如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列的途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。

消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

扩展资料：

消费者投诉的要求：

1、在本市行政区域内；

2、有明确的被诉方；

3、有具体的投诉请求，事实和理由；

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；

6、属于工商行政管理机关管辖范围；

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证；

参考资料：百度百科-中国中华人民共和国消费者权益保护法

移动恶意扣费怎么补偿?
移动公司多扣话费应该怎么赔偿用户 根据《合同法》的规定，对于违反合同约定的行为，如果合同约定了违约金计算方法的，按合同约定支付违约金。如果合同对此没有约定的，则守约方有权要求违约方赔偿损失。至于守约方损失的大小，应当由守约方予以证明。如果移动公司每个月多扣了你费用，你有权要求公司退还多扣...

被乱扣话费可以要求赔偿多少
消费者可以向电信服务商要求三倍于被错误扣除话费的赔偿。若您对话费使用情况有疑问，可采取以下措施查询：1. 拨打10086联系客服获取帮助；2. 登录“掌上营业厅”APP查询详单；3. 前往中国移动营业厅打印话费详单；请注意，移动有时会提供免费服务，后续可能需要取消以免产生费用。若您忘记取消，请不要...

移动乱扣话费要怎样赔?可以叫它赔十倍吗?
如果移动公司有存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。但是一定要留好乱扣费的证据。在使用过程中若产生纠纷，消费者可先向运营商投诉，若运营商不处理，则可进一步向消协或者工信部申诉。申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理。对于运营...

每个月都被中国移动乱扣费,发现了,这钱能要回来吗
对话费扣费有疑问，可通过以下方式核实费用使用情况：1、登录广西移动网上营业厅（gx.10086.cn）选择:“我的移动-查询服务-我的消费-实时话费查询”；2、关注“中国移动10086”微信公众号选择：“我的服务-话费查询”；3、登录10086APP（点击http:\/\/wx.10086.cn\/gfms\/app\/apk\/html\/4GDownload.html...

中国移动瞬间多扣我20多块钱 怎么办?
呵呵 去营业厅 要准确的答案 还有就是 移动和联通都推出了服务 如果是他们的失误 你可以要求返还双倍话费 但是前提是你必须有理 你可以 咨询一下 话费具体是从哪里扣得 还有就是想让移动返还很难的 你可以把价码抬得高点 义正言辞 最后不要让自己有损失就好~很多移动供应商都是和一些集团平台联合...

投诉10086乱扣费要在哪投诉
法律分析：直接拨打10086人工客服进行反馈，向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费。拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。搜索“工信部电信用户申诉受理”网站，向...

中国移动多收客户手机话费该如何赔偿
我就有碰到并处理这个问题，做来平头百姓，只能是这样 1、反应给工商，2、基本会双倍返还，完了，就这么多，———满意记得采纳为答案哦，

中国移动乱扣我话费,我要让他们赔偿多少?
已出账话费（不是本月）是双倍赔偿的、如果是未出账的话费就只能返还你扣除的费用就是55元，打10086转人工要求工作人员核实返还你的话费、48小时内会有工作人员跟你联系、放心会返给你的！

中国移动工作人员原因导致一共多扣了三百块话费,然后退费了,准备携号转...
目前看来，你这个真的没有什么好办法，只能通过投诉，因为是他们的原因造成的你的损失，所以只能让他们来承担 ，一般这种情况，只能通过投诉来解决，没有别的什么好办法 。

中国移动一个月乱扣我两次话费我可以提一赔三吗?
移动系统有出问题的时候，你可以下载移动软件查询，确认乱扣费了可以打人工客服，然后移动的专家会48小时电话联系你，帮你解决问题，具体能不能提一赔三，要看具体的问题