餐馆生意不好,怎么补救才有用?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-11
小饭店没生意怎么办?怎么补救才有用?

首先我们要分析:生意为什么不好?饭店生意不好,无非有以下这几个原因:

1.饭店所处位置有问题,选址有误。位置太偏,人流量少,自然生意不好。

2.饭店经营品类选择有误,不符合周边消费者消费欲望。

3.饭店菜品口味问题,说白了就是不好吃。

4.消费水平问题,说白了就是太贵,吃不起。

5.饭店服务问题,服务不够好,可能会影响口碑。

现在来逐步“对症下药”!

针对第一条位置偏,是致命的,我之前的店就是因为选址瞎了眼了,30万就打水漂了,对于这种地方,需要速做决断:转让或者直接走人!如果耗下去会亏的更多。

后面几条还不至于死路一条,唯一就是“改正”:经营品类不受欢迎,就换个周边消费者喜欢的项目做;饭菜味道不好,就更换厨师;消费过高,需要多做活动,比如满减、满赠、等,让客人有占了便宜的满足感!服务态度也是关键的一点,需要时常培训服务员,提高服务客人的态度和意识。

如今餐饮行业很难做,太多店倒闭,新店、老店都有,倒闭原因很多,其中最大因素还是“产能过剩”,餐饮店创业太多了,供大于求!

餐饮老店生意不好,如何去盘活呢?所谓开店容易守店难,每一次当我们要开一家门店的时候,刚开始都是信心满满,觉得一定是能够赚钱的,当满怀着激动的心情开店过后,发现做了一两个月甚至半年,生意越来越差。这个时候,很多咱们餐饮老板都非常着急,想要把生意做好,那么如何去把生意做好呢?那我现在来给大家讲三个方法,尤其是最后一个方法,可以说是立竿见影,能够起到起死回生的作用!

第一个方法非常简单,就是当我们做了一段时间生意过后,发现每一天的营业额基本上都是稳定在,比如说1000块钱、2000块钱、3000块钱,没办法再增加营业额了,这个时候就用如何去提升客单价的方法去把你的门店生意来提升业绩。首先,因为开了很久之后,我们来这个地方的顾客基本上趋于稳定,也就是说老顾客会大于新客户,与其去想办法让新客户来咱们店消费,还不如在老客户身上想办法让他们更加多的在咱们店消费,也就是提升客单价。那提升客单价的方法有哪些呢?第一个,比如说组一些套餐,本身今天可能100个老客户进来消费,哪怕其中只有一半的人来点套餐,那么客单价都会提升;第二个,增加一些适当的引流产品,让顾客点完了其中某一个饭的时候,可以再点另外一个配套的产品,增加两三块钱也是能够提升咱们客单价的。无论是咱们做面馆、小吃店、奶茶店,都可以用这样的方法去提升门店的客单价。
第二个方法,就是如何去吸引顾客的注意力。因为我们总是想着老客户来消费,那么新客户如何去吸引他们进来呢?其实一个门店之所以没有那么多的新客户来,无非就是在于咱们没有一些合适的产品去吸引到顾客,有可能你的门店里面有一些招牌的,或者是有一些冷门的产品,其实是这个顾客他喜欢吃的,但是你没有展现出来。那么,如果说咱们在门口有展架,或者是有门口的灯箱牌,建议定期去更新一下,灯箱牌其实花不了多少费用,拍一个美美的照片,或者是网上去copy一张照片下来,完了之后放上去定期更换,那么,没准儿有一些新顾客看到,原来这家门店有这个产品是我喜欢吃的,他就会进来。这个是咱们经常看到,无论是肯德基还是麦当劳,都会定期在门口的地方,换上一些新产品的海报,也就是吸引这些新用户的注意力。
第三个,这有点残忍,但是呢,不得不说,其实这个效果是非常明显的。就是重新装修升级,或者是转行卖其他产品,什么意思呢?就是当如果说你觉得你家产品是没有问题的,你觉得你家的位置也是没有任何问题的,为什么生意就是不好呢?很有可能是要么你的装修老旧了,要么就是你的装修风格不够吸引眼球。那么,与其天天在这个地方想办法去提升业绩,还不如花点钱重新装修升级,或者是直接换一个项目做其他品牌,其实很多人身边有非常多这样的案例,就是他在这个地方本身是卖某一个产品的,结果生意真的是不好,结果换成其他的品牌和产品之后,发现生意特别好,这也是所谓的东边不亮西边亮。
以上就是分享给大家的一些建议,希望能有所帮助!

一、不要着急赚钱,越不好越要舍得花钱。许多餐饮店老板生意一旦不好,就陷入了慌张,想着节流,想着缩减成本,所以以次充好,这样反而会让你店铺更快的走向倒闭。
越是这样,越要沉着冷静,服务好每一位顾客,在食材和口味上做到更多的提升,这样才能挽回来店里的每一位顾客,甚至为你带来新的顾客。

二、请消除生意不好的气场。开什么样的店铺都一样,千万不能让顾客觉得你店铺里十分的冷清,有些顾客虽然没来过你的店铺,但是会根据你店铺人数的多少去判断是否可以进店品尝。比如冬天进门很冷,夏天进门很热,灯光暗淡,桌椅不整齐等等,这都是在传递给顾客你店铺没有客人,那换位思考下,作为顾客的你,愿意在这样的店铺里消费吗?

三、生意越不好越不能选择降价。许多餐饮店在生意不好的时候,立马就会选择降价,但是却不知道这是一个会让你“店铺快速走向倒闭”的方法!为什么这么说呢?你生意本身不好了,再做降价活动,一个是降低了利润,另外一个,在顾客的眼里,降价也可能会降了品质,他们总觉得商家是不会那么好心的。所以不如在生意不好的时候选择“保价”或者“提价”,在提高价格的同时,多出一些有特色的菜品,提高菜品的质量,这样才能改善顾客对你店铺原来的印象,更是好奇新菜品好吃不好吃,忍不住进店品尝一下。

四、要让店铺有“明星产品”。这就要涉及到之前有提到的店铺经营到底是“多元化”好,还是“专业”的好了。对于餐饮店,多元化固然能够让店里面重口能调,但是也能让店铺看起来比较的普通,可以随便就能被取代。更是作为一个餐饮店来说,吃货嘴巴比较刁钻的时候,他们就认为“专业”的店铺会弄的更好吃一些,毕竟他们是专门做这个菜品的。所以,不妨改善下以往的经营方式,明确自己“要卖什么”,让店铺有“明星产品”,从而激发顾客的消费欲望,想要看看店铺的主打产品到底多好吃。

五、一个餐饮店不应该靠节省来维持收支平衡。据调查显示,成功的餐饮店和不成功的店主相比,参加学习考察的次数要多一倍,在花钱方面也是如此。成功的餐饮店老板不太会省钱,他们总是想着让顾客来店里吃的好,吃的舒服就行,所以想尽办法提高菜品的质量,服务的周到,这些方面相对来说,也是需要一些成本的。

许多老板在餐饮店不好的时候,就开始颓废,不知道该如何经营,甚至乱了阵脚,想用促销的方式吸引顾客回来,其实,这样的急切,反而会让你店铺生意不好暴露在所有消费者的面前,既然知道你生意不好,他们可能就会怀疑你的菜品,你的服务,从而也就不会来了。塞纳印象提醒各位餐饮店老板,越是生意不好,这几点越要重视!

一、不要着急赚钱,越不好越要舍得花钱。
许多餐饮店老板生意一旦不好,就陷入了慌张,想着节流,想着缩减成本,所以以次充好,这样反而会让你店铺更快的走向倒闭。
越是这样,越要沉着冷静,服务好每一位顾客,在食材和口味上做到更多的提升,这样才能挽回来店里的每一位顾客,甚至为你带来新的顾客。

二、请消除生意不好的气场。
开什么样的店铺都一样,千万不能让顾客觉得你店铺里十分的冷清,有些顾客虽然没来过你的店铺,但是会根据你店铺人数的多少去判断是否可以进店品尝。
比如冬天进门很冷,夏天进门很热,灯光暗淡,桌椅不整齐等等,这都是在传递给顾客你店铺没有客人,那换位思考下,作为顾客的你,愿意在这样的店铺里消费吗?

三、生意越不好越不能选择降价。
许多餐饮店在生意不好的时候,立马就会选择降价,但是却不知道这是一个会让你“店铺快速走向倒闭”的方法!
为什么这么说呢?你生意本身不好了,再做降价活动,一个是降低了利润,另外一个,在顾客的眼里,降价也可能会降了品质,他们总觉得商家是不会那么好心的。

所以不如在生意不好的时候选择“保价”或者“提价”,在提高价格的同时,多出一些有特色的菜品,提高菜品的质量,这样才能改善顾客对你店铺原来的印象,更是好奇新菜品好吃不好吃,忍不住进店品尝一下。
四、要让店铺有“明星产品”。
这就要涉及到之前有提到的店铺经营到底是“多元化”好,还是“专业”的好了。对于餐饮店,多元化固然能够让店里面重口能调,但是也能让店铺看起来比较的普通,可以随便就能被取代。

更是作为一个餐饮店来说,吃货嘴巴比较刁钻的时候,他们就认为“专业”的店铺会弄的更好吃一些,毕竟他们是专门做这个菜品的。所以,不妨改善下以往的经营方式,明确自己“要卖什么”,让店铺有“明星产品”,从而激发顾客的消费欲望,想要看看店铺的主打产品到底多好吃。
五、一个餐饮店不应该靠节省来维持收支平衡。
据调查显示,成功的餐饮店和不成功的店主相比,参加学习考察的次数要多一倍,在花钱方面也是如此。
成功的餐饮店老板不太会省钱,他们总是想着让顾客来店里吃的好,吃的舒服就行,所以想尽办法提高菜品的质量,服务的周到,这些方面相对来说,也是需要一些成本的。

成功店铺的服务宗旨大部分都是:凡是令顾客喜悦的事情,无论是当时的工作需要还是未来对顾客的影响,都不惜花费金钱和劳力去完成它们。
而失败的店主总是想着以“省钱”来保持收支上的平衡,这样反而会降低客户的用餐体验度,餐饮行业本身竞争就激烈,你的让步对于别的店铺来说,就是一种机会。

六、让店铺多点人情味,让顾客多点感动。
这时候又不得不提到海底捞的服务了,不经意间听见顾客今天生日,就跟变魔术般似的,端出来一块蛋糕,店里再响起“生日快乐”的祝福歌,店员一起唱着:“祝你生日快乐。”让顾客简直是又惊又喜,更是满满的感动,这样充满人情味的店铺,谁不喜爱呢?

所以,在培训员工的时候,也要让他们明白感动顾客,让店铺充满人情味对店铺的生存有多么重要,对提升店铺的生意有多么的重要,只要大家用心的去做,用心的去满足顾客的需求,用心的去服务好每一位顾客,让顾客感受到尊重,感受到真诚,感受到人情味,这家店铺自然也会受欢迎。

客流量4大问题12个提升办法,让餐厅生意越来越好!
所谓的客流量,指的是以门店地址为基准,在一定的时间内经过店铺的人数。

【注意】客流量≠人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。

【影响因素】天气、位置、营销、活动等

客流量,最重要的是地段,如果选址不好,以下这些只是辅助方法,地段还是第一的。

提升方法:

第一招、打造菜品特色,做出“明星”菜品

多考虑依靠特色菜品取胜,菜品在精不在多,也不要轻易深陷于价格战当中,特色永远是最好的竞争力。

第二招、升级餐厅的装修风格

餐厅已经开了,地理位置无法改变,但是我们可以在一些装修的细节上费些心思,做好“场景营销”,从细节上去打动消费者。

第三招、增加门店的营销手段

线上线下打折促销、还是节假日活动宣传、借助产品搭配、借助社会热点、事件炒作。或者捆绑宣传的异业联盟,这些都是可以显著提升门店流量的营销手段。

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进店率4大问题12个提升办法,让餐厅生意越来越好!

进店率即指,进入店铺的总人数,进店率=进店人数/客流量X100%,进店率可以直接反映出店铺氛围营造的好坏,如果营造得好,那么进店率就会比较高,如果营造一般,进店率自然就会比较低。

【影响因素】品牌的影响力、门店形象、门店氛围、橱窗及黄金陈列区

进店率最重要的是您经营的小吃、菜品和您的装修风格相符,比如人们是不会去咖啡厅风格的店面吃小吃的。

提升方法:

一、宣传促销

餐饮店经营免不了的一个环节及时宣传促销,可以在门口放广告牌,贴上店内的招牌美食吸引路人光临,也可以在门口贴上现在的特价菜、新品、赠品等等。

二、以最快方式告诉所有人“你是卖什么的”

这个年代,快速告诉消费者你是卖啥的真的太重要了!就好比你纸上谈兵再详细,也抵不过消费者快速感知到你是卖啥的来得有用!

三、应季食品的销售

比如夏季店内空调开放、进店送一份冰粉或者柠檬冰水。冬季暖气开放,有热茶热饮等等,并且让顾客在门口就能看到您提供的这些服务。

4大问题12个提升办法,让餐厅生意越来越好!

体验率4大问题12个提升办法,让餐厅生意越来越好!

就是顾客在门店用餐时,体验新菜品的概率,体验率=体验人数/进店总人数。
【影响因素】销售技巧、陈列、服务、员工对产品熟悉程度、营销方案等

提升方法:

一、结合本区域的销售情况,将适合当地顾客的喜好(口味、摆盘等)进行重点宣传,以增强顾客的兴趣。

二、 通过增强员工的销售技巧,在门店有营销活动的时候,都做一条简短并且有效的销售术语,让员工通过这一句话提升客人的点菜欲望。

三、加强新员工培训,每一周店长必须给予员工进行简短培训,每个月区域经理都要对自己区域的店长进行培训,每个季度老板要对整个销售系统做一次全面的培训。

回头率4大问题12个提升办法,让餐厅生意越来越好!

所谓的回头率是指顾客再次进店消费的比例,通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成占比,现在很多餐厅都在提倡VIP,如果一家门店注重发展VIP,那回头率普遍会偏高。

【影响因素】员工的餐中服务、菜品味道、门店位置等

回头率说一千道一万,最重要的还是您菜品的口味。

提升方法:

一、买卖公正、公道,对顾客一视同仁

我们应该有这种观念,凡是在餐厅消费的,无论贫富、贵贱,职位高低都是我们的顾客,都应该受到公平平等的对待。

二、注重对待顾客的态度

每一个顾客都是一个独立的个体,都有独立的人格,你必须尊重他。在工作中,有时我们可能因为意见相异而与顾客产生摩擦。此时,你更需要注意自己的言谈举止,尊重你的顾客。

三、诚信为本、诚实待客

做生意一定要诚实,餐厅经营过程中靠欺骗顾客过日子是长久不了的。有时候虽然能蒙骗顾客一时,但不能蒙骗他们一世。

1、注意观察饭店周围消费人群,简单统计该人群的消费水平、消费习惯。以及他们日常饮食偏向
2、根据自身手艺,来调整饭菜口味,一定要符合消费人群口味。辣、或甜

第一、餐馆起名有学问
 关于名字的选择,首先要测准老板的生辰八字以及命理,联系店铺所在的位置、还要根据餐馆开张的时间同时也要顾及到顾客心理、店名商业性等等一系列的方面,经过一个繁复的过程才能最终把名字确定下来,建议各位店主想要取名字的话一定要找到正规的取名公司,以免产生危害。

第二、转手多次的店铺有问题

在接手店铺之前一定要了解上家为什么转手,这间铺子为什么会被转手,以免有不好的气场聚集在店铺里影响自己的生意。

第三、不要再岔路口开店

把餐馆开在这些地方受到这些不好的气的损害,一方面可能影响后厨,让其做菜马虎,使饭菜出现问题,或者这些气直接沾到饭菜上,再让顾客吃下去引起疾病,虽然不是你的原因,但对方肯定只会记到你的头上,所以为了生意兴隆,还是不要将餐馆开在这些地方。

大家都知道,人以食为天,所以,现如今越来越多人开饭店了,不过,并不是每一个人开饭店都会赚钱,也有生意不好的,然而很多开饭店生意不好的朋友都非常想知道,开饭店生意不好怎么办?下面小编给大家介绍一下。开饭店生意不好1环境改善:如果饭店的环境让人走进门就感觉很不舒服,比如卫生差、有异味、地方太窄闷热等,这样生意会好吗?这里可以考滤对饭店环境一番改变,不动硬的至少软性上做到卫生,给人舒服,清新,无异味,有吃的氛围等。2招牌菜:如果饭店有自己的一款比较令人印象深刻的招牌菜会起到很好的广告作用,而且是免费的,朋友间口口相传,而且老朋友会带新朋友。如有专业鸽子汤的、有专业做猪肚鸡好吃的、有专业石锅鱼的、有专业吃牛的,给人印象深刻。3笑容:做生意最重要的是笑脸迎人、所谓笑纳四方财,饭店的服务人员如是,内部员工干活开心、有说有笑、和气一团、也是老板的一笔财富。4特色环境:可以为饭店设计一个不错的有自己特色的主题环境,如农林饭馆里摆满了各种绿色植物,石锅鱼饭店里一个个大大的石锅+古色平香的实木饭桌等等。5厨房能力:饭店要经常考量自己做出来的菜是否合大众的口味,比如饭不能太硬也不能太软件、菜不能太咸也不能太谈,一般的厨师都做的到,还有上菜速度,不能让客人等太久。6广告:当然,饭店如果在人流很旺的步行街、购物摩,或者有固定客户团体的学校旁、工厂边,那流量优势已经占尽,如果你开在很傍远的地方或者是不显眼的深胡同大转角位,那有条件的话可以考虑换个旺地,因为出多点钱可以挽救你空等的宝贵时间,时间是最贵的。有时贵的地段赚到的钱却是几倍的。7价格体系,知道自己的客户群之后,要定一个适当的价格体系,了解同行,有一定的竞争力,你总不能在中学门口批量卖上百元的套餐吧,可以做一些套餐、VIP卡、优惠券、下次优惠券等的价格活动。以上就是关于开饭店生意不好的处理方法了,餐厅生意好自然有很多经验或是成绩去分享,不过餐厅生意不好却各有各的问题。餐厅经营不好,大家心理都十分难受着急,不过切忌病急乱投医,还是得要一步一步来。

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