赠品退货时损坏需要赔偿赠品嘛
1、退货时要连同赠品一起退回,如果赠品已经使用或损坏,那消费者应该要根据赠品价格赔偿,卖家有权扣钱。
2、如果赠品没有损坏,保存完好一起退货,那卖家不能因此扣钱。
3、法律依据:《民法典》第六百六十二条 赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,赠与的财产有瑕疵的,赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵,造成受赠人损失的,应当承担赔偿责任。
二、退换货标准
1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。
2、所需退换货商品有保留原始销售小票的。
3、退换货商品属于供应商质量问题的,如果是顾客自已损坏的不能退换。
4、服装类商品如是不能试穿的,或是顾客送人没办法试的,在码数不确定的情况下,可以承诺换同款商品的码数,但只能换一次。
5、退换货商品的外包装完好无损,商品无脏损不影响第二次销售的。
6、发现有问题需在买单后一周之内退换,超过时间不予退换。特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。
消费者从商家那里获得赠品,前提是从商家那里购买了商品,如果发生了退货,商家赠送的赠品也比要退回去,不能退了商品还霸占赠品。希望以上内容能对您有所帮助,如果您还有其他问题可以点击下方按钮咨询,咨询专业律师。
退款赠品扣费合理吗
法律分析:1、退货时要连同赠品一起退回,如果赠品已经使用或损坏,那消费者应该要根据赠品价格赔偿,卖家有权扣钱。2、如果赠品没有损坏,保存完好一起退货,那卖家不能因此扣钱。退换货标准:1、属于正价货品,特价货品不能退换,特殊情况须请示店长或店铺负责人方可执行。2、所需退换货商品有保留原始...
赠品退货时损坏需要赔偿赠品嘛
一、退货时赠品应该扣钱吗 1、退货时要连同赠品一起退回,如果赠品已经使用或损坏,那消费者应该要根据赠品价格赔偿,卖家有权扣钱。 2、如果赠品没有损坏,保存完好一起退货,那卖家不能因此扣钱。 3、法律依据:《民法典》第六百六十二条 赠与的财产有瑕疵的,赠与人不承担责任。附义务的赠与,...
退款的时候赠品要算钱吗
要算钱。消费者从商家那里获得赠品,前提是从商家那里购买了商品,如果发生了退货,商家赠送的赠品也比要退回去,不能退了商品还霸占赠品。1、退货时要连同赠品一起退回,如果赠品已经使用或损坏,那消费者应该要根据赠品价格赔偿,卖家有权扣钱。2、如果赠品没有损坏,保存完好一起退货,那卖家不能因此...
买的商品因为质量问题,退货时赠品也要一起退吗?
需要。赠与合同依附于买卖合同,当买卖合同撤销后,赠与合同也随之撤销。赠品通常是基于商家和消费者之间存在真实、客观的商品买卖合同,而由商家附条件赠予的物品。具体而言,在处理附赠品的商品买卖纠纷时,如果是商品质量的原因,赠品就不需要退;但如果是消费者的原因,退货时赠品也应该一起退回,如果赠品...
退货时需要退赠品吗
需要。在退货的时候赠品要不要退给卖家,淘宝官方是有规则的,淘宝认为赠品是交易的一部分,如果交易退货退款,那么赠品也是要退还的。如果赠品未收到或遗失,建议您积极联系卖家协商处理。不过大多数的卖家都不会让买家把赠品退回的,也是希望能成为他的回头客。\/iknow-pic.cdn.bcebos.com\/42166d224f4...
手机出了问题我要退货,赠品拆封了,赠品要付钱吗?
个人认为,如果是由于手机出了质量问题而导致的退货,那么,赠品只要随手机一起退回就可以了,不需要付钱。如果是由于操作失误造成的损坏导致退货,那么,赠品是否需要支付费用,应该与卖家协商处理。
7天无理由退货,赠品也得退回吗
7天无理由退货时,赠品需一同退回。买家需确保赠品完好无损,并按卖家指定的地址退回。若因买家原因导致赠品无法退回或途中损毁、遗失,卖家有权扣除相应赠品价值,但不得以此拒绝退货。然而,若赠品单独销售,买家可以选择换货而非修理,此时赠品无需退回。买家应在签收商品后的七天内,发起无理由退货申请。...
退货卖家要求赔偿赠品
并不存在卖家与你无交易也要赠送给你的可能性,即有交易有赠品,无交易无赠品。如果你退货时赠品未退,各个交易平台都有关于退货的具体规则说明,这种情况下卖家可以拒绝进行退款,且受规则支持。当然,如赠品未跟随商品同时退回,你也可以和卖家协商赠品价值,进行赔偿,这是合理的。
申请退货时,赠品应如何处理?
“对于使用过的赠品是不是需要购买或者收折旧费问题,目前法律没有硬性规定。但赠品是因为所购商品存在质量问题而退还的,《合同法》有规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。因此,经营者应当承担消费者的运输、误工...
商家赠送的商品有质量问题可以找商家赔偿吗
可以,商家应当承担退还或者赔偿的责任。经营者在促销活动中提供的奖品或者赠品必须符合国家有关规定,不得以侵权或者不合格产品、国家明令淘汰并停止销售的商品等作为奖品或者赠品。经营者因其提供商品或者服务的质量问题依法承担退货或者退款责任时,不得要求消费者退还赠品,不得将赠品、免费服务折价抵扣退款...