到其他手机上进行测试,如果在合适的安装后,仍然提示无服务状态,建议您咨询网络服务商;如果在其他手机上可以正常使用,建议您查看下是否手机不支持此种卡的通讯方式,各大运营商的SIM卡使用需要配合手机支持的模式来使用;...