中国移动多收客户手机话费该如何赔偿
已出账话费(不是本月)是双倍赔偿的、如果是未出账的话费就只能返还你扣除的费用就是55元,打10086转人工要求工作人员核实返还你的话费、48小时内会有工作人员跟你联系、放心会返给你的!
我就有碰到并处理这个问题,做来平头百姓,只能是这样
1、反应给工商,
2、基本会双倍返还,
完了,就这么多,
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满意记得采纳为答案哦,
打人工客服,查扣费详单,真错了的话,直接叫客服转经理,态度强硬点,然后一般会说返回多扣的话费,你自己斟酌加条件,一般双倍返还的
一般是多扣多少返多少 不过你直接去你们当地的营业厅找负责人的话至少可以赔到2倍的
他们会用各种理由推脱你的.能反陪就看你本事了
1、用电脑和手机登陆中国移动网站查询话费,2、手机发送10086短信查询话费。3、打10086查询话费。
中国移动多扣话费可以要求赔偿吗
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费...
中国移动多扣一个月话费
可以索赔。中国移动多扣一个月话费可以按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定进行索赔。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,...
中国移动多收客户手机话费该如何赔偿
1、反应给工商,2、基本会双倍返还,完了,就这么多,———满意记得采纳为答案哦,
中国移动多扣话费可以要求赔偿吗
(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。消费者或者其他受害人因商品缺...
中国移动乱扣我话费,我要让他们赔偿多少?
1. 针对已经出现在账单中但并非本月的乱扣话费,按照规定应进行双倍赔偿。2. 而对于尚未出现在账单中的乱扣话费,只能退还您被扣除的费用。3. 您被错误扣除的费用为55元,您可以通过拨打10086转接人工服务,要求工作人员进行核实并返还您的话费。4. 在您提出请求后,工作人员会在48小时内与您联系,...
移动公司多收了我880元,按规定他应该赔偿我多少
按规定移动公司应该赔偿您2640元。1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成...
中国移动出错多收了我的电话费用我该怎么办?
这个可以查询账单,只要有消费都有记录的
谁知道中国移动如果无故多扣话费,经证实后,会给消费者多少倍的赔偿
2倍 但大多情况很难给返!你需要缴费再盖有公章,上面有多受你费的费用!要不然他们不会给赔的
移动恶意扣费怎么补偿?
移动公司多扣话费应该怎么赔偿用户 根据《合同法》的规定,对于违反合同约定的行为,如果合同约定了违约金计算方法的,按合同约定支付违约金。如果合同对此没有约定的,则守约方有权要求违约方赔偿损失。至于守约方损失的大小,应当由守约方予以证明。如果移动公司每个月多扣了你费用,你有权要求公司退还多扣...
移动公司多收话费怎么赔偿?
如果拨打10086投诉无效的话,就拨打12315,直接投诉中国移动,不过最好在网上营业厅查一下详单,了解一下到底哪里多收话费了,有了充足的证据,胜诉的几率就大一些。