物流损坏不赔找哪个部门投诉

供稿:hz-xin.com     日期:2025-01-13
物流公司损坏货物找谁投诉

法律分析:物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。
法律依据:《快递暂行条例》
第三十六条 邮政管理部门应当加强对快递业的监督检查。监督检查应当以下列事项为重点:
(一)从事快递活动的企业是否依法取得快递业务经营许可;
(二)经营快递业务的企业的安全管理制度是否健全并有效实施;
(三)经营快递业务的企业是否妥善处理用户的投诉、保护用户合法权益。
第三十九条 邮政管理部门应当向社会公布本部门的联系方式,方便公众举报违法行为。邮政管理部门接到举报的,应当及时依法调查处理,并为举报人保密。对实名举报的,邮政管理部门应当将处理结果告知举报人。

法律分析:物流损坏不赔,可以向经营快递业务的企业对邮政管理部门投诉。
法律依据:《快递市场管理办法》第二十一条 经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。
经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当及时妥善处理,并按照国务院邮政管理部门的规定给予答复。

法律分析:物流运输途中货物损坏一般是可以赔偿的,但是首先要与物流企业签定保价协议,而且货物在运输途中损坏时而且需要提供以下资料:

1.货物破损照片。

2.索赔申请函。

3.提供货物具有法律效应的货值证明。有些物流公司索赔流程会慢一些,有一些会快一些,关健是你要找口碑好,正规的物流公司。如果你找的是一个小的,不合规的物流公司你的权益就不一定能得到保证了。

法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》

第七十六条 当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的,由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人;协商不成的,由人民法院指定。 当事人未申请鉴定,人民法院对专门性问题认为需要鉴定的,应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。

第七十七条 鉴定人有权了解进行鉴定所需要的案件材料,必要时可以询问当事人、证人。 鉴定人应当提出书面鉴定意见,在鉴定书上签名或者盖章。

第七十八条 当事人对鉴定意见有异议或者人民法院认为鉴定人有必要出庭的,鉴定人应当出庭作证。经人民法院通知,鉴定人拒不出庭作证的,鉴定意见不得作为认定事实的根据;支付鉴定费用的当事人可以要求返还鉴定费用。

第七十九条 当事人可以申请人民法院通知有专门知识的人出庭,就鉴定人作出的鉴定意见或者专业问题提出意见。

第八十条 勘验物证或者现场,勘验人必须出示人民法院的证件,并邀请当地基层组织或者当事人所在单位派人参加。当事人或者当事人的成年家属应当到场,拒不到场的,不影响勘验的进行。 有关单位和个人根据人民法院的通知,有义务保护现场,协助勘验工作。 勘验人应当将勘验情况和结果制作笔录,由勘验人、当事人和被邀参加人签名或者盖章



快递员损坏不予赔偿。可以向物流/快递公司官方客服投诉,也可以拨打12345国家邮政局投诉热线。具体投诉方式如下:
1.官网投诉。在网页浏览器上找到这个快递的官网,进入官方平台首页后找到【在线客服】选项,进入与客服的聊天界面,添加相关诉求,完成投诉。
2.拨打官方客服热线。在浏览器上找到其快递官方客服热线,直接拨打,让线路转到官方人工客服进行投诉。
3.拨打邮政管理局消费者投诉热线【12345】(原热线12305已合并为12345)进行投诉反馈。客户服务时间为周一至周五上午-8:30-17:30(新疆上午10:00-19:00,西藏上午9:00-18:30)。)
4.利用国家邮政局投诉网站进行投诉反馈。打开浏览器搜索“国家邮政局投诉网站”,点击进入【首页】完成登录,根据官网提示添加个人信息和投诉内容。
5.通过微信官方账号投诉举报。打开微信,找到邮政消费投诉微信官方账号,点击右侧关注。进入官方微信官方账号后,在对话框左下方选择“我要投诉——提交投诉”,跳转到“投诉温馨提示”页面。看完“提示”后,选择界面下方的“我要投诉”选项。

物流损坏不赔找谁投诉
法律分析:1.快递行业的主管部门是邮政管理局,你可以打邮政申诉热线:12305投诉。 2.可以通过当地114查询当地邮政局的电话,也可以打11183投诉。法律依据:《中华人民共和国邮政法》第六十一条 邮政管理部门依法履行监督管理职责,可以采取下列监督检查措施:(一)进入邮政企业、快递企业或者涉嫌发生违反本法活...

物流损坏不赔找谁投诉
法律分析:物流损坏不赔,可以向经营快递业务的企业对邮政管理部门投诉。法律依据:《快递市场管理办法》第二十一条 经营快递业务的企业应当建立与用户沟通的渠道和制度,向用户提供业务咨询、查询等服务,并及时处理用户投诉。经营快递业务的企业对邮政管理部门转办的用户申诉,应当及时妥善处理,并按照国务院...

物流公司损坏物品拒赔怎么办
法律分析:物流公司损坏物品拒赔的,你可以找当地邮政管理机构投诉。法律依据:《快递市场管理办法》第六条 国务院邮政管理部门负责对全国快递市场实施监督管理。省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的快递市场实施监督管理。按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的快递市场实施监督管...

物流损坏不赔找谁投诉
物流快递件损坏不赔偿,可以找该物流\/快递公司的官方客服进行投诉,也可以拨打12345国家邮政局投诉热线进行投诉。投诉的具体方法有以下几种:1、在官网上投诉。在网页浏览器上找到此快递的官方网站,进入官方平台的首页后找到【在线客服】选项,进入到与客服的聊天界面,补充相关诉求即可完成投诉。2、拨打官方...

物流损坏不赔找谁投诉
物流损坏不赔找交通运输管理局投诉物流是归交通运输管理局管。所以向交通运输管理局投诉。1、首先确认发货时候的单据完好,这是能够成功理赔的唯一证据。电话通知客服要求理赔,等待客服记录上报处理最快一周,没有最慢只有更慢。等待期间尽量多给客服打电话要求尽快解决。2、在容忍期限内没有得到及时解决的...

物流损坏不赔找哪个部门投诉
物流破损不愿意理赔的,可以找物流公司的总部进行投诉,也可以找邮政局进行投诉。经过投诉处理后对方还是不愿意赔偿的,当事人可以收集相关证据直接向有管辖权的法院进行起诉,维护自己的合法权益。根据法律规定,如果当事人的邮件是保价的,部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。...

物流损坏不赔找哪个部门投诉
法律分析:物流运输途中货物损坏一般是可以赔偿的,但是首先要与物流企业签定保价协议,而且货物在运输途中损坏时而且需要提供以下资料:1.货物破损照片。2.索赔申请函。3.提供货物具有法律效应的货值证明。有些物流公司索赔流程会慢一些,有一些会快一些,关健是你要找口碑好,正规的物流公司。如果你找的是...

物流损坏不赔找谁投诉
1. 若您遭遇物流损坏问题,首先可以联系快递公司的客服进行投诉。2. 如果快递公司未按承诺进行赔偿,您可以拨打国家邮政局投诉热线“12305”进行投诉。3. 邮政消费者投诉电话“12305”是专门用于监管和解决邮政服务问题的。4. 根据《快递暂行条例》第二十七条的规定,对于保价的快递,赔偿责任由快递公司按照...

物流损坏不赔找哪个部门投诉
法律分析:物流现在国家没有一个明确的部门管辖。因为物流涉及的领域比较多,运输、工商、税务等等。如果有问题投诉除非是高价值的货物可以选择诉讼,一般只要是物流方面问题基本都可以解决,如果是普通问题直接打电话投诉,正常物流企业都是有400客户电话,快递损坏的赔偿标准参照我国邮政法的标准来赔偿。我国...

物流损坏如何起诉
1、在有保价的情况下,拍照存证,然后联系联系派送业务员以及派送点;2、在没有保价的前提下,拍照存证,然后联系派送员以及派送服务点;3、如果派送点不接受不处理,那么直接电话联系对应快递公司总部投诉;4、如果快递公司总部不处理,那么直接联系维权部门或者直接上诉到法院。法律依据:《中华人民共和国...