为什么有联通流量,还要扣话费
手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。
手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况;
2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;
3、如果剩余的流量有特定的手机上网接入点设置要求,设置不正确的情况下也会出现无法使用到此流量而扣话费的情况。
温馨提示:如非以上原因,可联系相应的运营商客服咨询了解。
扩展资料:
流量查询办法:
1、电话查询:致电相应平台咨询电话,进行人工咨询。如中国电信,拨打10000,中国移动,拨打10086;中国联通拨打10010,转入人工咨询,查询相应流量。
2、短信查询方式:如中国电信,编辑108发送至10001,即可查询流量使用情况;如中国移动,编辑短信CXLL发送至10086就可以查询流量;如中国联通,编辑短信CXLL发送至10010,实时查询流量使用情况。
3、登录平台查询。可以登录相应平台官方网站,选择所属省份进行查询。
参考资料:
手机流量百度百科
1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);
4.订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制,超出流量包使用范围或时间段会产生流量费(如小区流量需在归属地指定小区范围内使用,闲时流量包在闲时时段使用有效)。 如排除以上情况,建议您联系我司人工客服为您查询处理。
用流量为什么联通扣话费
一般是在晚上23:00到次日7点间可以使用的,如果在这个时间外使用的,则另外收费;3、还有一些流量是专有流量或赠送的流量,例如腾讯视频包月的流量,仅限在腾讯客户端里使用,否则是另外收费的;4、如果排除以上原因,符合使用条件也另外收费了,可通过联通网上营业厅或拨打客服热线由工作人员协助查看。
问问为什么联通充了流量还扣话费
由于超出使用的流量已成功扣费,所以您办理流量包后并不能抵扣已超出的流量及流量费用,详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。
为什么有联通流量,还要扣话费
如您有剩余流量却无法使用或产生了流量扣费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费; 2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量; 3.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量...
为什么联通卡有流量上网扣话费
当您遇到手机流量问题时,首先要考虑的是超出套餐流量的使用范围。例如,如果您的套餐是本地流量,那么在非本地使用时,就可能产生额外费用。此外,若您的流量套餐尚未生效,也可能导致无法正常使用流量服务。另外,如果套餐赠送的流量已经使用完毕,超出的部分将按照套餐外流量计费收取。在排除上述几种情况...
我订的联通4g校园16元套餐,为什么套餐里有流量,还要扣话费?_百度...
扣取的流量费为超出的流量;3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效)。如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
为什么我联通卡有流量上网却扣话费?这个是怎么回事
有的流量是定向的流量,即需要您到指定的网站进行使用,有些流量是有时间规定的,即在规定的时间内可以使用,超过这个时间段就要另收费。还有的流量是有指定的区域内使用的。或者建议通过联通的手机营业厅、网上营业厅上网查询一下上网记录或上网详单,如果有疑问,建议与本省的联通客服反馈。
为什么明明有流量还要扣话费?
我个人估计可能是你产生的流量不在你办的套餐里面的流量规定的使用范围内产生的,不清楚的话可以咨询下你的手机号所属的运营商的客服,他们会给你查清楚具体原因的哈。希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。
为什么有流量还扣话费?
目前联通的扣费已实现透明化,如您是对使用的联通手机号码抄话费有疑问,您可通过以下渠道查询:1、登录 网上营业厅点击“查询百”>“话费业务查询”>“实时话费”;2、登录中国联通APP“服务”>“度查询”>“话费业务查询”>“实时话费”。如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使知用情况...
为什么联通卡有流量上网扣话费
1、超出套餐流量的使用范围,本地流量在非本地使用等情况;2、流量套餐的开通未生效;3、套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。4、排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
为啥我的联通有国内流量 但却还是扣话费
如果订购了流量包,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:1.订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;2.流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为超出的流量;3.是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4.订购的流量包是否有使用范围或...