属于快递公司的责任。

快递单上写明了签收人，就该由签收人亲自签收包裹。如果快递员没征得签收人同意，就将包裹交由别人代收，应视其未尽到送件义务，因此导致的包裹丢失、物品损坏等问题，由快递公司负责。

1、快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。

2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。

注意事项：

1、收货地址别留太细

在填写接收地址时候，不要把自己的详细住址写在上面，可选择留下楼栋号或者附近显眼标志物，可将寄件地址写为单位地址，避免个人居住信息的泄露。

2、弱势群体要注意安全

弱势群体，如独居的老人、女士等，在接收快递时候可以在楼下人多的地方接收，防止自己的安全受到威胁。

3、收快递后应当场验货

接收快件时最好当场验货，建议贵重商品要当场开箱验货，尤其是“货到付款“的买家，要小心假快递员送包裹或送假货。接受快递时也要注意观察货物是否有异味、有异常。

快递丢失一般怎么处理赔偿
答：一般情况下,快递公司会根据快递的价值和保险情况进行赔偿。查看快递保险情况:如果您在寄快递时购买了保险,可以根据保险金额进行赔偿。不同快递公司的保险金额和赔偿标准可能会有所不同,需要具体查询。提交赔偿申请:如果您的快递丢失了,可以向快递公司提交赔偿申请。一般需要提供快递单号、收寄人信息、物品价值等相关证明材...

快递包裹在投递运转途中丢失哪方负责赔偿?
答：1. 当快递包裹在递送过程中遗失，责任通常由快递公司或快递员承担。2. 若快递在取件后且未扫描前丢失，责任归属收件员。3. 包裹若在扫描分拣后未发出或未到达中转网点时遗失，原发件网点需赔偿。4. 中转网点在包裹到达后，若在扫描分拣过程中遗失，应由该网点负责。5. 包裹到达目的地并在扫描分拣...

快递丢了谁负责,怎么赔偿
答：根据查询侓图网信息显示，快递丢了应当由快递公司进行负责，赔偿标准为：保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的...

快递丢了怎么办到哪里投诉
答：1、向所在地区的快递站点进行投诉 消费者在使用快递的过程中，如果出现了快递丢件的情况，可以先联系快递员进行协商，如果协商不成的话，可以联系所在地区的快递站点进行投诉，相关快递站点会核实处理。2、拨打950616快递客服热线进行投诉 消费者在使用快递的过程中，如果出现了丢件，并且向所在地区快递站点...

快递不见了谁负责,怎么赔偿
答：如果有事先的约定，我们证明所寄物品的价值，一般快递公司是应当按托寄物品的实际价格进行赔偿的。可以先与快递公司协商，如果协商不成功，一定要保留相关凭证以便必要的时候可以向所在的消费者保护协会投诉。《快递市场管理办法》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符...

快递不见了谁负责怎么赔偿
答：快递丢来谁的责任主要看谁有错，如果是寄件人或者收件人的过错或者是不可抗力造成的，快递公司是不用负责任的。如果消费者网上买的东西，快递公司把快递丢失的，消费者可以先找卖家维权，因为卖家的物品并没有完成交付，卖家存在违约，卖家需要承担责任。卖家承担责任后可以找快递公司追偿。1、快递企业对...

快递丢了怎么办?谁负责?
答：1、快递寄到了，客户没收到快递是谁的责任，首先要让快递公司提供签收单，确定是谁签收的。并提供送货快递员的电话。2、如果是客户同事或是家人签收了。快递公司是没有责任的。如果是快递公司送货了，就是快递公司的责任了。可以要求他们把货物找回，或是索赔。注意事项：1、收货地址别留太细 在填写...

快递丢件正确索赔流程
答：1.快递丢了谁赔偿 快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。 2.快递被冒领谁赔偿 快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以...

快递丢了谁负责
答：《条例》规定：用户的快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，可以向商标、字号、快递运单的所属企业要求赔偿，也可以向实际提供服务的企业要求赔偿。另外，《条例》中还规定，快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未...

快递员把快递弄丢了怎么赔偿
答：生活中的蒋老师 2023-12-07 · 超过96用户采纳过TA的回答 关注 快递员应遵守规定,确保快递安全准时送达。如快递丢失,应立即联系收件人并告知情况,同时向快递公司报告。快递公司应按规定赔偿,如因快递员操作不当导致快递丢失或损坏,快递公司需承担责任。 抢首赞 评论 分享 举报 为你推荐:...