vivo手机保修多长时间

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-18
可查看手机售后政策:
线上官方渠道/京东自营旗舰店铺购机的售后服务政策
(注:线上官方渠道包含:vivo官网/天猫旗舰店/掌上生活/京东官方旗舰店/抖音官方旗舰店/快手官方旗舰店/拼多多官方旗舰店/iQOO 小红书官方旗舰店)
7天包退/7天无理由退换货
自物流签收之日起7天内,产品主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退换货或者产品主机无人为损坏,支持无理由退换货。
①镭雕刻字等定制订单不支持无理由退货
②订单因您个人原因退货,需自行承担退回的单程运费
③需将订单中、订单关联的活动赠品一并退回,缺失将按照赠品原价扣款
30天换货:
自物流签收之日起 30 天内,产品主机出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货。注:换货只能更换同型号的机型
一年免费维修:
自物流签收之日起一年内,产品主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务;
注1:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间;
注2:若三包有效期的最后一天为法定节假日,以休假日的次日为期限的最后一天。

【线下渠道购机的售后服务政策】
7天包退:
自售出之日起 7 天内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择退货、换货或者修理。
30天包换:
自售出之日起 30 天内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障,可凭客户服务中心检测单,选择换货或者修理。
注:换货只能更换同型号的机型。
一年免费维修:
自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。
注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机保修多长时间
答:一年免费维修:官网购买自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服...

vivo手机保修多长时间
答:一年免费维修:自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。线上官方渠道/京东自营旗舰店铺购机:自物流签收之日起一年内,产品主机出现自身...

vivo手机保修政策
答:若使用的是vivo手机,手机自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。延保服务若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。服务中心地址服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地...

vivo售后换过屏保修多长时间
答:如果发生整机更换(不包括配件),更换后的产品按照三包法规定重新计算保修期;如果发生部件更换,更换后主机延续原保修期,主机的保修期不足90天的按照90天计算,更换后的部件延续主机剩余保修期或90天质保(以时间较长的方式为准)。2. 保外维修更换后的部件或附件享有 90 天的有限保修期。

vivo手机保修多长时间
答:一年免费维修:自售出之日起一年内,产品主机经官方客户服务中心检测出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。注:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机保修多长时间
答:若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间;若三包有效期的最后一天为法定节假日,以休假日的次日为期限的最后一天。【其他渠道(除vivo官方商城外)购机的售后服务政策:一年免费维修:自售出之日起一年内,手机主机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,...

vivo手机质保期多长时间
答:官网购机或是通过其他网络渠道购买,保修期从商品签收之日(以快递签收时间为准)开始计算;手机保修期为一年时间;若有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo保修期多久
答:vivo手机的保修期为一年。即从购买之日起保护一年,但要确保在正常使用的情况下才能享受保修。此外,保修范围包括主机和配件,如电池、充电器、数据线等。如果遇到问题,可以联系vivo客服进行咨询。

vivo手机的保修期是多长时间?
答:一年免费维修 :自签收之日起一年内,手机出现自身性能故障, 可前往客户服务中心,享受免费保修服务。若手机有延保服务(半年/一年),则手机的实际保修时间需在一年保修的基础上,加上延保时间。关于其他渠道的售后服务政策,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

vivo手机送厂家售后保修要几天
答:返厂维修:一般情况下需5-7天,折叠机由于工艺复杂返厂维修需要的时间可能会变长。注:寄修/经销商送修、返厂维修等方式,如遇疑难问题、快递物流延迟、节假日等,维修时间会稍有延长。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。