打开移动数据不能上网,但WIFI可以连
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您通过手机顶帘下拉框开启移动数据功能。
2.设置-更多设置-移动网络-网络运营商-搜索可用网络-选择手机卡对应的运营商。
3.设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置。
4.通过以上方法重启手机后查看能否上网，若还是无法上网，建议您新建上网参数。
1）设置-更多设置-移动网络-接入点名称-菜单-新APN。
2）APN：cmwap（移动卡）/uniwap（联通卡）
3）代理：10.0.0.172。
4）端口：80
其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。
5.如果通过以上方法操作依然不能上网，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎访问三星服务预约：
https://support-cn.samsung.com/suppor
尊敬的三星用户您好：
据您的描述，建议您：1.重新开关手机及无线设备2.建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络。3.更换静态IP尝试4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置7.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开时关闭WIFI2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若故障依旧，建议您将手机送至就近的服务中心进行检测欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
为什么我手机不能用数据流量上网,只能wifi上网
温馨提醒：VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。如果您的手机仍然通话过程中不能上网，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等...
手机连接wifi能上网但不能使用流量上网怎么回事?
这种情况可能是由于以下原因导致的：1. 数据网络没有打开：如果你的手机没有开启数据网络，那么即使你连接了 WiFi，手机也无法使用流量上网。检查一下手机的数据网络是否已开启。2. 流量使用限制：有些手机可能设置了流量使用限制，超过一定的数据流量后就会停止使用流量网络，只能使用 WiFi 网络。检查一下...
手机能用WiFi,但不能用移动数据
3）代理：10.0.0.172。4）端口：80 其他的都不用设置了，然后按菜单键-保存，最后在接入点名称里面能看到您新建的项目，选择后把手机重启试试。5.如果通过以上方法操作依然不能上网，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议...
手机开数据不能用,可以连接WIFI可用什么原因?
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。5. 通话过程中不能上网 通话时能否...
...就无法打开移动数据上网了,但是还是可以连接wifi上网,求解
您好，1.建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。2.如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费 3.如果可以使用，请您放入小米手机，卸载您手机中的系统安全类软件，备份数据，进入recovery模式清除所有数据，查看能否正常使用。感谢您的支持，祝您生活愉快！
为什么我的手机没有移动信号,但能连接WIFI
1、数据上网功能没有开启。选在手机数据上网功能和WiFi上网功能是分开的。如果是国产手机的话一般可以通过下拉显示快捷菜单，查看数据上网功能是否正常开启。苹果手机则可以在设置的网络选项中查看。2、手机欠费。一般来说手机即使欠费了，信号仍然显示满格，甚至还有4G标志，看起来和正常情况没什么两样。但是...
打开移动数据不能上网,但WIFI可以连
您好：根据您的描述，建议您参考以下内容：1.顶帘移动数据数据打开时关闭WIFI2.咨询运营商，数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许，更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置若...
为什么手机连不上网但是wifi是好的呢?
手机连不上网但是wifi是好的原因：移动数据限制、信号不佳、数据流量用尽、手机设置问题、接收设备自身问题。1、移动数据限制：请检查是否已关闭了移动数据，如果已关闭，则无法使用移动数据上网。您可以在手机设置中打开移动数据开关。2、信号不佳：如果您处于网络信号较差的区域，可能会导致无法使用移动数据...
我的手机有流量 有话费 有信号 怎么不能上网 只能连接wif?
当您的手机具备流量、话费以及信号，但无法上网，且同时能连接WIFI时，这个问题可能源于几个方面。首先，您应检查手机设置是否已正确开启移动数据网络，确保在“设置”中选择正确的数据连接方式。其次，检查手机网络运营商的SIM卡是否存在故障。如果SIM卡损坏，手机可能无法接收网络信号，进而导致无法使用移动...
打开移动数据不能上网,但WIFI可以连
移动数据不能上网的解决方法：1. 首先我们看看手机的数据是否没有打开，如果打开了不能用就重新关闭移动数据再打开；2. 如果数据流量打开的还是连不上网络，我们可以打电话咨询客服，确定该卡是否欠费；3. 如果都没问题的话，可以做对比测试：将该卡放入别的手机试试，或者用别人相应制式的卡放入自己的...