你好,我的快递在拼多多下单九天了,一直收不到货,和客服联系一直说尽快就是没结果,这种问题怎么处理?

供稿:hz-xin.com     日期:2024-05-03
在拼多多买了东西一直收不到货,物流一直不更新,永远都说在路上,客

这个情况比较常见的。物流信息没有更新有好几种情况:
1、快递信息显示快递员揽收后没有下一条记录,有可能快递员丢失或者遗留未发出,也有可能是部分电商交易比较常用的先扫描,但实际上货物未真实发出。
2、快递信息发显示第一次中转发出后没有下一条记录,有遗留在中转站或者在下一个中转站扫描之前出现免单脱落或者遗失可能。
3、快递信息在显示派件员派送后一直不派送也没有更新记录,最大的可能就是快递员丢失或者遗留在公司仓库,也有可能是疑难件。

扩展资料
依据《快递暂行条例》第二十八条规定:经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理,公布联系方式,保证与用户的联络畅通,向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。经营快递业务的企业停止经营的,应当提前10日向社会公告,书面告知邮政管理部门,交回快递业务经营许可证,并依法妥善处理尚未投递的快件。

直接申请退款就可以了,如果卖家不同意的话,你联系客服人员,对店家进行投诉。

这个时候你可以在后台申请退款,那么你的钱财就会顺着原路径,返回到你的账户当中。并且你也可以联系客服问什么原因。我建议你还是申请退款比较好。然后再重新在其他商店当中,购买你所需要的商品。

反正就是催催催。
如果不行,就直接物流投诉一下,或者是直接申请退款,理由没有收到货,反正如果卖家拒绝,就申请介入。一般没收到的话,卖家要提供证据证明比较麻烦。

你可以申请退款。这种事儿有可能是拼多多商家的事儿。他们没有发货。也可能是快递的事儿。

可能是还没到货或者物流公司的问题,建议找拼多多平台介入或者申请退款。

像这种情况,你为什么不直接在订单里就点击申请退款呢?谁拍下商品也不可能等这么长时间。对方不发货,还没有一个合理的理由。直接退款就是。

你好,我的快递在拼多多下单九天了,一直收不到货,和客服联系一直说尽快...
答:这个时候你可以在后台申请退款,那么你的钱财就会顺着原路径,返回到你的账户当中。并且你也可以联系客服问什么原因。我建议你还是申请退款比较好。然后再重新在其他商店当中,购买你所需要的商品。

在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?
答:1.联系卖家,询问发货进度以及物流信息,如果卖家给出的信息不合理或有问题,可以申请退款或者售后服务。2.在拼多多的交易记录中,点击订单详情,找到申请售后的入口,上传相关的订单、物流信息,选择退货或者退款等售后方式,提交...

在拼多多买了东西十几天没收到货怎么维权?
答:1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息,如确定多天未更新,您可打电话咨询物流客服,或直接咨询卖家货品物流情况,请求卖家跟进货品信息,这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存,若商家虚假发货,您可将截...

拼多多的快递一个星期没去拿会不会退回去?
答:会。如果超过一个星期左右还不去拿的话,快递员直接给退回去了。当商品发出后,买家申请全额仅退款,商家在售后状态页面可以选择同意拒收后退款,即是买家选择拒收,系统自动退款给买家,所以拒收申请全额仅退款就能退款。那我们...

我在拼多多买东西,都六七天了都不发货,我该怎么办?
答:1、打开拼多多app,在“个人中心”按钮中点击“我的订单”,在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击“申请售后”;2、如果仅需退款无需退货,请选择“仅退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交...

各位总部,在拼多多上面买的东西,快递要差不多一周还要收到??_百度...
答:不一定得,要看卖家发货速度以及物流运输速度~在库存充裕的前提下,一般下单48小时内商家会进行发货,通知物流公司前来取货,大概三四天左右商品会送到你下单的位置(除特殊天气外)~如果长时间滞留,你可以联系物流询问的!

我在拼多多买的鞋子十多天都没到能拿到,前面申请退款商家给扣钱?_百度...
答:因为鞋子是支持七天无理由退换货的,快递延迟到达导致的损失应该由商家联系快递进行赔付,而不是由消费者买单。如果商家要扣运费的,直接申请平台客服介入处理,顺明情况后,小二会很大概率支持消费者诉求的。

我在拼多多买了一件衣服四五天了咋还收不到货?
答:建议在你的订单里面查询下物流信息,上面有显示物流的进度,一般5天都没到货有几种情况:第一发货商家地址偏远,第二发货商家选择的快递公司发货比较慢,第三商家缺货。建议你可以选找商家客服,查询一下。

我在拼多多买了十几件东西,已经二十天了,还没收到货,该怎么办
答:如果还没有收到货的话 你可以向平台反映申请退款 或者有技术退款的话,直接就会把你购买东西的钱 返回到你的账户里 你也可以查一下 卖家是否发货,如果已经发货的话查一下 快递单号看看是不是 货在快递那里,他们中间...

在拼多多买东西几天到货
答:一般情况下,拼多多3-6左右的时间就能到货。一般拼多多发货时间不等,有的发货快的会在当天就发货,高峰期的时候都会有所延迟,比如双十一等购物节的时候,这都是正常现象。拼多多的商家一般都会选择天天快递,邮政快递等比较...