结构化面试主要包括哪些
结构化面试简介
所谓结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。尽管结构化面试也是通过考官与应考者之间的交流来进行的，但从形式到内容上，它都突出了标准化和结构化的特点，比如，结构化面试要求面试题目对报考相同职位的所有应考者应该相同;面试考官的数量至少在2人以上;典型的结构化面试还要求在对拟任职位进行工作分析的基础上编制面试题目。正因为如此，结构化面试的实施过程更为规范，面试结果也更为客观、公平、有效。
结构化面试内容有哪些?
1、 简历筛选标准
2、 价值需求测评
3、 经验问话
4、 文化匹配度
5、 行为面试
这也是一个完整的结构化面试的组合。
结构化面试注意事项
1.结构化面试前的准备时间比传统面试要长，有许多工作需要筹备
2.结构化面试过程中，有效信息的获取、传递
3.面试成绩的评定及统计
4.对面试人员进行必要的培训
5.结构化面试的效果评估及改进
中国科学院研究员时勘教授将结构化面试（Structured Interviewing）的概念定义为：根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素，按统一制定的标准和要求进行的面试。
首先根据对职位的分析，确定面试的测评要素，在每一个测评的维度上预先编制好面试题目并制定相应的评分标准，面试过程遵照一种客观的评价程序，对被试者的表现进行数量化的分析，给出一种客观的评价标准，不同的评价者使用相同的评价尺度，以保证判断的公平合理性。
结构化面试内容：
1、 简历筛选标准
2、 价值需求测评
3、 经验问话
4、 文化匹配度
5、 行为面试
结构化面试不同于传统的面试法，由一系列连续向某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成：
1．结构化面试前的准备时间比传统面试要长，有许多工作需要筹备
（1）考试场地的布置安排。这可以反映企业文化，体现组织的管理水平，给应聘者以企业的初步印象，也会影响到应聘者对企业的接受程度。
（2）面试前，材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、结构化问题表、面试评分表、面试程序表。
（3）面试时间的合理确定。要使面试人员既能够充分获取应聘者的真实信息，又不至于过于增加面试成本。一般来讲，每个应试者都会有些应对面试的心理准备，而他们的心理警觉期在20～30分钟之间，如果超过这个时间段，人的心理警惕度会降低，因此，面试时间较长对发现问题比较有利。每人每次的面试时间可安排在连续40分钟以上，如果可能的话，公司可安排几轮面试。
（4）面试人员的协作分工。参与面试的人员包括：人力资源部的人员、用人部门的人员，有时还需要有顾问专家的加入。人力资源部的人员负责工作、学习经历、薪资、福利，求职动机等一般事项的考察；用人部门的人员负责技能、知识，工作经验等专业业务方面的考察；顾问专家则针对特殊项目进行考察。
2．结构化面试过程中，有效信息的获取、传递
面试人员适度诱导应聘者提供与工作相关的信息。面试人员在提问时，应对求职者的回答采取开明接受的态度，定期地发出信号，点头、微笑等以表明对求职者的谈话很感兴趣。面试人员还应控制面试的进度，确保在合理的时间内回答问题。在有必要了解具体情况时，可让求职者作出详细的描述。
面试人员应提供关于组织和工作的恰当信息，一般在求职者的必要信息已被全部收集后进行，这包含着积极和消极的信息。面试人员应诚实地回答求职者所提及的关于组织和工作的任何问题，这将有助于选聘过程的双向选择。
3．面试成绩的评定及统计
面试结束后，可通过最终评分法或一问一评法对成绩加以评定，可以采用按预定标准将得分简单相加以得出分数，或按反映每个属性的相对重要性（在工作分析中具体规定了每个属性的相对重要性）对得分进行加权求和以得出分数，也可以按照面试人员的权威程序对得分进行加权求和以得出分数。
在按照工作所需要的每一属性来评价求职者时，不仅要比较总体的得分，而且还应关注属性是否具有可补偿性。也就是说，有时某类属性的高分可以补偿另一种属性上的低分；有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足，如：缺乏与人和谐共处的能力，足可以取消候选人的申请资格，而不管其他能力的状况如何。
4．对面试人员进行必要的培训
许多研究者认为，一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是，在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，尤其是传统的非结构化面试，突出表现了对面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。
对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序，以使偏见和误差出现的可能性降到最小。
5．结构化面试的效果评估及改进
结构化面试结束后，还需对选拔效果进行评估。对所选聘的人进行一段时间的跟踪，以测评面试中的结果与实际的业绩是否具有较高的一致性。通过这种评估，可以发现我们所定的评价指标是不是合适，现存的评价方法是不是可靠和准确，进而改进评价标准，完善评价方法。
考官根据考生在面试中 对试题的回答情况来判断其能力素质，并依据测评表中的测评要素为考生打分。 下面是结构化面试常采用的 11 种测评要素：
一、综合分析能力
主要考察考生对考官所提出的问题（一般是社会热点问题）能否抓住本质，全面地进行分析， 有深度，有独到见解，且论点鲜明，论据充分，论证严密，条理清晰。在日常工作中，经常涉及对 问题的客观把握和对事物间矛盾关系的理解，综合分析能力十分重要。
参评因素： 1、对事物能从宏观方面进行总体考虑； 2、对事物能从微观方面对其各个组成成分予以考虑； 3、能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
二、言语表达能力
主要考察考生用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与听众进行有 效交流的能力。
参评因素： 1、准确理解他人的意思； 2、口齿清晰，语言流畅； 3、内容有条理、富于逻辑性； 4、用词准确、恰当、有分寸； 5、有效沟通，具有一定说服力。
三、计划、组织、协调能力
主要考察考生对活动进行组织计划、安排日程、调配资源，并对冲突各方的利益进行协调的能力。
参评因素： 1、能合理分析发展趋势，依据不同情况作出相应计划； 2、理清相互依赖的冲突各方间的关系； 3、根据现实需要和长远效果作出适当选择； 4、综合利弊，及时作出决策； 5、有效调配、安置人、才、物等有关资源。
四、应变能力
主要考察考生在有压力的情况下，迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。
参评因素： 1、压力状况下冷静程度； 2、思维反应敏捷，及时转换压力； 3、心态积极情绪无明显波动； 4、考虑问题周到。
五、自我情绪控制
主要考察考生在较强刺激情景中，表情和言语是否自然，在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合 能否保持冷静，在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地 对待，不致因情绪波动而影响工作，工作是否有耐心、韧劲。
六、人际合作意识与技巧
主要考察考生有目的地建立自己与他人、团体的关系，并在维持良性人际关系的基础上，有效 拓展人际交往范围的能力。
参评因素： 1、合作意识强（无英雄主义）； 2、乐于开展人际交往； 3、有效开展人际关系； 4、较强的权限、服从、纪律意识； 5、人际间的适应（主要测查“宽容”、“谦和”的态度）； 6、原则性与灵活性相结合
七、求职动机与拟任职位的匹配性
主要考察考生报考动机是否明确，个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致，回答问题是 否诚实、负责。
参评因素： 1、现实性需要（解决住房、户口迁移、专业对口等）与岗位情况； 2、兴趣与岗位情况； 3、成就动机（认知需要、自我提高、自我实现，服务他人的需要，得到锻炼等）与岗位情况； 4、对组织文化的认同。
八、举止仪表
主要考察考生的外貌、气质、衣着举止、精神状态等，看其穿着打扮是否得体，言行举止是否 符合一般礼节，是否有多余的动作。 研究表明，仪态端庄、衣着整洁、举止文明的人，一般做事有规律、有原则，注意自我约束， 责任心强。
九、信息获得能力
为了全面、准确了解事件、人物或者问题采取有效方式获取所需信息。
十、服务意识与技巧
能够觉察他人的需要，愿意并能够以合适的方式来满足他人的需要。
十一、主动性
能够在工作中发现或创造新的机会，做要求之外的事情。这些行为将提高工作绩效或者减少潜 在问题的出现。
结构化面试是什么?
中国科学院研究员时勘教授将结构化面试(Structured Interviewing)的概念定义为：根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定的程序，采用专门的题库、评价标准和评价方法，通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式，评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。
结构化面试有以下特点：
结构化面试一般是多对一面试，面试考官的数量至少在2人及以上。考官的组成常常是根据拟任职位的需要按专业、职务甚至年龄、性别按一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向应考者提问并把握整个面试的总过程。
面试的题目和评分标准是依据统一的标准和要求制定的，对不同的面试者提出相同的问题和场景，采用相同的标准进行评判，评价尺度一致。
面试的考察要素是根据岗位所需的素质确定的，面试中提出的问题或考察的内容与工作要求密切相关。
总而言之，结构化面试流程规范、问题统一、评价尺度一致、程序严谨，是一种相对科学的人才评判方法。
如何应对结构化面试
1、积极的心态
面试者可以提前模拟几次结构化面试，积极暗示自己结构化面试并不可怕，消除紧张、焦虑的心里。面试前既要做好充分地准备，也要注重身体调解，以积极乐观的心态和充沛的精力去迎接面试。
2、有效的练习
既然结构化面试的形式和内容是相对固定的，那么可以通过各种渠道了解面试的内容并进行相应的练习，很多常用的问题(比如你的职业规划是什么)被问到的几率是比较大的，可以进行针对性的准备。
3、严谨清晰的回答
回答问题是要注意紧扣问题，避免答非所问。尽量用“一、二、三……总之”、“第一，第二，第三……总之”等句式;进行要点式答题，既有清晰的分析，也有总结，便于考官明明白白地去听你的回答。遇到不懂的问题不要牵强附会，可以坦率表示自己不懂争取谅解。
4、控制语速和时间
回答问题语速要中等偏慢，保持适度的音量，保证考官听得到、听得清。考虑时间不要太长，回答问题的时间要适中，不宜过长或过短，时间剩余太多则会显得回答不充分，回答时间超时则会影响面试的流程降低自己的得分。比如以改变为题进行3分钟演讲或者1分钟自我介绍，这样的题目作答时要根据限定的时间进行回答。
5、适当的回应和交流
根据情况做适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足，与面试官交流时进行适当的回应，增进交流的效果。
6、谦逊有礼的态度
面试的过程中要注意使用礼貌用语，与面试官见面时可主动问好，结束的时候可表示感谢，注意表达礼貌时不要过度。
结构化面试中，面试的主要内容有：1）、语言表达能力。2）、反映速度与应变能力。3）、分析判断与综合概括能力。4)、时间经验与专业特长。5）、仪表风度。6）、知识的广度与深度。7)、事业进取心。8）、工作态度与求职动机。9)、兴趣爱好与活力。
主要是考察人的表达能力，以应急应变和综合分析为主，也是常考的
人际关系，组织管理以及情景模拟也是需要积极备考和学习
结构化面试，是指企业在面试过程中，对于和应聘者沟通这个环节，提前设定了问题数量和问题内容，在面试应聘者时，按照提前设定好的问题逐一询问应聘者，并对应聘者答案进行记录和评测。
结构化面试名为“结构化”是指的面试操作的方式，而非其内容，也就是说，在实行结构化面试的企业里，每个企业的问题组成是各不相同的。所以，至于结构化面试都面试哪些内容，真的不好说，也没有确切的答案。
一般来讲，企业面试过程中总会有如下几个问题是绕不开的:
1、请简单做一下自我介绍；
2、请您评价一下你过去的工作；
3、请您谈谈您对我们企业的认识；
4、请您谈谈您选择我们公司的理由和想法；
5、如果我们有幸能录用到您，请您谈谈您对这个工作的设想或思路；
6、请您谈谈您对未来三五年的自己规划或者是期望。
事业单位考试结构化面试题型有哪些
答：事业单位考试结构化面试题型主要包括综合分析类、言语表达类、应变类、计划组织协调类、人际交往的意识与技巧类五大类，具体情况如下：1、综合分析类主要包括时政类和哲理类。解题步骤主要是：提出观点、论证观点、落实观点。2、...
结构化面试内容有哪些
答：2、主要背景回顾。3、行为事件回顾。4、附加信息咨询。5、结束面试。6、评估。其中行为事件回顾是主要部分，面试人员应认真倾听、并作好记录。结构化面试主要分为行为描述性面试和情境性面试。行为描述性面试源于"过去的行为是...
结构化面试都包含什么题型
答：其他题型：结构化面试包含题型众多，如串词故事类、哲理类、政策理解类等等，还多样性的面试形式都是为了考查面试者是否具备公务员任职的基本要求，因此在备考中我一定不能离了初心，围绕面试考查的能力认真作答才是我们首先要做...
结构化面试主要包括哪些
答：二、言语表达能力 主要考察考生用语言表达的方式将自己的观点、思想，清晰透彻地阐述出来，并与听众进行有 效交流的能力。参评因素： 1、准确理解他人的意思； 2、口齿清晰，语言流畅； 3、内容有条理、富于逻辑性； 4、用...
结构化面试的内容有哪些?
答：结构化面试中，面试的主要内容有：1）、语言表达能力。2）、反映速度与应变能力。3）、分析判断与综合概括能力。4)、时间经验与专业特长。5）、仪表风度。6）、知识的广度与深度。7)、事业进取心。8）、工作态度与求职...
事业单位公开招聘工作人员面试题本一般应包括什么要素
答：综合类结构化面试内容。根据查询华图教育网得知，事业单位公开招聘工作人员面试题本一般应包括综合类结构化面试内容：自我认知、综合分析、人际关系、组织管理、情景应变、言语表达。
2023国考面试指南:国考面试的形式有哪些?
答：1、结构化面试 结构化面试在国家公务员面试中比较常见，比如铁路公安、海事局、国家统计局调查总队等部门一般采用结构化的面试形式。结构化也称标准化面试，是指针对要测评的内容事先进行精心设计，提前列好需要提问的问题，面...
结构化面试是啥意思
答：所谓结构化面试,也就是标准化面试,是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。主要目的是评估应聘者工作能力的高低及是否能适应该岗位工作，同时也是对工作情况的...
结构化面试的基本形式有哪些?
答：举止仪表：考生外在的穿着打扮和言行举止表现.三 、结构化面试基本题型 对于各测评要素的考查,通常采取以下几种题型：自我认知与拟任职位匹配类、组织管理类、人际沟通类、综合分析类、以及其他类,主要包括漫画类、名言警句类...
结构化面试主要考察什么?
答：之所以叫结构化面试，就是评分标准结构化，评分考官一致化，考场形式结构化，题目结构化。按照事先制定好的面试提纲上面的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。二、考察能力 (一)综合...